Ⅰ 鋼材貿易公司是怎樣銷售呢他的營銷模式是怎樣的從哪進貨鋼廠主要賣給終端用戶嗎
都是先從鋼廠里進來貨,再聯系好買家,源再買給用鋼的廠,這就是大多鋼材貿易公司的做法。哪哪進貨?這可多了,有國外的有國內的,國內的有寶鋼,鞍鋼等等,但有一個是一定的,都是從鋼廠里進的。這叫存貨!賣的客戶一般都是用鋼的廠!以上是針對鋼板的,也有一點做建築的。這就不好說了,可以有一部份是供給工地的。
Ⅱ 模具鋼材銷售員應注意什麼目前此行業薪酬怎麼樣,請高手回答,謝謝·
這個行業的薪酬主要還是以個人能力來定的。
一般都是採取提成的,銷售的業績決定你的薪酬的。
1.熟悉適當工業產品信息(例如:模具、注塑、精密部件、五金、塑膠、電子等行業產品信息);
2.具有一定拓展業務的經驗及良好的表達能力和溝通技巧,有團隊精神能吃苦耐勞;
3.有上進心,有一定的紀律性;
4.具有相關產品業務經驗的優先;
Ⅲ 如何做好鋼材銷售
與顧客商談或會晤時,假如你對答模糊不清或不能准確表達自己的意思,非常容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產生懷疑,這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發生,你要學會選用適當的言辭來表達自己的意思。說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是非常微妙的,只是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情,待客態度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產生不愉快的感覺。學習說話的技巧,你的工作任務之一是接待顧客,假如你說話漫不經心,會令顧客非常不愉快,而你自己而且不知如何得罪了顧客,當然也不會在說話方面有所改進。假如能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。多些自我啟發,說話時多加思考,加上平時多練習說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。 招式A:從心開始,差別對待:不要公式化地對待顧客為顧客服務時,你的答話過於公式化或敷衍了事,會令顧客覺得你的態度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點: 1、看著對方說話無論你使用多麼禮貌恭敬的語言,假如只是你一個人說個不停,而忽略你的顧客,他會覺得非常不高興。所以說話時要望著對方。你不看著對方說話,會令對方產生不安。假如你一直瞪著對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,並誠意地解答對方的問題。 2、運用合理的微笑面對別人。給人一種快樂的感覺,但不要過分。 3、你需要用心聆聽對方說話,了解對方要表達的信息。若一個人長時間說,講的人非常累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。 4、說話時要有變化,你要隨著所說的內容,在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。假如像機械人說話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應多留意自己說話時的語調、內容,並逐步去改善。擒客先擒心不在乎曾經擁有(顧客),但求天長地久。你應該准備結交更多的好友。你不應向好友推銷啥,你應替他尋找想買的。 集中注意力去了解顧客的需求,力求使顧客感到滿意。但你的感受應該十分良好,當你習慣了這個做法之後,你的收益將會突飛猛進。眼腦並用,眼觀四路,腦用一方。 這是業務員與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞,留意他的思考方式,並准確作出判斷,要抓住客戶的心理反應,抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。留意人類的思考方式人類的思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維,因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應,增強其感覺,加深印象。不要等顧客詢問,而是主動招呼,主動引導客人。 