① 鋼材的銷售計劃書什麼寫
銷售計劃書
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,採用的工具是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的「精神」綱領,是營銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現「營銷生活化,生活營銷化」。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部 分。
那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才, 具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產 品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力, 形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行「一套價格體系,兩種返利模式」,即價格相同,但返利標准根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷 策略,在「高價位、高促銷」的基礎上,開創性地提出了「連環促銷」的營銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現「聯動」,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場「動銷」,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在「人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉」的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了「5S」溫情服務承諾,並建立起「貼身式」、「保姆式」的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,2006年銷售目標5 個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造「鐵鷹」團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的「典章」、條例這些「母法」,到營銷管理制 度這些「子法」,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員「三個一」日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能 提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的「鐵血團隊」。
六、費用預算。銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源「好鋼用在刀刃上」,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定,達到如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了「鐵鷹」團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了「鐵鷹」打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎
② 如何拓展業務
問題一:業務拓展技巧 你這要求有點高,至少不是區區一個網路知道能回答得了的,另外行業不同,顧客拓展方案亦有不同,所以只能簡略回復您。
1、客戶是積累出來的
一般來說,一個事業有成的業務人員積累期為兩年(視行業不同),成熟期一年,也就是說,想要品味業務員的成就感,約需三年積累,其本質就是人脈的積累;
你弗機會很好了,上手就有現成的客戶積累,太多的英雄倒在起步時的迷惘了,珍惜你的機遇,現在,馬上,立即製作一個客戶檔案,進行客戶分級。明天,一定要電話拜訪你最重要的客戶,後天一定要電話拜訪次重要的客戶,被動滿足需求的只能被視作打雜的,主動型的業務員才有機會把握潛在和隱性的需求,如果你能一天打100個拜訪電話不厭倦,你就有成功的可能。
2、找到客戶是技術性的工作
客戶是被動的,換句話說,正常情況下,客戶不會願意冒風險和投入成本主動更換服務和產品,所以,你需要做兩件事:一是快速成為專家(至少是行業問題的專家),適當地包裝自己(你是新人,估計資金成問題,那就在網路媒體中自吹自擂吧,如果你能發些核心論文那更好);二是更多的潛在客戶知道你,行業網站發文、郵件傳播等等應該是適於你的,如果你能堅持每天三篇網文一千個郵件,你就有進一步成功的可能。
3、客戶是交朋友交出來的
可能你聽說了回扣,可能你聽說了五同,可能你也聽說了 *** 關系,這些都有些用處,但不是我要提倡的,正確的方式:一是與客戶志趣相投;二是能為客戶提供幫助帶來利益;三是合理利用公司政策(好的業務員應該是公司你個人和客戶利益的維護者,好好處理這個平衡吧)。
如果你是最大的客戶的朋友,那你離成功不遠了。
4、做一個好人
當然不是讓你做不賭不嫖的居家型好人,而是讓你做公司利益的堅定維護者、上司權威的鐵桿追隨者、客戶發展的堅定推動者,換句話說,就是做個有職業素質的人,這些帶來的好處會影響你幾十年,現在的業務員太容易迷失在浮躁中了,如果你能做到,你一定是行業中最成功的那個業務員。
不知道你理不理解這些,如果你理解的技巧只是話術,我只會為你默哀。
問題二:如何開展業務 銷售人員常犯的九項錯誤
1、忘了自己的微笑
2、爭辯
3、離客戶太近,過於熱情
4、輕易地作出了讓步
5、忽略了客戶正真的需求
6、輕易地給客戶下結論
7、忽略了老客戶
8、過於專業
9、輕易地承諾
1、忘了自己的微笑
銷售人員走南闖北,有時是刮風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎,還有一些人為的因素,不可避免地會帶有一些情緒,與客戶見面的時候,忘了自己的微笑。心裡學上講,人與人之間的交往,前10秒鍾最關鍵,10秒中決定對方以何種態度跟你接觸,微笑是上天賜給我們重要的肢體語言,如果一開始你的肢體語言給對方的印象是:「其實我不想見到你」,你認為對方同樣會接受你嗎?既然你給對方的感覺是這樣的,那麼,大家公對公,沒什麼感情可言,你認為接下來的交談會愉快嗎?所以,不管我們在與客戶見面前發生什麼事,那是你自己的事,見了客戶,首先就要微笑,這比你的著裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實在是微笑不起來,見意你到了客戶的門口,不要進去,到洗手間先洗個臉,梳一下你的頭發,把臉部肌肉向上方兩側拉20次,這樣你就會好多了,然後踏著輕快的步伐走進客戶的辦公室,目光注視客戶的目光,面帶微笑。
2、爭辯
上天給人類設計一個大腦和一張嘴,嘴巴除了吃飯外,就是表達自己的感情與想法,人的經歷與學歷不同,看法也會有差異,這是自然而然的事,就像我喜歡吃海鮮,而我的老婆卻不喜歡一樣,國為我老家靠近沿海,在江蘇那個地方,而我的老婆老家是內地,重慶,我認為龍蝦做出來美味可口,而我老婆卻說那龍蝦那麼多爪子看起來很惡心,這個也無所謂誰的對與錯。我們跟客戶也是一樣,講個故事,歷史上有個有名的建築大師給某地設計市政大樓,有一天市長跑過來告訴他大廳里沒有柱子,可能會塌下來,其實這是杞人憂天的事,但那個建築大師僅說了聲好,就加了幾根柱子,過了若干年後,那位建築大師已經死了,人們有一天忽然發現,那幾根柱子根本沒有接觸天花板。這個故事給我們很大的啟發,如果當時建築大師給那位市長說一大堆建築結構的理論,你認為那位市長大人能接受嗎?能聽得懂嗎?
