① 怎麼才能做好鋼材銷售員
如何做好鋼材市場營銷 第一步:學會做人,拉近與客戶的距離 銷售員每天都要與不同的客戶打交道,銷售員只有把與客戶的關系處理好了,才有機會向客戶推介你的產品,客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手,第一件事情就是學會做人,不斷培養自己的情商,拉近與客戶的距離。 首先業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶,客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時,業務新手心裡要明白:這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應,沒有什麼大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法,那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。 其次業務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅,業務新手的命運掌握在自己的手中。客戶不理采你,你可以主動去推銷自己,關心他及他周邊的人,用你的真誠行動去感染他及他的家人,如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等;客戶不告訴你的市場情況,你可以主動去問客戶一些情況;市場的真實情況,你可以主動自己深入到客戶市場一線,親自去了解市場情況;客戶沒有告訴你他的基本情況,你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。 再次業務新手要做一個能吃苦的人。很多客戶不認可剛從學校畢業的新手,很大一部分原因是懷疑業務新手不能吃苦。業務新手如果沒有吃苦的精神,是不可能獲得客戶的認可的。因為做銷售,業務新手相對沒有太多的經驗,沒有太多的關系網,沒有太多的老本吃,唯獨的方法是比別人拜訪客戶的時間更長,比別人拜訪的客戶更多,比別人拜訪客戶的頻率更高,也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣,個人的業績才能提高,個人的銷售能力才能提升,才有可能得到客戶的認可。 接著業務新手要做一個可靠的人。業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠,還必須使自己成為一個值得客戶信賴的人。業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規范和作業制度,堅決不做任何有損客戶與廠家利益的事情,公私分明。同時業務新手還要有誠信,不能做到的事情堅決不承諾,承諾的事情堅決做到。只有這樣,才能使客戶依賴你,才有可能獲取客戶最大的支持與配合。 最後業務新手還要做一個好學的人。一是業務新手要養成"多問"的習慣。業務新手既不要形成"自己什麼都懂,而客戶什麼都不懂,客戶不如自己"而不值得去問,也不要有"問多了,怕客戶嘲笑自己愚笨"而怕去問。二是業務新手要養成"多聽"的習慣。傾聽,可以使你變得更聰明,更能受到對方的尊重。 第二步:從簡單做起,讓客戶不要小瞧你 很多剛從學校畢業的業務新手,一下市場,就想管理多大多大的區域,就想做多好多好的銷售業績。業務新手有這些想法固然是好事情。由於受社會經驗、專業知識、銷售技能等因素的制約,業務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區域的市場,難度很大。業務新手剛剛接手業務時,只有從簡單做起,從容易做起,做點成績出來,不讓客戶小瞧你。 1、從最小的區域市場單元做起。業務新手開始管理的區域不應過大,每個行業、每個廠家都有自己最小的區域市場單元,如快速消費品的最小區域市場單元可能是一條街、一個社區,飼料產品的最小區域市場是一個村、一個庄,業務新手可以選擇從廠家最小的區域市場單元做起。選擇從最小的區域市場單元做起,對業務新手的成長及業績的提升有好處。一則管理區域小,業務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確,知道應該去做什麼,應該怎麼做;二則管理區域小,相對更容易操作,操作成功的機會要大些;三是便於業務新手樹立信心。 2、從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項復雜且充滿挑戰性的工作,活動內容主要包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、客戶資信調查、客戶開發、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發與管理的對象也很多,有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。而業務新手要將每項銷售活動執行到位,將每個層級的客戶開發與管理好,確實有難度。業務新手可以從走訪零售店,幫助零售店理貨與促銷等基礎性的開始,一則積累產品知識和銷售技能,再發展到開發零售店、二批,二則證明給客戶看,你是最棒的。只有這樣,才有可能取得客戶的認可與信任,最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區域市場的目的。 第三步:與客戶共同銷售,用業績贏取客戶充分信賴 通過做人,拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起,客戶再也不小看你了。