與客戶溝通時的注意事項1、勿悲觀消極,應樂觀看世界2、知己知彼,配合客人說話的節奏3、多稱呼客人的姓名4、語言簡練,表達清晰5、多些微笑,從容人的角度考慮問題6、產生共鳴感7、別插嘴打斷客人的說話8、批評與稱贊9、勿濫用專業化術語10、學會使用成語招式 B:按部就班一、初步接觸 初步接觸是要找尋合適的機會,吸引顧客的注意,並用與好友傾談的親切語氣和顧客接近,創造銷售機會。1、初次接觸的日的一般來講顧客表示滿意的情感及功能有:情感 功能1)開心 再現 2)接受 融合 3)驚訝 調整4)害怕 防護 5)期望 探索 接近顧客方法:打招呼,自然地與顧客寒喧,對顧客表示歡迎◆你好,有啥可以幫助?◆切勿態度冷漠。◆切勿機械式解答。◆避免過分熱情,硬性推銷。揣摩顧客需要不同的顧客有不同的需要和購買動機,在這一時刻,銷售員必須盡快了解顧客的需要。要求◆保持微笑,態度認真。◆身體稍稍傾前,表示興趣與關注。◆細心聆聽顧客問題。◆表示樂意提供請幫我。◆提供處理的方法。同時銷售員的自我信心亦相應增強。方法:克服自卑心態的「百分比定律」。a,假定每味
Ⅳ 有木有人在上海鋼聯銷售部的 壓力多大
這個要看鋼聯要你具體銷售什麼產品,如果是鋼材,壓力山大。電話銷售一般都會被拒絕。
不過,就像一首歌唱得那樣,沒有人能隨隨便便取得成功。不能抗壓,不能從失敗中總結經驗,還是不要應聘銷售崗位吧。喜歡挑戰,屢敗屢戰,善於總結經驗,總有談笑風生的時候的。
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Ⅵ 在上海寶鋼做鋼材銷售怎麼樣聽說內部關系很嚴重,是真的嗎在那邊做需要注意哪些問題
你要應聘寶鋼哪個板塊的鋼鐵銷售?
辦公室政治到處都有,寶鋼相對算好的了。
不過沒有過硬的內部關系,那就一定要有過硬的業務能力,不然也是混不出來的。
而且由於近年來鋼鐵行業不景氣,寶鋼的收入水平水漲船不高,你不要抱有太高期望。
Ⅶ 鋼材銷售好不好做
根據各種渠道比例的不同,可分為三種模式:一是日韓模式,絕大部分通過綜合或專業商社,鋼廠直銷自銷的比例很小;二是歐美模式,絕大部分鋼廠自銷或實施加工配送,一少部分交給銷售商;三是中國模式,介於兩者之間。 目前,長春鋼材市場上主要有以下幾種銷售方式: 1、直供用戶:公司直接對客戶服務,為客戶辦理訂貨和發貨。 2、代理銷售:本著「互惠互利、共同發展」的原則與具有良好信譽、固定倉庫的經營單位和生產單位簽訂「質押(代理)銷售」協議,根據協議和質押匯票的金額與質押用戶合作,共擔市場風險。 3、外埠現貨銷售:在外埠設置分支機構,主要負責鋼材的現貨直銷。 其中,實現鋼材的現貨直銷是目前更好順應市場、有利於廠家和商家的一種銷售模式,原因在於: 1、現貨是貨物產品直接到達銷售區域,屬於有貨待售,避免了期貨方式交貨不及時的問題; 2、現貨直銷使廠家的產品直接面對市場,可實現市場價銷售,能為廠家爭取更大的利潤空間; 3、現貨直銷可以建立穩定的銷售網路和客戶群體,只要配齊產品規格,完善好定價機制,為客戶提供好服務,就可以將市場、客戶、廠家有機結合起來,實現多贏的目的。 4、現貨直銷可以形成有效的調整反饋機制,分公司與總部建立快速的信息反饋與調整決策。 5、現貨直銷可以加強與客戶聯系溝通,及時了解其動態需求量與本月需求計劃量,知己知彼做到心中有數。 但同時,目前的現貨銷售仍存在一些問題,主要有以下幾點: 1、資源分配:既然是銷售,就應該本著將貨物銷售出去為最終目的,但是由於客戶的購買能力有差異,在產品資源一定的時候,資源的分配就成為不好解決的問題:將資源完全分配給購買能力大的用戶,中小用戶不滿意;將資源主要分配給中小用戶,購買能力大的用戶不滿意,既然是銷售產品,那麼銷售給誰不都是一樣嗎?容易處於兩難的地步。 2、價格制定:目前的現貨直銷政策存在這樣一個問題:用戶購買一噸鋼材和購買一千噸鋼材的價格是一樣的,沒有批量優惠,因此有一些用戶提出異議。這樣就會導致一些購買能力大的用戶會將采購鋼材的重點放在有批量優惠政策的廠家,使我公司的銷售量減少。 3、品種規格:目前,我公司的現貨資源還不夠齊全,一般的用戶心理是,既然在我公司采購鋼材,在品種和規格上就一次性采購齊全,如果不齊全,就勢必會采購個別規格,或者到規格齊全的廠家采購,使我公司的銷售量減少。還有,在市場某個品種規格短缺的時候,價格的漲幅會較大,如果我公司沒有這個品種規格的產品,不但影響我公司的銷量,也會使我公司的經濟利益無法達到最大化。 綜上所述,雖然實現鋼材的現貨直銷是目前更好順應市場、有利於廠家和商家的一種銷售模式,但同時也應適當的考慮其他的銷售模式,例如在資源采購上,可以劃分批量,多少噸以下可以現貨直銷,多少噸以上可以廠家直供;在價格制定上,多少噸以下執行最高價格,多少噸以上可以享受批量優惠等等,雙管齊下,這樣才能更靈活的適應當今變化莫測的鋼材市場,提高公司產品的市場佔有率和知名度,增大公司產品的銷售量,使企業獲得更大的經濟效益。 提問者對最佳答案的評價: 謝謝您的解答!