所以,我們在與客戶溝通時,他們不了解產品的情況或對產品有誤解,這是很正常的事,我想信客戶說出他們的理由時一定有他們認為正確的道理,這個時候我們最好的辦法就是站在他們的立場上,用事實證明給他們看,拿出你的成功的案例,讓他們去體驗,而不是去爭辯。順便說一下,人都有自尊心,你當面否定一個人的觀點時,他會盡力維護自己的想法,就算你贏得了爭辯,最後也會失去了定單,何必呢?
3、離客戶太近,過於熱情
當你在月台上等火車的時候,或當你排隊買東西的時候,你周邊的陌生人如上前向你問路,你會本能地向後退一步,如果空間比較窄,你會無意地將上身向後傾,這是因為別人侵犯了你的私人空間,當人們乘坐一輛擠滿人的公交車時,目光會向著窗外或將目光轉移到某件物品上,這是因為當我們的私人空間被人侵犯後,我們會本能地轉移自己的注意力,讓自己脫離現實,如同行屍走肉一般,有時也會變得煩燥不安。同樣,當我們去超市買某件物品時,銷售人員如靠得太近,心裡也會感覺很壓抑,那麼,跟客戶應該保持多大的距離比較適合呢?第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外,這樣溝通起來會很輕松,不會有壓力,1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的,除非客戶主動靠近你,否則請保持與客戶一定的距離。
4、輕易地作出了讓步
我以前有一位鄰居,姓張,一天,張大爺跟大媽在一家古董店看到一個清朝時候的鍾,聽說慈禧太後用過的,非常漂亮。他們倆先後來了好幾......>>
問題三:開一個裝修公司怎麼拓展業務 第一節所有的技巧都沒有良好的態度重要z
有一些家裝公司的業務員,總是一門心思去追求營銷的技巧,妄圖找到一個一勞永逸的營銷法門,或者找到一些直接有用的溝通話術,象仙丹妙葯那樣,對每一個客戶都管用。事實上,世界上並沒有這種包談所有客戶的營銷技巧,而且,再好的技巧,也沒有一個踏實的工作態度重要。
勤奮的態度。業務是做出來的,而不是談出來的。作為一個業務員,一定要有勤奮的工作態度。我們有些業務員,總把大量的時間聚集在小區與其它公司業務員溝通上,也不是溝通什麼有用的主題,都是天南地北地閑聊,一天真正花功夫去做業務的時間並不多,也就是沒有把時間放在找客戶上,那麼這樣的工作方式必然就會帶來業績不良的結果。交朋友是一方面,但交朋友不是和其它人每天都去談一些沒有什麼實用價值的東西。還有一些業務員,坐等在小區的某一個地方,沒有採取走動式業務方式,這樣也會喪失一些客戶,因為小區很大,客戶從東西南北其它方向進去,或在你去談一個客戶時,就會有一些客戶進入到自己的家中,而固定在一個地方,是很難找到更多的客戶的。我們說做業務,關鍵是「三勤」即:嘴勤、腿勤和手勤。嘴勤是說業務員要主動去問客戶,要有一個基本的溝通功底;腿勤就是業務員要多走動,不能只呆在一個地方坐等客戶,看見客戶時腳步要比別人快;手勤就多記錄客戶的信息和數據,並為客戶多干一些力所能及的事。
踏實的態度。有些業務員比較靈活,腿也勤,嘴也勤,但卻給人一種不穩重的感覺。他們往往接觸的客戶多,量的房也多,但就是成功率不高。主要原因就是在於自己的工作態度不夠穩重,雖勤奮但也比較輕浮,不能給客戶一種安全感。這樣的業務員,多數和自己的性格有關系,屬於活潑型性格。人們願意和活潑型性格的人交往,因為他能給你快樂,但往往對這部分人都不是足夠的信任,就是說平時玩行,溝通行,但一到有真正的大事時,人們絕對不敢去找他來做。那麼這部分的業務員就要適當克制一下自己,不要養成信口開合和隨便開玩笑的習慣,要給客戶形成一種踏實的工作作風,這樣簽單率一定會有所提高。
認真的態度。有些業務員,每天能接觸很多客戶,但往往不夠認真對待每一個客戶。不是約好跟客戶見面或打電話,而結果卻忘了;就是對客戶說的話不夠認真去聽,總是只聽得一半;或者對客戶交待的事情,也不能認真去完成,馬虎了事。認真的態度,體現出是對客戶的尊重,不夠認真就是對客戶不夠尊重,客戶怎麼會去找對自己不夠尊重的人或公司來幫自己做家裝呢?
除了上述三個極為重要的工作態度,業務員還要有熱愛公司的態度,謙虛的態度,不斷學習的態度等。態度決定一切,良好的態度比良好的技能更重要!
