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淘寶第三方價格管控

發布時間:2023-08-28 11:29:00

Ⅰ 淘寶控價怎麼做

目前主要的控價解決方式主要有以下3種,來跟大家分享一下:

版權投訴:凡是有盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片,以版權投訴,處理結果:店鋪扣2分,產品鏈接刪除,交易清零。

商標投訴:在寶貝主圖或者詳情頁裡面突出使用公司商標LOGO的,直接以侵犯知識產權的名義進行投訴,處理結果:店鋪扣2分,產品鏈接刪除,交易清零.

假貨購買鑒定:主要針對假貨店鋪,購買相應的產品,然後出具假貨的鑒定報告,進行投訴,處理結果:店鋪扣12分以上,店鋪關店15天,鏈接刪除,交易清零。備註:以上三種投訴方式是我們常用的;針對不同的連接我們會使用針對性的投訴方法,比如後期可能是用到的方法還有:刮碼投訴、虛假宣傳、假冒授權、不正當競爭等方法。
投訴只是管控的第一步,第二步是溝通,如果經銷商願意改價,則可以把投訴撤銷,畢竟控價的目的不是為了打擊分銷,而是管控價格。所謂和氣生財。第三步是收編,對於一些優質店鋪,如果對方願意做分銷,並且願意按照品牌方的價格去賣,那收編做分銷對公司可以說是一舉兩得。以上處理方式基本上可以有效處理以公司品牌名義在淘寶網上面進行銷售的店鋪,打擊一些售假和低價惡意競爭的店鋪,達到一個管控的效果,建立和諧穩定的電商環境,線上線下也不會有沖突,可以雙向發展,經銷商也更有信心代理你們的產品。

Ⅱ 什麼是淘寶控價怎麼管控淘寶低亂價問題

首先,我們要了解,淘寶是一個動態性平台,合法的產品都可以上面銷售。很多外國大牌,和淘寶打過的官司不是一起兩起,最終還是無法禁售。所以我們必須得換個角度來解決這個問題。

雖然說,禁售不可能,但是淘寶也並不是一個完全不負責任的平台,他們還是有法務對接的平台和部門的。

一、知識產權投訴

凡是未經授權使用商標LOGO、專利、旗艦店/官網/線下宣傳海報圖冊上的圖片的,直接以侵犯知識產權的名義進行投訴。處理結果:刪除鏈接,店鋪扣2分,交易清空。

二、疑似假貨投訴

A、投訴成功:每次扣12分,店鋪屏蔽14天,3次永久關店;

B、投訴不成功:賣家能提供有效憑證{如授權書、進貨小票等),由此能追查到貨源;如能

三、怎麼樣選擇一家控價公司

出具對方憑證是偽造的證據,亦可駁回對方。

所以沒有授權的,可以通過商標權版權等投訴,我們同時也可以協助品牌方對這些沒授權的店鋪進行收編。經銷商串貨亂價的問題也很好解決。

目前國內關於維權控價公司主要集中在杭州深圳廣州。目前存在官網的控價公司存在30餘家,其他未被收錄在案的公司也有一些。怎樣在這些控價公司中選擇出最專業的團隊,怎樣找到最適合自己的服務商,成了品牌的困擾。

最主要的一點:首先,我覺得公司的整體規模以及實力是最主要的,說實話,我在這個行業做了三年多了,業內同行也都比較了解。有能力也就不超過五家。其他很多小公司,有的之前並沒有聽說過,我不是說他們不好,因為我也沒有和他們有過任何交集,所以我也沒資格評判。一旦選擇和小公司合作,後續的服務是不是能夠得到保障。但是我想,一家有實力的公司,在行業內,肯定不會默默無聞的,這點任何人都應該也清楚。

價格:選擇第三方服務公司,價格無疑是最大的問題。價格高,覺得貴,價格低覺得不靠譜。具體的費用都是需要根據品牌實際情況而定:1、需求;2、品牌資質(是否具備商標,處理難易程度:R商標<TM商標<專利);3、管控平台(阿里系之外有沒有其他主流電商平台需要管理);4、操作頻次(每個月的處理次數)。所以在不了解品牌需求時隨意的報價都是不符合邏輯的。也不適合企業選擇要求的。

收費模式:維權是長期過程,肯定是按年度合作。要開啟品牌維護,前期的人力成本,時間成本是非常大的。如果只是小規模維護,對於控價公司是得不償失的。在反過來說對於品牌,不負責的公司如果建議按條,按店鋪來,是達不到管控效果的。品牌如果長線發展,就是必須長期合作。

控價公司內部考核制度:其次,關於保障服務態度以及效果這塊,淘寶控價公司也應自己的一個獨立的考核體系。公司會不定時的抽查運營人員(基本保持在每月一次),如果發現有客戶對於公司的服務態度不滿意,那麼對應的運營人員面臨的是降級,公司的運營從一星到五星不等,不同的等級對應的薪資待遇自然也是不一樣的,所以這很大程度上保障了客戶的服務體驗,因為這也是高規格的公司在意的東西,所以會有這樣的考核機制。

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