Ⅰ 不銹鋼銷售技巧,本人剛剛踏入這個行業,請高手指點,謝謝了
ok..除了你喜歡不銹鋼行業和廣交朋友之外,也要學好不銹鋼專業知識,包括不銹鋼材質化學成內分容,生產程序、工藝,產品的特點、性能及技術參數等都應弄懂,剛踏入這個行業的朋友,可以通過internet慢慢認識些客戶,讓客戶試用你的產品。。那肯定如果還沒有掌握好行業知識及不銹鋼行情的話,只能在貴公司做銷售像個純粹充當報價員而已....不易較深認識客戶和很難給客戶留下印象。。因為像這樣的做市場的人太多了。。在2002年2003年有許多房地產建設者、司機大佬等轉向不銹鋼銷售去了。。到目前他們有牢固的客源關系,初生牛犢。。遇到幾個月沒有一點起色不要放棄。。有時一有有單子--不銹鋼產品的價值及金額不小的哦....半年一年後可以外出跑市場。。。同時也要多認識些同行朋友哦。這個行業和需要互通資源-行情的...呵呵..但是我反對炒單子..這個行業--讓老闆信任自己。。非常不易。 寶麗美不銹鋼。。。
Ⅱ 我是新手業務員,應該如何跑不銹鋼高端門的業務ง😵ว難難難啊!希望大家能指點一下
萬事開頭難,來不管幹什麼?源都是一種成長,只要對自己的這份事業有足夠的信心,願你的一切去完成它,努力就是一種目標,向著困難前進,不管什麼事情都不會打敗你的,剛好自己分內的事,做人要誠實你的東西,你的產品有足夠的價值,就不會讓你的工作,做信息,努力,加油,做好每一天
Ⅲ 我剛學不銹鋼跑業務,要怎麼跟客戶說話
首先,先找到切入點很重要,比如說一下最近工作忙嗎,都忙些什麼,公司近況怎樣啊,也可以聊一下最近業內的一些新鮮事了,從而找到產品需求的切入點,然後開始介紹自己的產品,還有產品優勢等等吧,呵呵,希望可以幫到你啦
Ⅳ 做不銹鋼業務怎麼跑
先了解公司產品知識,企業文化,學習推銷、洽談和商務禮儀方面的知識,進行市場調查,供應商、用戶和競爭對手。
想找客戶,必須有一定的專業知識,這樣才能讓客戶相信你,相信你所銷售的產品,然後達到成交的目的。
新手業務員需要的是學習的精神,對於身邊優秀的同事要借鑒他們的尋求客戶的方式,然後結合自己的能力來施行。如果你光靠上網查資料,這種方法是行不通的。可以通過電話咨詢相關需要用到你們企業產品的公司,看他們是否有需求,也可以通過網上發布供應信息,留下准確的聯系方式,方便有意向的客戶隨時找到你!還有很多方法,建議你可以去阿里學院進行學習!