第二節 小區攔截是最差的方法
本章我們雖是討論小區攔截客戶的技巧,但我卻認為小區攔截客戶是所有業務方式中最差的辦法。為什麼這么說,因為家裝的競爭是很激烈的,而小區當中的競爭就更激烈了。當小區出現一個客戶時,就有其它公司很多業務員蜂湧而上,曾經有一個客戶剛出現,就被幾十個業務員給包圍起來,客戶嚇得什麼也不敢說只好偷偷地了報了警。再好的公司,再好的業務員,也沒有辦法戰勝所有的競爭對手,所以,小區攔截就相當於《孫子兵法》上說「攻城」,「攻城之法為不得已」,我們要盡量避免這種殘酷的競爭方式,所謂「上兵伐謀、其次伐交,其次伐兵,其下攻城」。盡量不要和別人短兵相接,要想辦法在小區攔截之外做家裝業務工作:
一、要想辦法不戰而勝,就是到沒有競爭對手的地方去
這是做業務的最高境界,也就相當於「上兵伐謀」。當然這種業務方式也是最困難的方式,現在「沒有競爭對手的地方」幾乎沒有,除了有些小區的地理位置足夠隱蔽,是大......>>
問題四:人力資源公司應該如何拓展自己的業務? 我個人覺得這要看公司的待遇老闆的眼光 等等各方面 其實現在的人力資源是嚴重缺乏,我公司就是一個例子 我覺得前景應該不錯我覺得首先要知道用人單位對人才的要求 標准 定位 還有就是公司的實力 在看看應聘者的條件是不是適合用人的單位 在看人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。從這個定義,就可看出人力資源公司的重要性,在為企業選拔人才的時候,實際上就是為自己做廣告。個人覺得要考慮到以下幾點:1、公司應不定期的考察市場。要弄清楚市場需求,才能更好的為企業服務。比如前兩天的用工荒,明顯是給你們創造了條件。2、招聘到合適的人,可以適當的進行培訓。有些人是需要別人激發他的潛能的,人力資源在招人的時候,要有費、獨特的目光。不能僅憑文憑和工作經驗就下結論。3、市場更新自己的企業信息,保持新鮮度和曝光率。
問題五:業務員應具備哪些能力和技巧?如何有效的開展業務? 同時,業務員的工作還有開發市場的能力,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷開發市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢?一、自信心信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。二、誠心凡是要有誠心,心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。四、意志力剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。五、良好的心理素質不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。六、要有執行力一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。七、團隊合作心銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。八、要不斷的學習一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。作為一個業務員,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,努力的虛心學習,達到成功的目的一定屬於你的。一名好的業務員應具備的素質.一、 平衡、積極的心態......>>
問題六:剛成立的裝飾公司,如何拓展業務? 小區業務開展最有效 在具體的開展業務方式上,我們要選擇比較重要的小區,實行重點盯守,對市內所有小區進行各個擊破。新小區交房前,業務主管要開小區宣傳動員會,布置該小區的工作任務。 1) 首先明確該小區的具體交房日期、交房地點及相關物業公司方面的信息。 2) 確定該小區的廣告宣傳和人員盯守策略,成立小區工作組,安排專人提前盯守。 3) 制訂該小區的業績目標,分近期和一個月、三個月目標,近期要尋求突破點,即首先要想盡一切辦法,在該小區實現簽單「0」的突破,然後再以新開工的工地為中心,向全小區輻射,也可以在該小區建立多個根據地,比方說,交房前要實現「0」的突破,交房後一周要實現多點布局,在小區開三到五個工地,並將這些工地作為根據地,第二周、第三周每周發展幾個客戶,當月實現小區開工達到10戶或更多。 4)為了實現每周的工作任務,應該提前在策略上進行規劃,比方說,「0」的突破採用什麼策略,第一周建立根據地採用什麼策略,以後採用什麼策略,小區交房一個月後,採用什麼策略,人員的安排上是不是需要調整…… 5)在市內多個小區都開展這種業務形式,化整為零,逐個突破。在能力不足的情況下,不要廣泛布局,每個小區都去參與一下,那樣就會分散公司的競爭力和人力、資金,反不如重點盯守來得更有效果。當然,新小區交房還是要去宣傳,要抓住客戶集中時期多拉客戶。
問題七:市場拓展的主要是做什麼工作 市場拓展,這個就直績可以從文字面上來理解了,就是拓展業務范圍,尋求更多的商業合作客戶。這個職位也有稱是市場公關的,主要是尋找客戶。
問題八:快遞怎樣拓展業務? 淺析物流企業如何開拓市場
編者按:目前,全球性的金融危機對我國物流行業的影響和沖擊還在向縱深發展,這些影響集中表現在哪些方面,物流企業如何渡過寒冬,尋找商機,如何完成戰略轉型,是我們都很關心的問題。近日,河南工業大學物流研究所所長孫宏嶺教授赴新鄉運輸集團公司授課,對以上問題進行了深入探討。