但做銷售,最終的結果是銷售業績,是銷量的持續增長和市場份額的不斷提升。接下來,業務新手還應深入下去,將客戶的激情充分的調動起來,與客戶共同開發與管理市場,獲取良好的市場業績,最終使自己成為客戶的合作夥伴關系,讓客戶感覺永遠離不開你。 1、幫助客戶重新調研、分析與規劃市場。業務新手通過全面的市場調研與數據分析,評估客戶的機會、威脅、優勢與劣勢,制定客戶現在與未來的市場發展規劃,包括經營定位、發展區域、網點布局與選擇標准、經營產品定位與策略、價格策略、促銷政策等等; 2、與客戶共同開發與培育網點。業務新手動員客戶親自或者與其業務員一起前往市場一線,根據客戶發展的總體規劃與要求,搜索、物色、開發和培育新的網點,不斷壯大客戶的分銷網路; 3、與客戶共同管理市場。業務新手主動幫助客戶管理市場,包括區域市場的渠道沖突控制、價格維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等; 4、幫助客戶提高經營管理水平。業務新手除了業務上幫助客戶提升外,還應成為客戶的經營管理顧問,通過培訓、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平
② 鋼材銷售怎麼能做好呢
各種類型抄的都有,
1、最簡單的方法就是坐電腦前,加無數qq群,然後每天在群里刷資源,這個也是上海地區鋼鐵業務員最常做的事情
2、老人劃分的客戶,自己維護
3、自己自主開發,登門拜訪、電話聯系等,如果要是能混進一個圈子裡的話效果最好
如果要是想要客戶主動找你,有以下情況:1。你公司品牌影響力大,別人都知道。2、公司做了廣告了,別人看見你的消息了;3、別人介紹。但無論如何,做銷售的,人脈是最關鍵的,口才好了,朋友多了,如果要是信用度還高點,想做不好都難
③ 怎麼做鋼材生意
1、找到適合做鋼材生意的理想場地。做鋼材生意的場地比較特殊,要求既能方便堆放鋼材,又能方便剪鋼材。而很多城市對做鋼材生意又有很多的規定,所以做鋼材生意一般在建材商貿城或城郊結合點選場地比較適合。
2、嚴格把好鋼材進貨的質量關。任何東西都要講究質量,質量就是產品的生命。在進貨時,一定要進那些質量很好的鋼材,而且這樣的鋼材要在社會上口碑比較好,經得起各種類型的檢查。
3、要求售賣鋼材的種類多樣。因為你開始是做小本生意,很多方面無法與做大生意的人相提並論。所以,你售賣的鋼材一定要多養化,要多種多樣,顧客想買什麼類型的鋼材,在你店裡就能買到什麼類型的鋼材,這樣為最好。
4、設置比較合理的價格。在市場上,無論做什麼生意,價格競爭也是異常激烈的。而你販賣的鋼材又是質量上乘的鋼材,因此你一定要設置非常合理的價格,設置價格要全盤考慮,既要考慮你的利潤、又要考慮別人的購買力、還要考慮亂豎簡別人的競爭。
5、想方設法與建築公司建立長期的業務聯系。纖氏大家都知道,建築公司蓋房子需要很多的鋼材。因此,要把鋼材生意做大、做強,就要多與建築公司合作。當然,你要選擇那些信譽比較好、口碑好、經濟實力雄厚的建築公司來開展業務合作。
6、誠實守信進行銷售。無論是建築公司到你店裡來買鋼材,還是單個的顧客到你店裡買鋼材,自己賣的鋼材質量如何?一定要耐心地與顧客說明。你都要一視同仁、同等對待,這樣容易給人留下好的印象,使人喜歡與你做生意。
7、拓寬嘩褲服務渠道,提高服務水平。別人到你店裡來看鋼材,無論買還是不買,都要有禮貌地對待。別人買了鋼材後,要求你幫忙裁剪的,你要認真幫別人裁剪好。別人要求你送貨上門,你當然要按規矩送貨上門等等。這些服務要拓寬、要不斷提高。
以上是關於「怎麼做鋼材生意」的方法,其實做生意講誠信和服務客戶很重要,做好這兩個已經成功一半了。
④ 如何做好鋼材銷售
如果你自信,
那麼持之以恆,堅持到底!
⑤ 怎樣做好鋼材銷售
1、好好學習所經營的鋼材品種知識,包括可以應用的領域、場合;
2、每天關回注鋼材答期貨指數和各地鋼材現貨價格,對未來價格走勢做到心中有數;
3、對銷售區域的經銷商做拜訪,盡量不要有遺漏。即使在偏僻的集鎮;
4、要重點關注如汽車製造、建築公司、機械製造、工程公司、壓力容器等大宗采購商;
5、對競爭對手和潛在替代產品銷售商要多了解,要做到知己知彼;
6、一方面學習銷售知識,另一方面要有實際行動,在不斷的拜訪客戶過程中提高自己的溝通能力和銷售技巧;
7、要牢記執行力是關鍵,業績是根本。
⑥ 如何做好鋼材銷售怎麼做好鋼材銷售
●假定準顧客已經同意購買:當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
●幫助准顧客挑選:許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
●利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
●先買一點試用看看:准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
欲擒故縱:有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
●反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」
●快刀斬亂麻:在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
●拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意
⑦ 我是鋼鐵銷售員 .我應該怎麼樣做.才能把工作做的最好 .