業務員在企業決勝市場的過程中,其重要性不言而喻;如何讓業務員盡快成長起來,真正成為企業急需的合格營銷骨幹是擺在每個領導、營銷經理面前的難題。同大多數人一樣,筆者也是從最底層的業務員開始干起,後來一直做上去的,因此,筆者對業務員成長有著深刻的體會。前不久,俞雷寫過一篇「細節的力量」,筆者深有感觸;業務員成長,說到底,也是靠的細節、細微之處。
這里總結了業務員成長的八大細節問題,希望對那些成長中的業務員有所裨益。
轉變思路
許多業務員都是剛從學校畢業,或者是從生產、技術、管理等崗位轉行而來,他們對營銷沒有任何的實踐,當然更談不上有什麼領悟了。在這種時候,業務員的直接領導(以下暫且用「區域經理」來統一稱呼)首要的就是將他們的思路轉變過來,真正符合市場需求。這是業務員成長過程中,我們必須關注的一個細節問題;如果業務員的思路沒有轉變過來,那麼我們後面的一切工作都將無法開展,業務員也談不上任何的成長了。
業務員的思路轉變(或者是接受的新觀點)主要有以下幾點:
第一,結果重於過程。業務員從事的是銷售工作,而銷售是務實而非務虛,沒有實際的業績,那麼業務員的工資沒有來處,企業也無法生存。許多新手剛接觸營銷,總喜歡說「過程是美好的,結果無關緊要」;但是,從培養業務員出發,從市場環境出發,我們必須強調:結果決定一切!業務員必須很快接受並執行這個「觀點」。
第二,忘記過去,從零開始。一些業務員從事銷售時,在口頭上總會表現得很謙虛,說是從零開始;但是,在更多的時候,他們往往忘記不了自己的高等學歷、忘不了自己的聰明才智、忘不了自己過去的輝煌「戰績」,他們並沒有真正從內心接受現實,而是沉溺在以往的成功之中。業務員要想成長,必須徹底拋棄這種觀念。
第三,業務員大多是年輕人,有激情,有闖勁;但是這些都取代不了必要的經驗和閱歷,所以,業務員應該抱著謙虛、學習的態度虛心求教;同時,對待自己的工作,絕對不能以一個新手的標准來要求自己。
業務員的思路轉變,既有他自身的主動調整,也需要區域經理在旁邊多指導,讓他們真正懂得市場,不能麻痹大意。
實踐出真知
清華大學大草坪邊有一塊警世石碑,上面寫著「行勝於言」。這句話用在營銷領域是非常適用的。業務員從事的工作是最基層的操作、執行,他們現在需要的是結果,是實踐。從這個角度出發,區域經理應該讓這些業務員早日接觸市場,直接到市場中去磨練、摸索,培養出真正適合企業發展需求的優秀業務員。
說到實踐,每個區域經理、業務員都明白;但是,如何實踐,這對於區域經理和業務員來說,都是大有學問的。
首先,區域經理應該讓業務員在實踐前做好充分的准備。這里就包括思路的轉變、對產品的熟悉程度、營銷話術、操作技巧、企業營銷運營流程,等等。
其次,區域經理應該安排老的業務員帶一下新人,雖然新的業務員經過了一系列的培訓,但是「紙上得來終覺淺」,有老的業務員帶隊,新人在熟悉整個市場狀況、學習與不同客戶進行談判方面會得到更直接的感悟,這對於業務員成長無疑非常有利。
第三,區域經理不應該一下子將所有責任壓在業務員身上,尤其是業務員剛接觸市場不久,這時區域經理應該放緩步伐,根據業務員的實際表現逐步加大責任;有些區域經理出於各方面原因,甚至將那些隱藏大量後遺症的難題交給新手承擔,這種做法無疑對業務員成長頗為不利。
加強財務風險防範
做市場的人最大的風險不在於「銷售產品」,而在於防範財務風險。試想想,如果一個人辛辛苦苦賺了5萬元的收益,結果一不小心,在財務上出現了10萬、甚至百萬的漏洞,那麼,這個人肯定就完了,一輩子都完了。這樣的情況並不在少數,畢竟,財務上出現紕漏的機會太大了;業務員在成長過程中,對於財務風險防範這塊,不可掉以絲毫的輕心。
業務員,尤其是新手,在財務風險防範上面,迫切希望得到區域經理和老的業務員的指導;我所了解的情況是,許多區域經理和老的業務員為了推卸責任,總會讓新的業務員承擔大量的財務風險,表面上是對業務員的重視,實際上呢?天知道!