去年下半年以來,美國次貸危機引發全球性金融危機,導致世界范圍的經濟動盪,我國經濟也受到較大沖擊。國外需求減弱,進出口貿易減少,物流行業作為整個產業鏈的中間環節,對其他行業的依賴度較高,因此也正面臨著嚴峻的生存考驗。 一、金融危機對我國物流業的影響 隨著產品製造業和進出口貿易的蕭條,物流行業也進入了「寒冬」時期,物流的基本要素發生較大的變化,流量大幅度減少,流向開始出現混亂。物流行業比較容易受到其他行業的影響,各個行業商流較冷、交易額下降,流量自然減少。金融危機迫使我國的產業結構及布局調整,這種調整將帶來物品供應地和接收地的變化,進而導致物品流向的變化。 (一)國際物流企業業務量大幅度減少 目前,國際物流企業受影響最為嚴重,外貿依存度在60%以上的地區受危機影響較大,而外貿依存度45%以下的企業和地區受沖擊較小。但這種趨勢正在從外貿相關行業向產業鏈上游傳導,預計今年第三季度會在整個物流行業顯現出來。 受世界金融危機的影響,我國連續幾個月港口吞吐量增幅持續下降,煤、焦炭、原油、鋼材等重要基礎原材料產業均出現明顯的向下拐點。隨著國際貿易的萎縮,去年上半年紅紅火火的航運業務也急轉直下,天津港保稅物流園區內已經有兩三家物流企業倒閉,整個園區開工企業不到10家。即便是開工的物流企業業務量也不飽和,一旦有發貨消息,全國各港口的物流企業都來競爭。雖然我國 *** 11月份調高了部分商品的出口退稅率,但由於海外需求市場不景氣、匯率波動、原材料價格波動等不可預測因素的影響,導致進出口貿易仍處低迷狀態。由於貨物運量減少,港口停泊的船隻減少,港口收入也相應減少。 (二)國內物流企業的網路亟待優化 大型物流企業原有的國際物流業務減少,必將依賴於其先進的物流設施與設備、先進的管理水平開拓國內市場,國內物流市場將重新洗牌,固有的物流系統及網路體系需要調整及優化,物流網路的布局及節點的輻射都要發生變化。 在國家4萬億元拉動經濟,擴大內需的投資中,有1.8萬億元將用於同物流相關的產業,物流通道將發生變化,也需要網路體系優化。例如客運專用線開通,鐵路運輸緊張局面將得到緩解。高速公路通車里程不斷加大,也將大幅度提高公路運輸的效率及效益。 由於金融危機,經濟發達國家的物流企業市場佔有率下降,加上我國承諾在WTO中開放服務業,外企進入我國市場後,將憑借先進的設施、設備及管理技術,搶占市場份額,這也需國內企業盡快優化網路體系,以應對沖擊。 (三)公路運輸「無貨可運」 國家發改委2008年11月7日發布的全國前三季度物流行業運行數據顯示,前三季度物流企業經營成本同比增加36%,超過4成的物流企業利潤出現不同程度的下降,有些企業甚至虧損。成都某物流企業2008年9月份上遊客戶訂單銳減20%。去年8月份全國公路運輸貨運周轉量比去年同期回落2.8個百分點,同時物流產業8月份全社會完成交通固定資產投資同比減少8.9%,連續兩個月呈下降態勢。奧運前北京到成都公路運費約為650元/噸,現在降到550元/噸左右,還擔心接不到單子。全國公路運輸貨運量及貨物周轉量的增速曲線從去年8月份開始劃出了一條快速下滑線。這些情況都說明,物流企業的業務......>>
問題九:一般一個集團公司准備去拓展一項新業務的時候,會怎樣去做?急求 主要是想了解處些方面呢?先要進行新業務的市場相關可行性調查研究, *** 相關政策研究,相關競爭對手調查報告,然後做 新業務拓展可行性報告 交董事會研究,通過就可以做 新業務市場拓展計劃書 了。大概就這樣了
問題十:新公司如何拓展業務 20分 先了解公司主營業務,職能部門和客戶渠道,分析客戶的需求,通過市場調研等等來規劃業務線。當然合理的網路推廣線下拓客也是非常重要的。
③ 求鋼材銷售技巧跟鋼材銷售計劃書
其實是關於銷售的書都行 ,你會銷售什麼都能賣,只不過剛開始要學些關於那個行業的一些東西----------------(移動鋼鐵網)
這里貼些鋼材銷售技巧:
鋼材是城市發展的必需品,各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積極的維護著自己的市場領地,但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊,鋼材市場的發展也受到了不小的影響,競爭更加的激烈。而作為一名鋼材銷售人員,此時要做的就是不斷的提高鋼材的銷售技巧,才能減輕銷售過程中的壓力。那麼鋼材的銷售技巧都有哪些呢?
客戶資源的尋找
鋼材行業本身的特性決定了它的銷售大多以網路、電話、傳真等一系列現代科技為依託而進行的。這里我們簡單介紹一下怎麼從網上尋找客戶資源。
要找鋼材潛在客戶的途徑很多,最基本的就是通過大型的搜索引擎諸如:goole、yahoo、excite、kellyseach等等,用關鍵詞搜索。要注意的是,不要固定用幾個搜索引擎, 同樣的關鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結果;還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關鍵詞搜索。大膽地試,結果就不同,你找的東西就會多些。
其次就是找這個行業的行業網,每個行業幾乎都有行業網站,你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網,某某行業協會(英語關鍵詞盡可多試)。找到了,一般就會在這些網上看到會員列表,信息量肯定很大。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多,也很有用。只要你想到做成生意有錢賺,只要你不怕麻煩,你就多試試。
再次,你可以通過大型的搜索引擎找目標國或地區(或者全世界)的黃頁網站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY),然後好好利用它們。還有就是幾個大型的公司資料庫諸如US的THOMPSON網等等。另外在很多B2B網上也有很多生產商。有用的網站都是要平時積累的,積累得越多越好,一旦用時才方便。
與客戶的電話溝通
當你有了一些客戶的聯系方式之後,與客戶進行溝通才是鋼材銷售的一塊難點。由於現在競爭激烈,找到聯系方式是非常容易的事,但是吃到閉門羹的幾率是90%,可能別人一接起電話,就把你電話掛了!這是一件很傷自尊的事情,因為連說話的機會都沒給你。所以在進行電話溝通的時候我們要先做好准備,不發盲目的去打電話,去碰釘子。
我們找的聯系方式一般尋找一些標注公司負責人的電話,因為只有聯繫到了負責人,不管溝通成功失敗與否,只要能聯繫到負責人就算有效電話。第一個電話過去,目的不是要做生意,不要有太多奢望,我的目的就是了解對方廠里是否用到鋼材,用的什麼鋼材,用量大概是多少,這些都是很寶貴的信息。可能一些對你感興趣的客戶問對一些規格進行詢價,這事你不要抱著賺錢的心態去回答,你要報一個比市場價還偏低的價位,第一印象是很重要的嗎!大多數客戶會叫你將聯系方式和報價以傳真方式發送過去。千萬不要懶,曾經聽過一句話,付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我有可能多客戶,都是後來自己找上門了!所以發傳真是很重要的。其實客戶都是很挑剔的,他也會綜合別人的報價然後選出比較有優勢的去嘗試合作,所以報價一定要底於市場價。如果客戶有意向向你訂貨了,那麼你離成功就又近了一步。
