鋼材客戶怎麼開發

A. 如何開發鋼材終端客戶

有優勢的資源,最好是網上搜索不到的,加上詳細的信息,拿到有優勢的價格,他就是你的庫存. 我一般會針對這些行業進行尋找:沖壓件廠,機械廠,網板廠,模具廠,貨架廠,金屬包裝廠,等. 你可以通過黃頁或網路的搜索引擎來挖掘出這些廠的聯系方式,聯系人.這里我又再講一下電話銷售的技巧了! 大家煩惱的事,行業競爭非常激烈,找到聯系方式是非常容易的事,但是吃到閉門羹的幾率是90%,可能別人一接起電話,就把你電話掛了!這是一件很傷自尊的事情.因為連說話的機會都沒給你,不過我一般打電話,就很少會碰到這樣的事情,一般我不會盲目的打電話,一般尋找一些標注公司負責人的電話.因為只有聯繫到了負責人,不管溝通成功失敗與否,只要能聯繫到負責人就算有效電話.第一個電話過去.目的不是要做生意,不要有太多奢望.我的目的就是了解對方廠里是否用到鋼材,用的什麼鋼材,用量大概是多少,這些都是很寶貴的信息.可能一些對你感興趣的客戶問對一些規格進行詢價,這事你不要抱著賺錢的心態去回答,你要報一個比市場價還偏低的價位,第一印象是很重要的嗎!大多數客戶會叫你將聯系方式和報價以傳真方式發送過去.千萬不要懶,曾經聽過一句話,付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我有可能多客戶,都是後來自己找上門了!所以發傳真是很重要的.其實客戶都是很挑剔 的,他也會綜合別人的報價然後選出比較有優勢的去嘗試合作,所以報價一定要底於市場價.如果客戶有意向向你訂貨了,再結合上面談到找貨,做成一個終端客戶也不是一件難事. 在終端客戶貿易操作時要注意的是比較多的.首先是成本合算.操作不當就會面臨虧本交易.需要注意的地方有. 1. 出庫費. 3. 運費. 4. 開票方式，1票結算還是2票結算.這些都是關鍵.

