㈠ 地暖不熱可以要求退錢嗎
暖氣不熱是可以退款的,但是一定要針對原因,如果是因為沒有達到取暖標准,會給予部分退還。
1、可以退費。當室內取暖溫度長期低於18℃可以要求供熱公司退還部分的採暖費用,不過在退還費用之前要自己測量和排查是不是因為自身的問題導致暖氣不熱。
2、如果是供熱公司的原因導致沒有達到取暖標准,可以給予部分退還,在供暖中心測量後保留簽字底單就可以申請退款了。
暖氣不熱怎麼退費
1、先檢查是不是自己的原因導致暖氣不熱,如果排除了自己的原因,而是暖氣公司的責任,最好清洗一下暖氣系統,看是否會升溫,也檢查一下自己有沒有違規改造暖氣設備,比如增加循環泵、安裝排水閥等。然後在向供熱公司申請退費。
2、先用自己的手機或者相機拍下室內的溫度,最好將早中晚三個時間段的溫度都拍下來,而且出現不熱的時候要馬上拍下來,最好有時間證明,然後向供熱公司的工作人員說清楚暖氣不熱和要退費的請求。這樣可以申請退費了。
3、在用戶請求退費之後,供熱公司會派人檢查是否是因為個人原因而導致不熱的,而且會在兩個小時內進行測量溫度,一般測量溫度是在早上6點到晚上9點之間。
4、如果自己的測量溫度和供電公司測量的結果相差很大,可以請第三方來進行測量,如果是供電公司測量溫度的設備出現問題則委託第三方來測量的費用由供暖公司支付,並且辦理退費服務,如果是用戶的測量溫度錯誤,則委託費由用戶承擔。
希望以上內容能對您有所幫助,如果您還有其它問題請咨詢專業律師。
【法律依據】:《物業管理條例》
第四十四條物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受委託代收前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。