業務員要想健康、快速成長,必須在財務方面站穩腳。
首先,所有的合同、文書必須合法、完整,保存良好。凡是業務員做不了主的合作協議,必須得到區域經理的簽名認可,甚至業務員置之不理;凡是業務員插手做的事情,那麼所有的合作條款必須清楚明晰,對方蓋章確認,自己保留原件。「在其位,謀其政」,不是自己管轄的事情,業務員別插手。
其次,嚴格控制好鋪底放貨額度。有些企業為了更快的覆蓋整個市場,搶占市場先機,會承諾給予各個經銷商不同的鋪底放貨額度(即:先將貨發給經銷商,等經銷商銷售完畢後才回收貨款),這樣當然存在相當的經營風險。業務員必須嚴格控制好這其中的財務風險。
再次,詳細計算個人的投入產出比。現在市場競爭是越來越激烈,企業生存狀況越來越窘困,在這種時候,業務員必須隨時計算自己的投入產出比。比如,業務員從上級那裡領取了一筆市場支持費,打廣告,搞促銷,修繕展台,等等,那麼,業務員在支出的同時還應該考慮一下:自己這筆投入,未來將收益多少?業務員要想成長起來,必須在這關上把住:上級絕對不會白白給你這筆錢的,他是要得到回報的。一旦你沒有產生回報,那麼抱歉,今後上級會從你的工資中扣除的!
妥善處理遺留問題
每個業務員接手新的任務,總會碰到各種遺留問題。大體來說,遺留問題主要有:
前任承諾給經銷商的返利;
早期堆積在經銷商庫房中的滯銷產品,現在都已經賤價了;
經銷商因為種種原因,尚拖欠企業大量貨款;
各種商返產品無法解決;
維修費用無法結算;
各種廣告費用無法報銷;
修繕展台、門頭的費用還沒有給廣告公司;
產品進場費問題;
……
業務員在成長過程中,必然會面臨類似的種種遺留問題,如何妥善處理這些遺留問題,實際上從一個側面反映了業務員是否真正成長起來。
業務員當然絕對不能將所有這些遺留問題全部「繼承」下來,一定要考慮清楚:在自己職權范圍內可以解決的,業務員可以答應妥善處理,但是一定要讓經銷商感覺自己是在幫他的「忙」,也就是說,經銷商「欠」了自己的情,今後要「還」的;超過自己職權范圍、或者是一些無理要求的,業務員必須堅決拒絕,絕不能鬆口,否則麻煩又是自己惹的了。
協調好利潤與客情關系
業務員大多直接與各級經銷商打交道,經銷商就是業務員的「衣食父母」。業務員要想搞好與經銷商的關系,最主要的方式有兩種:一是承諾給予經銷商較高的回報,因為經銷商是「惟利是圖」的。二是搞好廠商之間的客情關系,即通過感情來維系雙方的關系。
不同的業務員有不同的操作手法來維系雙方的關系,總體而言,最好是以上兩種方式同時採用,針對不同的經銷商,業務員可以在兩種方式中選擇一種方式作為側重點。
這里需要提示的是,業務員在協調兩者之間的關系時,必須把握好以下兩點:
不能片面的認為經銷商就是貪圖利潤的。經銷商久經沙場,深悉「利潤與風險成正比」的關系,隨著競爭的加劇,各個競爭品牌之間的營銷政策、返利程度大體上相差不大,所以不能將「利潤」神聖化。
同時,業務員也不能因為自己客情關系做到位,每天都可以和經銷商稱兄道弟,甚至幾個月不到市場去,每天只要打個電話就足夠了,甚至到經銷商那裡,就是讓經銷商請客吃飯,卡拉OK瀟灑一番,等等。千萬別忘了,經銷商本質還是追求利潤的,如果他付出這么多,而沒有得到相應的、或者是更高的回報,那麼,你們美好的客情關系遲早要成「泡沐」。
如果業務員能從經銷商角度進行「換位思考」,那麼,我們可以說,業務員開始真正成長起來了!