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C. 如果跟客戶交談推銷鋼材，求對話

第一步：學會做人，拉近與客戶的距離
鋼材業務員每天都要與不同的客戶打交道，鋼材業務員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推介你的產品，客戶才有可能接受你的產品。作為鋼材業務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與客戶的距離。
首先鋼材業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，鋼材業務新手心裡要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什麼大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。
其次鋼材業務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅，鋼材業務新手的命運掌握在自己的手中。客戶不理采你，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人，用你的真誠行動去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等;客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶一些情況;市場的真實情況，你可以主動自己深入到客戶市場一線，親自去了解市場情況;客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。
再次鋼材業務新手要做一個能吃苦的人。很多客戶不認可剛從學校畢業的新手，很大一部分原因是懷疑鋼材業務新手不能吃苦。鋼材業務新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶的認可的。因為做銷售，鋼材業務新手相對沒有太多的經驗，沒有太多的關系網，沒有太多的老本吃，唯獨的方法是比別人拜訪客戶的時間更長，比別人拜訪的客戶更多，比別人拜訪客戶的頻率更高，也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣，個人的業績才能提高，個人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認可。
接著鋼材業務新手要做一個可靠的人。鋼材業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠，還必須使自己成為一個值得客戶信賴的人。鋼材業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規范和作業制度，堅決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明。同時鋼材業務新手還要有誠信，不能做到的事情堅決不承諾，承諾的事情堅決做到。只有這樣，才能使客戶依賴你，才有可能獲取客戶最大的支持與配合。
最後鋼材業務新手還要做一個好學的人。一是鋼材業務新手要養成「多問」的習慣。鋼材業務新手既不要形成「自己什麼都懂，而客戶什麼都不懂，客戶不如自己」而不值得去問，也不要有「問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨」而怕去問。二是鋼材業務新手要養成「多聽」的習慣。傾聽，可以使你變得更聰明，更能受到對方的尊重。
第二步：從簡單做起，讓客戶不要小瞧你
很多剛從學校畢業的鋼材業務新手，一下市場，就想管理多大多大的區域，就想做多好多好的銷售業績。鋼材業務新手有這些想法固然是好事情。由於受社會經驗、專業知識、銷售技能等因素的制約，鋼材業務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區域的市場，難度很大。鋼材業務新手剛剛接手鋼材業務時，只有從簡單做起，從容易做起，做點成績出來，不讓客戶小瞧你。
1.從最小的區域市場單元做起。鋼材業務新手開始管理的區域不應過大，每個行業、每個廠家都有自己最小的區域市場單元，如快速消費品的最小區域市場單元可能是一條街、一個社區，飼料產品的最小區域市場是一個村、一個庄，鋼材業務新手可以選擇從廠家最小的區域市場單元做起。選擇從最小的區域市場單元做起，對鋼材業務新手的成長及業績的提升有好處。一則管理區域小，鋼材業務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確，知道應該去做什麼，應該怎麼做;二則管理區域小，相對更容易操作，操作成功的機會要大些;三是便於鋼材業務新手樹立信心。
2.從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項復雜且充滿挑戰性的工作，活動內容主要包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、客戶資信調查、客戶開發、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發與管理的對象也很多，有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。而鋼材業務新手要將每項銷售活動執行到位，將每個層級的客戶開發與管理好，確實有難度。鋼材業務新手可以從走訪零售店，幫助零售店理貨與促銷等基礎性的開始，一則積累產品知識和銷售技能，再發展到開發零售店、二批，二則證明給客戶看，你是最棒的。只有這樣，才有可能取得客戶的認可與信任，最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區域市場的目的。
第三步：與客戶共同銷售，用業績贏取客戶充分信賴
通過做人，拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起，客戶再也不小看你了。但做銷售，最終的結果是銷售業績，是銷量的持續增長和市場份額的不斷提升。接下來，鋼材業務新手還應深入下去，將客戶的激情充分的調動起來，與客戶共同開發與管理市場，獲取良好的市場業績，最終使自己成為客戶的合作夥伴關系，讓客戶感覺永遠離不開你。
1、幫助客戶重新調研、分析與規劃市場。鋼材業務新手通過全面的市場調研與數據分析，評估客戶的機會、威脅、優勢與劣勢，制定客戶現在與未來的市場發展規劃，包括經營定位、發展區域、網點布局與選擇標准、經營產品定位與策略、價格策略、促銷政策等等;2、與客戶共同開發與培育網點。鋼材業務新手動員客戶親自或者與其鋼材業務員一起前往市場一線，根據客戶發展的總體規劃與要求，搜索、物色、開發和培育新的網點，不斷壯大客戶的分銷網路;
3、與客戶共同管理市場。鋼材業務新手主動幫助客戶管理市場，包括區域市場的渠道沖突控制、價格維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等;
4、幫助客戶提高經營管理水平。鋼材業務新手除了鋼材業務上幫助客戶提升外，還應成為客戶的經營管理顧問，通過培訓、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平。

D. 鋼材銷售的終端客戶怎麼開發

幫你從網上查找了一些資料，順便整理了下，希望對你有幫助！！

一．在開始找客戶時,你首先要做的工作是把自己要推銷的產品摸索透，要盡量多得去掌握產品的一些知識，因為這些知識都會幫助你克服在業務工作中遇到的困難。你要了解的內容就有：產品名稱,產品內容,使用方法,產品特徵,售後服務,產品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產材料和生產過程，也要了解一下同行產品及相關的產品。公司知識，電話溝通技巧，銷售規律，做完這些工作你就可以去跑業務了，掌握了這些知識你的業務工作做起來就會事半功倍。

二、客戶該怎麼找呢，對於新業務員，網上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網上通過一些商業網站去搜索一些你客戶的資料，由於你已經掌握了你產品的知識，那怕是通過電話聯系客戶對你也不是很難的。 除了網上找客戶外，你也可以通過電信黃頁和專業的雜志之類去找客戶，電信黃頁我想應該很好找得到的。

三、客戶的開發策略: 作為銷售人員時時刻刻應考慮這樣一些問題①「我在賣什麼？」推銷產品之前應該先推銷自己。能否把自己順利地推銷出去，這是一個關鍵；②「誰是我的客戶？」「為什麼我的客戶會買我的東西？」；③「我的未來客戶在哪裡？」「為什麼客戶不買我的商品或服務？」； ④「誰是我的競爭
者？」；⑤「誰不是我的客戶？」這些就是你在客戶開發方面需要考慮的問題。