Ⅷ 中國鋼材貿易業務好不好做
很負責的告訴你,現在並不是很好做的,但只要你努力了,也會做得很好的
現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什麼,該怎麼樣說,只是很簡單的介紹下自己,然後就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕後,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結果在其他行業做的也是不盡人意。最後還弄不明白,為什麼現在的社會客戶這么難開發?客戶關系這么難維護?其實不然,不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在於做銷售的人,你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考,善於復制別人成功的方法,善於行動,善於總結,那麼開發客戶也很輕松。
第一步驟:專業取信客戶談客戶。
首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。
談到專業水平,我覺得有以下幾點要注意:
1、拜訪前的調研。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力,客戶的銷售情況,客戶的人際關系,客戶的性格等等要盡可能多的了解。
2、拜訪客戶前的准備。凡事預則立,不預則廢。要順利拜訪並開發成功,須做好前期准備工作。(1)資料准備:包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。(2)儀容准備:要想更好地開發客戶,業務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。包括:穿著職業化,盡量著職業化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;面部形象職業化,要充滿自信、面帶微笑等。(3)心理准備:作為廠商的業務員,要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態,隨時接受在開發過程當中出現的種種困難和挑戰。因此,也要求業務員,要不斷調整和錘煉自己,保持一顆昂揚向上的進取心態。
3、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業水平。包括自己公司的介紹、公司產品的介紹、公司產品的特點、競爭對手產品的特點、行業的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結帳方式等等,要很熟練的說出,不能吞吞吐吐,讓客戶覺得你不專業。當然對於客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。
專業水平是靠自身的學習與積累得到,也就是說不打沒有準備的仗,拜訪之前一定要把與產品、公司、行業相關的資料都了解、學習到,而且要能夠熟練的運用,讓客戶覺得你很專業,那麼客戶就會對你產生信任感,對你的公司產生信任感。
第二步驟:利益打動客戶。
有了專業的水平只是博得客戶信任,只是推銷的第一步,那麼客戶相信你的產品了,但是他不一定就會與你合作,因為他關注的還有利益的問題。所以我們在向客戶推銷產品的時候,不能極力的把產品展示給客戶,不能只是一直說產品或者服務如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼?又比別人的有什麼優勢?那麼這個時候,我們的銷售人員就要「投其所好」,極力向客戶推銷「利益」,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。
另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經銷商銷售該產品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。銷售的時候,一般見老闆的面,第一句話會說:「老闆,您好,很高興今天能夠拜訪您,今天來是向您推薦一條財路的,不知道您是否有興趣聽一聽?」那麼這樣老闆一般都不會直接拒絕你,他至少會有興趣聽你介紹介紹。這就是利益推銷法的一個簡單應用。
第三步驟:態度感染客戶。