正確看待誠信營銷與營銷技巧之間的關系
「終端為王」的說法提出來後,在營銷界產生了很大影響,甚至成為近幾年來的營銷主聲潮。乍一看,確實是這么回事,因為終端營銷才會有實際的銷售,廠商才可能真正獲得利潤。「決勝終端」理論一提出,伴隨的營銷技巧也受到更多人的熱寵,一時間,好象只要你掌握了營銷技巧,再差的產品也可以銷售得很好。「向和尚推銷梳子」就是一個典型的例子。
話說回來,和尚買了梳子之後,回去一想,會不會感覺滿意呢?答案不言而喻,和尚絕對不會再買梳子,而且對那個向他推銷梳子的人產生極大的反感,這是人之常情。
企業營銷絕對不是簡單的將現有產品推銷給顧客了事,企業還需要繼續生存,還需要長遠發展,那靠什麼?靠的是消費者持續不斷的購買企業產品。業務員作為企業一線人員,當然也是需要有大量的忠實可靠的、持續不斷的消費群體吧。從這個角度出發,企業營銷,既要有現實的銷售,還需要有長遠的銷售,誠信營銷的提出也就不足為奇了。
人是一種高級動物,總會將眼前利益與長遠收益結合在一起考慮;從業務員角度出發,這其實就是要求業務員正確對待誠信營銷與營銷技巧之間的關系。只重視營銷技巧的業務員永遠都長不大,盲目寵信誠信營銷的業務員養活不了自己,真正優秀的業務員總會均衡協調好兩者之間的關系,這也是業務員是否真正成長的一個重要標志。
Ⅳ 怎麼才能做好不銹鋼管銷售
作為一個不銹鋼管的銷售人員,報價是一門基本的也是必須課程, 說的簡潔明了的就是提供工廠自己或者客戶咨詢的價格給客戶,以作為他們作為業務和生產的需要. 這個簡單的事情應該是廣大賣管兄弟都知道並一直在應用的東西.
但是什麼樣報價是客戶喜歡, 同時又有助於提高業績呢。
這里我把我學到的和見到的一些小技巧說出來讓大家一起探討探討!
1、速度, 一個最有利於從報價成為 定單的報價就是速度。
因為如果客戶需要報價的心情越急切, 就是他們對這個尋價越重視,那證明這個尋價已經是定單。或者成為定單的可能性極高, 以前我就遇到過, 這邊剛報好價格那邊就定的,想啊。如果那個時候我如果我不能在客戶電話一來就能給他把價格整過去。那這個定單說不定就是他下一個電話打過去的工廠了。
所以說,質量至上,速度第一。
2、要詳細明了
詳細就是要 ,報價格的同時,要寫上有效期, 生產時間,已經標准和狀態,這個對終端客戶尤其受用,而外貿公司尤其喜歡。
最失敗的報家 就是 除了價格什麼都沒有, 沒有電話和公司名稱,到時候客戶找你定的時候才發現不知道是那家公司的了。沒寫名字,打電話過來正好你不在 ,那恭喜這為兄弟為同事做了貢獻, 不容易啊, 還有不寫生產時間,客戶如果太急定了 那就是都是你的粗心背叛了客戶的錢。
3、一定要有個有效期
對於公司 主動發出的價格表格, 一般都是參考價格, 一般都是一般價格, 以前就遇到到個同公司的兄弟突然接到個南寧電話說要和他定。但是客戶的價格還是他半個月前傳的。客戶就是根據他半個月前的價格表和他的客戶定了。 因為那邊 比較偏遠點所以因為價格不會變化太快。而實際上都已經漲來5000多了。
在價格爆漲的時候,一定要寫個有效期,或者寫上價格僅供參考,如要確定請電話確定。尤其是偏遠地區。那邊的客戶已經不容易了。 我們應該理解和支持。所以一定要在任何時候多要寫個有效期!
這樣也是對客戶負責,同時可以避免一些不必要的誤會!
4、最好給個書面的傳真和回復。 郵件 即時傳送和傳真可以等同。 但是 即時聊天工具不能作為書面使用,
即時工具包括QQ msn skype 飛信等.
好處多多。 這個 各位同仁就自己感受和發掘吧.
5、了解自己, 了解客戶
了解自己就是要知道自己的生產時間. 知道自己的 出廠價格, 到各大小城市的運費 和雜費,了解不同的 標准 之間的價格出入. 一個要做一個合格賣不銹鋼的人必須知道 .要不你就是一個路過的 士兵
會很慘的.