與客戶的辯
1 .觀點要明確,立場要堅定。
商務談判中的「辯」的目的,就是論證已方觀點,反駁對方觀點。論辯的過程就是通過擺事實,講道理,以說明自己的觀點和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點和立場的正確性及公正性,在論辯時要運用客觀材料,以及所有能夠支持已方論點的證據,以增強自己的論辯效果,從而反駁對方的觀點。
2 .辯路要敏捷、嚴密,邏輯性要強。
商務談判中辯論,往往是雙方誰進行磋商時遇到難解的問題時才發生的,因此,一個優秀辯手,應該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴密且富有邏輯性的人,只有具有這種素質的人才能應付各種各樣的困難,從而擺脫困境。任何一個成功的論辯,都具有辯路敏捷,邏輯性強的特點,為此,商務談判人員應加強這方面的基本功的訓練,培養自己的邏輯思維能力,以便在談判中以不變應萬變。特別是在談判條件相當的情況下,雙方能在相互辯駁過程中思路敏捷、嚴密,邏輯性強,誰就能在談判中立於不敗之地。這也就是談判者能力強的表現。
3 .掌握大的原則,枝節不糾纏。
在辯論過程中,要有戰略眼光,掌握大的方向、大的前提,以及大的原則。辯論過程中要灑脫,不在枝節問題上與對方糾纏不休,但主要問題上一定要集中精力,把握主動。在反駁對方的錯誤觀點時,要能夠切中要害,做到有的放矢。同時要切記不可斷章取義、強詞奪理、惡語傷人,這些都是不健康的、應予在摒棄的辯論方法。
4 .態度要客觀公正,措辭要准確犀利。
文明的談判准則要求:不論辯論雙方如何針鋒相對,爭論多少激烈,談判雙方都必須以客觀公正的態度,准確地措辭,切忌用侮辱誹謗、尖酸刻薄的語言進行人身攻擊。如果某一方違背了一準則,其結果只能是損害自己的形象,降低了本方的談判質量和談判實力,不會給談判帶來絲毫幫助,反而可能置談判破裂的邊緣。 (業務員網)
===================================================================================================
鋼材貿易企業由於經營品種不同,規模大小不一,所處地區經濟發展有快有慢,具體市場營銷方法各異,但是,其在制訂營銷策略時,還是有規律可循的。當然,我們還要及時根據鋼材市場行情的變化,對營銷策略做出准確、果斷的調整。
鋼材貿易企業營銷活動所涉及的信息,即鋼材營銷信息是專指反映鋼材市場環境和企業內部狀況的特徵、相關因素以及與經營活動有關的資料,數據和情報的總和。因為鋼材貿易商的營銷活動,總是在一定的環境(宏觀和微觀)下進行的,市場的環境會影響和制約企業的營銷活動。因而鋼材貿易企業必須去努力了解它和預測它,以便採取相應的營銷策略。
1. 鋼材營銷信息在鋼材貿易企業的市場營銷活動中顯示出日益重要的作用:
(1)鋼材市場信息是鋼材貿易企業營銷活動的起點
鋼材貿易企業開展市場營銷,必須面向市場,根據用戶需要,從營銷環境分析、組織訂貨、商品定價、分銷渠道、促銷手段、物流配送等多方面全方位開展,市場營銷的這些活動,無疑都是以市場信息為起點的。分析市場,了解市場,確定目標市場,選擇實現目標市場的策略,掌握市場動態,是鋼材貿易企業進行有效市場營銷的必要前提。
(2)鋼材市場信息是鋼材貿易營銷決策的依據
鋼材市場環境變化多端,鋼材貿易企業要取得理想的營銷成果,取決於制定正確的營銷策略,而正確制定營銷策略的首要因素,在於能全面、及時、准確地掌握市場信息,鋼材貿易企業獲得的市場信息越多,准確性越高,時效性越強,決策才越科學。
在當今鋼材市場的多數品種呈現供大於求的大環境下,尤其在中國加入世貿組織以後,鋼材經營企業面臨日趨激烈的市場競爭的情況下,為了使企業贏得良好的生存發展空間,經營者必須通過對市場信息資源的有效利用,來提高經營決策的科學性,增強企業在國內外市場中的競爭能力。
(3)鋼材市場信息是提高鋼材貿易企業經營效益的途徑
鋼材貿易企業營銷的最終目的是擴大市場銷路,拓展企業發展空間,增加企業盈利。要實現這一目的,市場信息是極重要條件,信息靈、生意興,在市場營銷活動中,誰重視信息資源的開發利用,誰就能抓住企業的發展機遇,尤其是對價格信息反映的靈敏程度,直接關繫到企業的經濟效益。
(4)鋼材市場信息是鋼材貿易企業搞好內外協調的工具
鋼材貿易企業面臨的市場環境也在不斷發生變化。企業必須隨時注意市場的發展動向,不斷搜集、反饋市場信息,使自身的經營活動與外部環境相協調,按照市場環境變化,及時調整自己的營銷目標、促銷措施,改善企業各工作系統的相互關系,促進營銷組合的優化,以增強企業應變能力。
2. 鋼材貿易企業應關注的鋼材資源供給信息
鋼材資源供給的變化,對鋼材市場發展趨勢有著直接的影響。其內容主要包括鋼廠的生產能力及實際產量,實施總量控制目標的實現程度,鋼材、鋼坯的進出口數量,某一時段內鋼材總資源和某個品種可供量的變化,以及鋼廠停產檢修或大修等信息。在鋼材市場價格波動較大的情況下,鋼材貿易企業還應重點關注地方中小鋼廠實施總量控制和進出口增減情況。此外還要了解鋼廠的產品結構變化、新產品開發、產品銷售服務、銷售政策、進貨成本等信息,以便於掌握整個市場的鋼材資源供需變化,然後對經營的產品、品種、數量及供貨廠商的選擇作出正確的決策。
3. 鋼材貿易企業應關注的鋼材需求信息
從鋼材市場營銷的觀點來說,市場需求是一切活動的中心和出發點,因此,市場需求信息應是企業調研的重要內容。主要包括相關行業、用戶對鋼材的需求數量、時間、特點、服務要求、項目招標、需求地區分布,以及可開發的潛在市場等信息,以便於尋找到有利的銷售對象、時機和應採取的對策。
4. 鋼材貿易企業應關注的鋼材價格行情信息
在市場經濟體制下,鋼材的價格行情多變,有時甚至一天一個價,密切關注和及時掌握鋼材價格變化及行情走勢,對企業經營趨利避險尤為重要。鋼材價格行情信息主要包括以下內容:鋼材市場的供求關系變化;鋼廠價格政策及調價信息;不同地區的價格水平;競爭對手的銷售價格;企業鋼材銷售的成本、利潤及用戶對價格的反映等。
5. 鋼材貿易企業應關注的市場營銷信息
主要是鋼材市場營銷渠道和營銷環境的信息,包括非直供類客戶的信譽和實力及其銷售情況,市場分銷、銷售網點的設置,流通渠道及交易方式的發展變化,鋼材批發市場的經營環境,企業營銷策略實施效果。還包括競爭對手的市場佔有率,銷售服務的特色和策略等信息