談客戶非易事,一定要做好心理准備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那麼在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。我們要轉變觀念,我們不是去乞求客戶,而是平等的與客戶談判,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,說明他的戰略眼光還不夠,不是因為我的原因,如果能有這種想法,那麼就沒有什麼值得懊惱的。我們要展示自己個人的魅力,展示自己的精神風貌,用積極的態度去感染客戶,讓他覺得你永遠都是朝氣蓬勃,那麼說明你很自信,你對公司很自信,那麼你的產品也就不會差。
第四步驟:情感感動客戶。
人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶。我們可以經常給客戶發發信息,打打電話,節日送點禮物,生日送點禮物等等,讓老闆先成為你的朋友,然後在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作,有的還需要持續拜訪,跟進。
記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶,我跟了一個多月才終於合作。通過第一次拜訪,感覺有意向,客戶也都很精明,他們都在比較,沒有給出明確意思說做不做,我想一定要跟進去。於是便經常電話拜訪,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關心客戶,關心客戶的生意,生活等等,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那麼第一步便成功了。於是接下來便通過簡訊來「進攻」,經常發些祝福的簡訊和問候的簡訊過去,要讓讓客戶腦海里天天有你,那麼你離成功就很近了,終於在電話和簡訊的問候祝福下,一個月後單子拿下來了,霍邱的老闆說,是因為覺得我人不錯,才願意做我們產品。其實做業務就象談戀愛一樣,要堅持,如果把追求女孩子的精神與執著拿出來,那麼做業務成功的可能性很大,只可惜很多業務員不願意堅持,有了新客戶忘記老客戶,其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產品,更是在比較你的人品和你公司的信譽,所以我們要主動,要善於用情感與真誠去感動客戶。
第五步驟:行動說服客戶。
我們不光要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現銷售,這里指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,就會說服他,他就會做你的產品。
在很多業務員的觀念里,認為做業務就是把客戶的錢拿到手裡就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產品,指導顧客賣產品,而不是只想著回款。
上面提到的霍邱、舒城的客戶就是通過把自己的真誠傳遞給他們,讓他們感覺到不是在賣產品而是在交朋友,態度是真誠的,這樣成交幾率就很大。在做業務的過程中,我們要把經銷商當成朋友看待,要去幫助他,去幫助他賣產品,而不是去算計他,逼著他回款,因為只有經銷商的貨到達了消費者的手中,他才會不斷的進貨,如果要靠積壓經銷商的庫存,逼著回款,而貨卻在經銷商倉庫里不動,那麼最終損害的還是廠家的利益。
第六步驟:用心成就客戶。
上面說了這幾點,我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善於總結,真誠的為客戶服務了,真正幫助客戶實現銷售與發展,實現利潤,要將心比心,多站在客戶的角度去考慮考慮,善於抓客戶的心理進行「攻略」,另外還需要注意以下幾點:
1、專心九十分鍾高度專心、沒有干擾的時間,會比一整天隨興的工作更有生產力。人們每天浪費在無關緊要活動中的時間,可能有數小時之多。假如,你每天能善加利用先前浪費掉的一小時,一年就會多出365小時,或額外的45個工作天。換言之,你若能集中專心,不把時間浪費在冗長的電話交談、無組織的工作中,你會大大地提高你的生產力。
2、開放的心社會學家所討論的角色模式中,認為推銷員的發展與兒童的發展是同等的重要。在人們所處的群體中,人們經常可以發覺比自己更傑出的人。那些人鼓舞人們朝更高的目標努力,也使我們更謙虛。因而,你必須具有開放的心靈,從你生活中所接觸的每個人中去傾聽、學習,接納來自各方的思想。
3、博愛的心你要能夠設身處境地為別人著想。雖然要確切地了解別人的感受是不可能的,但是你仍然必須經常地努力去嘗試。
我覺得只要用專心、真心、誠心、善心、細心,「五心」並用,那麼就能服務客戶、成就客戶,最終成就我們自己。
參考文獻:http://info.biz.hc360.com/list/swzn-mybd-ywy.shtml