一、首先要有良好的態度,包括:
1、對自己的態度:自信,堅信自己的能力。
2、對產品的態度:愛所銷售的產品,堅信其質量和遠景。
3、對客戶的態度:客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。
4、對推銷的態度:充好跡譽滿熱愛,並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
6、對學習的態度:空杯心態,沒有永遠的老師,只有永遠的學生。
二、良好的基本知識與技巧:
1、產品的專業知識:良好的產品專業知識是銷售產品州脊時與客戶交談的基礎。
2、良好的銷售技巧;好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方友段面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。
三、強有力的執行力
凡事只有通過行動才能創造出結果,強有力的執行力是成功的關鍵,也是提高銷量的關鍵。
四、做好售後服務
良好的售後服務是二次銷售的關鍵,也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。
⑧ 如何做好鋼材銷售
與顧客商談或會晤時,假如你對答模糊不清或不能准確表達自己的意思,非常容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產生懷疑,這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發生,你要學會選用適當的言辭來表達自己的意思。說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是非常微妙的,只是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情,待客態度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產生不愉快的感覺。學習說話的技巧,你的工作任務之一是接待顧客,假如你說話漫不經心,會令顧客非常不愉快,而你自己而且不知如何得罪了顧客,當然也不會在說話方面有所改進。假如能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。多些自我啟發,說話時多加思考,加上平時多練習說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。 招式A:從心開始,差別對待:不要公式化地對待顧客為顧客服務時,你的答話過於公式化或敷衍了事,會令顧客覺得你的態度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點: 1、看著對方說話無論你使用多麼禮貌恭敬的語言,假如只是你一個人說個不停,而忽略你的顧客,他會覺得非常不高興。所以說話時要望著對方。你不看著對方說話,會令對方產生不安。假如你一直瞪著對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,並誠意地解答對方的問題。 2、運用合理的微笑面對別人。給人一種快樂的感覺,但不要過分。 3、你需要用心聆聽對方說話,了解對方要表達的信息。若一個人長時間說,講的人非常累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。 4、說話時要有變化,你要隨著所說的內容,在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。假如像機械人說話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應多留意自己說話時的語調、內容,並逐步去改善。擒客先擒心不在乎曾經擁有(顧客),但求天長地久。你應該准備結交更多的好友。你不應向好友推銷啥,你應替他尋找想買的。 集中注意力去了解顧客的需求,力求使顧客感到滿意。但你的感受應該十分良好,當你習慣了這個做法之後,你的收益將會突飛猛進。眼腦並用,眼觀四路,腦用一方。 這是業務員與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞,留意他的思考方式,並准確作出判斷,要抓住客戶的心理反應,抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。留意人類的思考方式人類的思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維,因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應,增強其感覺,加深印象。不要等顧客詢問,而是主動招呼,主動引導客人。 與客戶溝通時的注意事項1、勿悲觀消極,應樂觀看世界2、知己知彼,配合客人說話的節奏3、多稱呼客人的姓名4、語言簡練,表達清晰5、多些微笑,從容人的角度考慮問題6、產生共鳴感7、別插嘴打斷客人的說話8、批評與稱贊9、勿濫用專業化術語10、學會使用成語招式 B:按部就班一、初步接觸 初步接觸是要找尋合適的機會,吸引顧客的注意,並用與好友傾談的親切語氣和顧客接近,創造銷售機會。1、初次接觸的日的一般來講顧客表示滿意的情感及功能有:情感 功能1)開心 再現 2)接受 融合 3)驚訝 調整4)害怕 防護 5)期望 探索 接近顧客方法:打招呼,自然地與顧客寒喧,對顧客表示歡迎◆你好,有啥可以幫助?◆切勿態度冷漠。◆切勿機械式解答。◆避免過分熱情,硬性推銷。揣摩顧客需要不同的顧客有不同的需要和購買動機,在這一時刻,銷售員必須盡快了解顧客的需要。要求◆保持微笑,態度認真。◆身體稍稍傾前,表示興趣與關注。◆細心聆聽顧客問題。◆表示樂意提供請幫我。◆提供處理的方法。同時銷售員的自我信心亦相應增強。方法:克服自卑心態的「百分比定律」。a,假定每味
⑨ 怎樣做好一個鋼材銷售業務員
多學習有關鋼材銷售方面的知識內容,充實自己的閱歷與口才。銷售業務員口才挺山謹攜重要的,你要有足夠的立場去說服顧客購買你的產品。在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。對公司、對產品、對科技背景晌明、對專業知識更是要熟知。
熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,對不同的客戶所分配的時間精力是不同的。
3.作為一名銷售業務員,要對自己有信心,要膽大。對自己公司的產品有信心,給顧客一個好的銷售形象。推銷逗伏產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要。
4.在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。
5.會談時要注視對方的眼睛,顯示你的自信,你的認真。
6.學會傾聽別人的意見,學習別人的優點,補足自己。
7.有成功就會有失敗,失敗在所難免。我們要積極行動,不氣餒,不放棄。
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