④ 商業地產招商計劃書
一. 項目介紹:
溫州商貿城是由江蘇奔宏置業有限公司出資建設的,該公司的重點項目——句容溫州商貿城位於擁有南京御花園之稱的句容市,是句容市政府2004年重點標志性工程,佔地面積200畝,處於西環路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經濟圈,是周邊地區目前規模最大的專業建材、五金機電批發市場。該項目投資2億多元,建築面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。
二. 產品定位優勢:
溫州商貿城堅持以市場為龍頭,以產業為依託,以物流為基礎,來打造該市場的集群經濟、板塊經濟和名牌經濟,它的建成既順應了當今商貿流通向大時尚集聚的趨勢,也符合該地政府倡導的大力發展民營經濟的要求,它高起點的定位、規劃,超前的建設理念,長遠經營思路,是本地區一個融規范化,品牌化,專業化為一體最大的綜合市場。經營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具傢具、木業製品、移門櫥櫃、五金低壓電器鑽業交易區等,將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規劃整合和有效的管理運作。另外,工商、技監、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網路等服務設施一應俱全。溫州商貿城是一座融展示貿易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿城、文化城、信息城。
三. 交通概況:
本處於西環路和104國道的交匯口。到達句容市區只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車,平均10分鍾一班直達市區。項目距離南京江寧區只有20分鍾車程,距離南京市區只有40分鍾車程。
四. SWOT分析:
1、S——優勢
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里,規劃的物流商貿區域,對於大型的主題建材市場來說地段優越、位置顯赫。
(2)交通——項目內有公交2路車直達市區10分鍾一班,10路車離項目只有5分鍾的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目,2005年10強民營企業,2006年消費者信得過企業。
(4)物業——項目佔地面積200畝,該項目投資2億多元,建築面積近70000平方米,商鋪面積達80000平米,倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材傢具批發零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場,還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區域,配套設施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期,二期成功引進馬可波羅瓷磚,冠軍陶瓷,麒麟床墊,全友家私,皇明太陽能句容總經銷,世友地板句容專賣店 嘉寶莉油漆句容專賣,品牌影響力強大。
2、W——劣勢
(1)由於早期句容商業市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由於產生的早在句容人的心裡有的一定的認知度,目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道,車流快,人流被阻隔,有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區以外,區域商業網點分布較稀,商業氛圍不足。
3、O——機會
(1)經濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低,有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升,大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經濟調控失當,造成房價一路高升,給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經濟復甦,人均收入大幅度提升,消費水平提高,消費能力和消費總量迅速增長,商業行業日益興旺,商業地產開發前景也越來越美好。
(4)區域發展——本區域被政府規劃為商貿物流區,本項目正符合本區域發展,在附近政府有意建造大面積的經濟適用房,加大了本區域的人流量。
(5)現行的產權式商鋪推廣模式,可以滿足很大一批中小投資者的投資慾望。
4、T——威脅
(1)國家相關法規明確規定「禁止返租」,而產權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳,使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產的發展過熱不斷的控制,銀行利息不段上調。
(4)招商難度大,開業時若無大量商戶進入,商場經營會遭致失敗,還有可能引發市場危機。
(6)商業市場競爭激烈、經營困難,若不能盈利或保本,將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。
五.九大賣點分析:
①、地段前景
本項目位於政府規劃中的句容西門中央商業圈正中心,周邊規劃有大規模的住宅區,西門商務區將有11萬人口入住,未來升值潛力無限。溫州商貿城周邊將聚集開發高級商務酒店、多個大中型居住區。
②、規模超大:總建築面積近12萬平米,是句容市規模最大的建材裝飾市場。
③、業態齊全:市場內規劃有五金電器、陶瓷潔具、水暖、木製品、燈具、傢具、油漆、石材等建材傢俱一應齊全;二樓傢俱現已全部招滿。
④、倉儲充足:物流、餐飲、娛樂、工商、技監、商務等配套,讓業主和顧客可享受到更高品質和快捷的服務,並設有35000平方米的超大倉儲。
⑤、停車便捷:6700平方米的大容量停車場,使得一般市場停車難的問題得以解決,市場交通組織極為便捷,頗具前瞻性。