四、研究客戶購買的原因：客戶希望買到的東西是最好的，他一定不希望買到假的次的商品，他害怕做錯決定。他很想買一種東西或者他很想購買一種服務，但是他又不知道這個服務或這種產品是否能給他帶來好處。所以害怕和無知是一般客戶在購買前的障礙。

最後一句：作為一個銷售者，最重要一點是取得別人的信任，祝你好運~~~

E. 鋼材銷售技巧和話術

鋼材銷售技巧和話術

鋼材的銷售技巧鋼材是城市發展的必需品，各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積 極的維護著自己的市場領地，但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊，鋼材市場的發 展也受到了不小的影響，競爭更加的激烈，而作為一名鋼材銷售人員，此時要做的就是不斷的提高銷售技巧。下面我們來學習銷售心理學中鋼材銷售技巧和話術，希望對你有幫助。

鋼材銷售技巧和話術

鋼材是城市發展的必需品，各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積極的維護著自己的市場領地，但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊，鋼材市場的發展也受到了不小的影響，競爭更加的激烈。而作為一名鋼材銷售人員，此時要做的就是不斷的提高鋼材的.銷售技巧，才能減輕銷售過程中的壓力。

那麼鋼材的銷售技巧都有哪些呢？

客戶資源的尋找

鋼材行業本身的特性決定了它的銷售大多以網路、電話、傳真等一系列現代科技為依託而進行的。這里我們簡單介紹一下怎麼從網上尋找客戶資源。

要找鋼材潛在客戶的途徑很多，最基本的就是通過大型的搜索引擎諸如：goole、yahoo、excite、kellyseach 等等，用關鍵詞搜索。要注意的是，不要固定用幾個搜索引擎， 同樣的關鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結果；還有就是不同的國家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎，再用關鍵詞搜索。大膽 地試，結果就不同，你找的東西就會多些。

其次就是找這個行業的行業網，每個行業幾乎都有行業網站，你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網，某某行業協會（英語關鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會在這些網上看到會員列表，信息量肯定很大。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多，也很有用。只要你想到做成生意有錢賺，只要你不怕麻煩，你就多試試。

再次，你可以通過大型的搜索引擎找目標國或地區（或者全世界）的黃頁網站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然後好好利用它們。 還有就是幾個大型的公司資料庫諸如 US 的 THOMPSON 網等等。另外在很多B2B 網上也有很多生產商。有用的網站都是要平時積累的，積累得越多越好， 一旦用時才方便。

與客戶的電話溝通

當你有了一些客戶的聯系方式之後，與客戶進行溝通才是鋼材銷售的一塊難點。由於現在競爭激烈，找到聯系方式是非常容易的事，但是吃到閉門羹 的幾率是 90%，可能別人一接起電話，就把你電話掛了！這是一件很傷自尊的 事情，因為連說話的機會都沒給你。所以在進行電話溝通的時候我們要先做好准備，不發盲目的去打電話，去碰釘子。

我們找的聯系方式一般尋找一些標注公司負責人的電話，因為只有聯繫到了負責人，不管溝通成功失敗與否，只要能聯繫到負責人就算有效電話。第一 個電話過去，目的不是要做生意，不要有太多奢望，我的目的就是了解對方廠 里是否用到鋼材，用的什麼鋼材，用量大概是多少，這些都是很寶貴的信息。可 能一些對你感興趣的客戶問對一些規格進行詢價，這事你不要抱著賺錢的心態 去回答，你要報一個比市場價還偏低的價位，第一印象是很重要的嗎！大多數客 戶會叫你將聯系方式和報價以傳真方式發送過去。千萬不要懶，曾經聽過一句 話，付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我有可能多客戶，都是後來自己找上門了！所以發傳真是很重要的。其實客戶都是很挑剔的，他也會綜合別人的報價然後選出比較有優勢的去嘗試合作，所以報價一定要底於市場價。如果客戶有意向向你訂貨了，那麼你離成功就又近了一步。

與客戶的「辯」

1 、觀點要明確，立場要堅定。

商務談判中的 「辯」 的目的，就是論證已方觀點，反駁對方觀點。論辯的過程就是通過擺事實，講道理，以說明自己的觀點和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點和立場的正確性及公正性，在論辯時要運用客觀材料，以及所有能夠支持已方論點的證據，以增強自己的論辯效果，從而反駁對方的觀 點。