了解客戶. 不同的客戶必須有不同的抱價. 該高的要高.有錢不賺 ,同仁你是在浪費自己的機會也是浪費 工廠的有限資源.對於要求高的要高. 歐美客戶要高. 該低的要低.該低的不低同胞請不要浪費 自己的時時間和工廠的 電話費紙錢. 一個報價總是要花些時間的。要打幾分鍾電話,和發一個傳真的.要知道 浪費紙張就是砍伐森林破壞環境啊。經銷商要低.同行 和同地區的要低.當然價格根據工廠價格. 不要低的自己貼錢都搞不定,那兄弟最好去搞慈善.這樣的人才 中國很需要,人民很歡迎.
Ⅵ 跑鋼材業務剛開始要怎麼跑
這個一般的話都首先往建築工地跑嘛,然後是往這個那塊改造了,就是說舊房改造,你上哪去往那跑就行。或者是往建築公司跑。
Ⅶ 鋼材銷售的業務怎麼跑啊給點建議!
學習和把握鋼材方面的知識,掌握鋼材的價格,在網上(鋼材網或營銷網)多發一些供應信息,也可以出去工地或房產公司等去跑跑,或在網上搜一些有關自己產品的使用廠家。 1, 堅持每日拜訪客戶或者走訪鋼材市場,隨時了解庫存,價位,以及相關情況,並與相關群體保持密切聯系,對你很有幫助。具體方式有親自去,也可以電話拜訪。
2,每日堅持做好報表,將統計出來的數據用EXCEL形勢整理,並用對比圖方式處理一下。
3,堅持每周末寫一份小的鋼材市場分析,簡單描述一下本周鋼材市場價格、庫存等相關的變化情況,再用自己的理解用文字解析,最後大膽的結合宏觀政策,對下周的鋼材市場走勢做個簡單預測(這個很重要,能很快的叫你在本行業成熟起來),學會把自己做的統計和寫的東西隨時叫相關主管領導看看,叫他們指導批示一下,這樣能創造交流機會,也能在領導心裡建立起你好學上進的印象。
4、多與鋼廠保持聯系,第一手掌握相關鋼廠價格調整信息和排產情況。
5、如果能上網,就申請一些網站的免費會員,如阿里巴巴,上海鋼聯網,中國鋼鐵網等等,把產品信息發到這些網站上並留下聯系方式。另外多加幾個QQ群,最好是鋼廠群,但是鋼廠群很難進,所以能加入到網站群或者鋼材公司業務員資源發布群(鋼市討論群)就簡單多了,在裡面可以和同行探討並發布資源,這樣可以節省很多精力去掃樓,開發鋼材市場。
6、另外,如果你以前學的不是鋼鐵專業,那麼你多學習一下鋼鐵方面的知識,至於鍛造技能就不用看了,重點看一下材質問題,和不同品種的不同用處,這樣對你開發客戶,跑鋼材市場有幫助。
供參考.
Ⅷ 你好,請問不銹鋼業務員一般是怎樣尋找客戶的。謝謝
很多種方法,什麼五金網,什麼招聘網,我覺得信息是你自己想方法弄來的,招聘網上一般提供的是你客戶的老闆或者經理類的。
Ⅸ 怎麼做不銹鋼貿易,希望大家給點意見呀
現在不銹鋼生意不好做了,國內好客戶不好找,很多都是欠賬的那種(一個月或者幾個專月一結),弄屬不好就是爛賬死賬,但是對於新入行的賣家,有的時候也沒有選擇,只能冒險跟這樣的客戶合作。做出口資金上安全點,但是利潤也大不如前,不過今年人民幣貶值,利潤還稍微有點保障。如果沒有經驗,銷貨渠道或者資金,供貨等方面的支持,確實比較難做。
至於怎麼找客戶,無非就是推廣自己的公司和產品了,做網站,做阿里,做網路推廣。另外傳統的方式就是跑客戶,到用戶企業聚集區發名片跑業務。找到找不到就得看運氣和個人的業務水平了。
Ⅹ 剛剛開始做不銹鋼銷售生意,怎麼找客戶,接單
可以利用身邊的朋友來打通交際,還有一個最簡單的方法,利用網站搜索其他有需求的公司,比如加工機械,建築行業的。在阿里巴巴搜索客戶的資料,然後打電話過去咨詢。盡量能跟客戶見面。