⑥、實力開發:開發商擁有近十年的商業地產開發、經營管理經驗,資金實力雄厚,為市場的長期興旺提供最好的保障。
⑦、交通便利:距離句容市中心800米,交通便利;
與南京、鎮江、丹陽等城際道路異常便利;(尤其是南京都市圈)
通過滬寧高速、寧杭高速、104國道等快速連通長三角經濟圈。
⑧、重金推廣:經營商投入數千萬巨額資金,將市場在句容市區及下屬各大鄉鎮推廣,致力於帶來消費人潮,做旺市場經營。
投入媒體:10多塊戶外廣告、全年句容電視台黃金時段、全年江蘇廣播電視報、市中心公交車身廣告、市場專用網站、多頻率簡訊平台、社區裝修行情夾報等。
⑨、優惠政策
◆本次招商期間,招租商鋪免租一年;
◆知名品牌入駐,免費提供廣告宣傳一年;
◆地方稅收和工商管理費按全市最低標准收取;
◆為經營戶代辦各種經營證照;
◆為經營戶辦理子女如住戶口、入托、上學手續;
◆ 協助品牌經營戶辦理銀行貸款手續,並可提供貸款擔保。
六. 招商人員工作安排及工作責任分布:
招商總指揮(羅祖秋): 主要負責招商指導及檢查
招商副總指揮(羅宗隘):主要負責招商細則的實施監督及大客戶的談判成交
招商顧問(陳平):主要負責招商時對於項目情況的解答
招商助理(姬霞):主要負責招商時合同的簽訂及檔案的管理
招商經理(虞勇):主要負責招商工作的實施招商人員的培訓,及普通客戶的談判。
招商專員:(李淑婷,戴天,王盛,崔恆麗,鍛煉):主要負責招商客戶的接待,介紹,談判,辦理手續,回訪客戶等工作。
七. 招商政策:
商鋪租賃:1. 一期商鋪租金0.8元/平米/天
2. 二期商鋪租金0.8元/平米/天(租一年送半年)
3. 三期商鋪租金0.8元/平米/天(租一年送一年)
倉庫租賃: 1. 倉庫租金為0.3元/平米/天
八.崗位職責:
招商部職責
一、 部門本職:
1、組織及負責整個商城的招商工作:市場調查、市場分析、項目定位、信息收集、反饋信息、商品結構調整、組織各種促銷及展銷活動;
2、負責招商洽談工作,進行市場拓展和完成領導交辦的其他工作。
二、 主要職能:
1、 計劃安排:編制部門本職所管年度、月度指導工作計劃;
2、 業務開展:對部門本職所管業務進行信息搜集和業務開展;
3、 規范制訂:對部門本職所管業務組織制定操作規程和管理 制度;
4、 檢查考勤:對本部門所管業務進行監督、檢查和考核;
5、 資料管理:對本部資料進行管理;
6、 工作協調:協調與公司各部門的關系;
7、 市場拓展:開展對外客戶洽談招商工作;
8、 工作報告:向總經理提交部門工作報告;
三、 管理范圍:
部門本職所管理業務范圍。
四、 工作要求:
1、 本部人員要嚴格遵守公司的各項規章制度;
2、 要經常深入市場基層,了解市場形勢,搜集信息,提出計劃方案及實施策略;
3、 將以顧客服務為中心作為工作原則,高質量完成好本職工作,促進公司整體管理服務水平的提高;
4、 對於應由本部解決的問題,必須在一日內給予明確答復;
5、 同事之間,分工不分家,分職不分責,齊心協力完成工作。
招商部經理:
一、 崗位職責:
1、 履行領導所指派的工作;
2、 負責制定招商工作計劃及目標;
3、 根據招商計劃及目標,制定相關招商工作方案,落實及實施各項招商方案,統籌本部人員聯系客戶,並洽談招商細節;
4、 建立及健全招商各項管理制度及實施細則;
5、 評估部門下屬各人員的工作業績;
6、 評估各項招商方案的工作效果;
7、 定時向上級匯報招商工作情況;
8、 定時開展市場調查工作並及時匯總上報;
9、 建立完整的一套招商資料庫。
二、 領導責任:
1、 對部門工作目標的完成負責;
2、 對下屬人員的工作質量、服務水平負責;
3、 對下屬人員的整體行為規范、工作秩序及精神面貌負責。
三、 主要許可權:
1、 對本部門的工作有建議和領導權;
2、 對本部門下屬人員有工作調配建議和任免建議權;
3、 對本部門下屬人員有管理、監督、檢查、考核和獎罰款建議權。
招商專員:
一、 崗位職責:
1、 履行招商部經理所指派的一切工作;
2、 負責招商工作,執行可行的招商方案,聯系客戶,洽談 細節,並負責各項招商細節工作;
3、 根據招商需求,開展市場調查及分析;
4、 建立客戶信息資料庫;
5、 向上級反饋信息。
九.答客問:
一、公司篇
1. 本項目的開發企業及簡介?
答:江蘇奔宏置業有限公司,該公司經營市場多年,實力較強,有20年經營建材經驗。
2. 本項目房地產開發有限公司具備何種開發資質?它的經營期限多久?
答:二級資質。
3. 本項目的物業公司?有過那些管理經驗?
答:溫州商貿城物業公司。
4. 本項目的商業管理公司?有過那些管理經驗?
答:憑現有經營狀況加以完善。
5. 本項目的建築施工單位?工程監理公司?
答:開發區建安總公司,鎮江方圓監理公司。
6.24小時招商熱線
答:0511——87283333 87280678
二、產品篇
1、本項目的名稱?政府對本項目的評價。
答:溫州商貿城。本項目開發商2005年被評為「十強」民營企業,市政府把本項目定為重點項目,有關工商、稅務做最大優惠。
2、本項目的地理位置?
答:句容市西環路與104國道交匯處西南角。
3、本項目的項目規模多大?
答:總佔地200畝,總建築面積115000平方米(包括8萬平方米的商鋪及35000平方米的倉庫和加工區。
4、本項目的相關政府批復如何?(五證)
答:見售樓處牆面。
5、本項目有沒有停車場?多大?停車需收費嗎?
答:有6700平方米的停車場,至少兩年內不收取停車費。
6、本項目的國有土地使用年限有多長?
答:40年。
7、項目一共分幾期開發?目前正在招商的是哪期?
答:分三期開發,目前在招商的是三期。
8、項目三期於何時開工、何時竣工?
答:07年10月至08年6月
9、項目三期將於何時交付?項目整體何時交付能夠投入使用?
答:在建工程於08年8月8日交付,
10、 項目採用什麼結構?其建築耐久性如何?抗震度為多少?
答:框架結構,耐久性佳(50年),7度。
11、 鋪位之間採用什麼材料分隔?其防水、防火、隔音效果怎麼樣?分隔牆的厚度有多少?
答:用防火防水材料分隔,隔音效果佳。
12、 項目主體外牆採用什麼材料,以什麼顏色為主色調?
答:三色外牆磚及局部塗料。橘紅色。
13、 項目三期交付裝修標準是怎樣的?
答:外牆:瓷磚、塗料,內牆:塗料,頂棚:塗料,地面:水泥地面,門窗:鋁合金。
14、 本項目有哪些消防設施?
答:自動噴淋、消防栓、滅火器。
15、 項目商鋪的面積(包括分攤面積)、面寬、進深、層高為多少?