2 、辯路要敏捷、嚴密，邏輯性要強。

商務談判中辯論，往往是雙方誰進行磋商時遇到難解的問題時才發生的，因此，一個優秀辯手，應該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴密且富有邏輯性的人，只有具有這種素質的人才能應付各種各樣的困難，從而擺脫困境。任何一個成功的論辯，都具有辯路敏捷，邏輯性強的特點，為此，商務談判人員應加強這方面的基本功的訓練，培養自己的邏輯思維能力，以便在談判中以不變應萬變。特別是在談判條件相當的情況下，雙方能在相互辯駁過程中思路敏捷、嚴密，邏輯性強，誰就能在談判中立於不敗之地。這也就是談判 者能力強的表現。

3 、掌握大的原則，枝節不糾纏。

在辯論過程中，要有戰略眼光，掌握大的方向、大的前提，以及大的原則。辯論過程中要灑脫，不在枝節問題上與對方糾纏不休，但主要問題上一定要集中精力，把握主動。在反駁對方的錯誤觀點時，要能夠切中要害，做到有的放矢。同時要切記不可斷章取義、強詞奪理、惡語傷人，這些都是不 健康的、應予在摒棄的辯論方法。

4 、態度要客觀公正，措辭要准確犀利。

文明的談判准則要求：不論辯論雙方如何針鋒相對，爭論多少激烈，談判雙方都必須以客觀公正的態度，准確地措辭，切忌用侮辱、尖酸刻薄的語言進行人身攻擊。如果某一方違背了一準則，其結果只能是損害自己的形象，降低了本方的談判質量和談判實力，不會給談判帶來絲毫幫助，反而 可能置談判破裂的邊緣。

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G. 鋼材銷售怎麼尋找客源

以下是一些鋼材銷售尋找客源的建議：

• 利用互聯網：可以通過建立公司網站、發布廣告或是在鋼鐵行業平台、社交媒體等網路平台上進行宣傳推廣。同時，可以利用互聯網搜索引擎，尋找潛在客戶，並向其發送相關的鋼材銷售信息。

• 參加展會和交易會：參加相關的鋼鐵展會和交易會，可以擴大公司的知名度，增加潛在客戶數量。在展會和交易會上可以直接面對客戶，了解客戶需求並提供解決方案歷弊正，增強客戶的信任度。

• 與鋼鐵加工企業合作：與鋼鐵加工企業合作，可以為客戶提供一站式服務，包括加工、運輸、儲存等環節。通過建立長期穩定的合作關系，可以擴大客戶群體。

• 通過客卜檔戶推薦：客戶推肢悔薦是一種有效的銷售方式。通過提供優質的產品和服務，建立良好的信譽度和口碑，可以讓客戶主動向其他人推薦。

• 利用電話和郵件進行營銷：可以通過電話和郵件向潛在客戶發送銷售信息，進行推廣。需要注意的是，在撥打電話或發送郵件時，應該對客戶進行分類，選擇適合的時間和方式進行溝通。

H. 鋼材銷售怎麼尋找客源

首先要熟悉公司經營產品，有針對性的尋找下遊行業。另外，在了解了本公司的情況後，實地了解本地市場經營同類型鋼材的其他公司的規模及實力，同時也可為日後自己公司缺貨的時候調貨方便。
第二，要重視網路結交客戶的作用。如今網路已成為尋找客戶的主流，方法主要是在一些商務網站上面發布信息，發的越多，客戶看到的機會也就會越多，印象自然也就深刻。
第三，利用網路平台，讓顧客直接聯系自己。那就是將自己公司的的資源直接的展示出來，當客戶看到資源以及價格的時候，如果覺得合適的話就會與你取得聯系，所以選取的網路平台要為鋼鐵行業內的平台，因為一般人到網上找鋼材的話，肯定是去資源比較集中的網站上面，這樣就可以為自己增加了更多宣傳的機會。
第四，另外如果時間比較充裕，可以在一個鋼鐵平台上面建立博客，至於文章的內容你可以記錄每天自己工作的情況，與客戶交往的過程，以及自己的心理狀態等等。