答:沿西環路兩棟商鋪一層開間:4米;縱深:24米;層高:5.4米;
內街商鋪一層開間:4米;縱深:9米; 層高:4.6米,共20棟;
縱向兩棟商鋪:一層開間:4米;縱深:14米; 層高:高為5.4米。
16、 項目內部主幹道的寬度?次幹道的寬度?市場內南北向道路寬度?
答:24米主幹道,12米的兩次幹道,9米的市場通道。
17、 項目有幾個出口?在項目的什麼位置?
答:3個入口,如圖所示。
18、 對於店鋪的裝修,市場有沒有規范和要求?業主在裝修過程中,可否改動內部結構?
答:內部結構不可改動,如需改造經市場部同意,外觀統一。
19、 是否有倉庫和加工廠?是買還是租賃?
答:有35000平方米的倉庫和加工廠,是租賃。
20、 業主是否可以自行將商鋪隔兩層?
答:可以。
21、 2004年政府重點工程,是否有相關文件可以證明或報紙摘要,政府配合程度如何?
答:附政府相關文件。
22、 項目的水,電,通訊是不是直通到戶?是不是一戶一表?店鋪用電多少瓦?是兩相電還是三相電?水、電費收取標准?
答:是的,是的,商鋪一般是兩相電,可以接三相電。
23、 項目商鋪二樓可不可以居住,是否通管道煤氣?
答:可以,沒有通管道煤氣。
24、 購買商鋪是否可以辦理戶口?在哪裡辦理此項業務?
答:可以,開發商包辦。
25、 市場要收取的相關費用及標准?
答:房租、水電費押金(1間500元)。一年內不收取物業管理費。
26、 句容整體規劃?尤其是本案所處區域西區的規劃?
答:如圖所示。按市委、市政府多項會議定位:西門商貿物流區(商業市場群)。周邊亦規劃居住用地。市西北規劃工業園區。目前在建小區有黃金壩經濟適用房小區,和紅太陽小區。
27、 你們所講的一站式購物是什麼意思?
答:「一站式」服務最先萌生在歐美,其後迅速擴展到全球,全面提供各種服務的「一站式」服務理念開始流行。「一站式」服務的實質就是服務的集成、整合,既可以是服務流程的整合,也可以是服務內容的整合。家居「一站式」購物廣場,在這里能買到與建家、裝家、飾家有關的一切需求。
28、 我能否按照自己的需要設計門頭招牌?
答:須符合市場統一管理要求。
29、 項目周邊是否有銀行、醫院、郵局、商業網點(超市)等?
答:是的,104國道向東一農業銀行,對面有便民超市及一些小超市,到華陽南路相當近有人民醫院、商業網點、郵局等。
30、辦理營業執照需要提供哪些數據?
答:包辦。身份證、照片、購房合同(租賃合同),費用購房的交219元,租房的交419元。
31、稅務登記證如何辦理?費用多少?
答:包辦。身份證、照片、營業執照復印件、購房合同(租賃合同),工本費125元。
32、項目是主要是什麼人來購買的?
答:外地及本地的自購自營戶,以及本地一些機關、公務員購買。
33、老城區到本項目,有幾路公交車可以直達?若喊計程車的話需要多長時間,有幾公里?
答:2路公交車可直達,喊計程車兩分鍾即能到達老城區。
34、市場內部軟體是否能夠配套(如業主的門面市場衛生市場的導購牌)
答:
35、商鋪有經營限制嗎?經營區位是怎樣劃分的?
答:是的,嚴格按照業態區域劃分經營。准確的見圖紙。
36、若現階段招商客戶要入駐是否有地方入駐?
答:有的,目前一期,二期都有地方可以入住
37、對於大品牌,大客戶優惠政策是否有彈性?
答:可以根據具體情況匯報到公司如有需要可以考慮
38、市場H棟業態規劃有無確定?
答:暫時定為鋼材,鋁合金管業類
39、三期二樓確定做什麼?(若二樓出租,租金是多少?是否和一樓政策一樣)
答:
40、若經營業主資金周轉出現問題時,提出貸款要求,商貿城是否可以提出擔保?
答:
39、 對與交通不方便(商貿城是否可以解決)
答:
40、 現在簽合同是一年一簽.若有客戶提出一次性簽三年合同是否可性?
答:
41、 若客戶想自建倉庫.庫房費用這么算?年限是多少?
答:
45、目前商貿城已進駐品牌:
陶瓷、潔具:冠軍瓷磚、羅馬瓷磚、馬可波羅瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、金朝陽瓷磚、裕成陶瓷、佳美施瓷磚、金牌亞洲瓷磚、威爾斯瓷磚、歐美陶瓷、鵬偌陶瓷、意堡羅瓷磚、箭牌衛浴、億路潔潔具、冠珠、天緯、中盛、美陶、新輝雅、興輝、皇冠、金洲園、奧斯瑪、威俊等;
地板:世友地板、格爾森地板、大自然地板、黑騎士、羅倫特、惠爾、格萊仕等;
油漆:嘉寶莉油漆、3A漆、三棵樹、天利油漆、上峰油漆等;
燈具:歐普燈具、百利通燈具、啟源燈具等;
太陽能:皇明太陽能、世界陽光太陽能等;
門業:春天門業、揚子門業、晨豐門業等;
木業:莫干山貼面板、龍牌石膏板、韓宇貼面板等;
傢具:全友家私、雅寶家私、歐蘭迪雅傢具、喜臨門床墊、掌上明珠傢具、雙虎傢具、吉斯床墊、天鵝床墊、喜夢喀床墊、愛因斯堡床墊、香格妮絲床墊、大鵬布藝沙發、安迪雅傢具、賽華居傢具、麒麟床墊、美思達真皮沙發、萬紫軒真皮沙發、億利來真皮沙發、羅曼真皮軟床、情人島軟床、斯可馨沙發、歐寶沙發、凱王沙發、金爾康沙發、亞太沙發、布爾卡諾沙發、森海餐桌、巨桑餐桌、億家美媒餐桌、長江辦公、江泰辦公、屹達辦公傢具等;