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雙潤鋼材市場在遵義哪裡

發布時間:2024-08-28 06:31:29

『壹』 「遵義自由行」旅遊度假區高質量發展該怎樣回歸理性思考

旅遊度假區的高質量發展首要是促進生活品質的提升,度假區應是美好的生活體驗地。從目前來看,我國旅遊度假區的數量還需要進一步擴容,甚至要加速擴容,但前提一定是高質量的發展,只有有了品質才能形成品牌。
一、幾個概括性要求
談到旅遊度假區高質量發展,首先要了解幾個概括性要求,如分層對應、個性需求、規模供給、體驗至上。其中,分層對應是指雖然在服務上注意一致性,即「來者都是客」,要提供好服務,但在經營中要注意針對性,旅遊度假區要有明確的定位和市場細分。
體驗至上,指的是不僅要讓人們在休閑度假中感到舒適、愜意,還要讓這段時光成為他們人生美好的回憶。這不只是簡單地經營產品,更重要的是服務的供給。旅遊度假區經營管理者要認認真真研究需求、踏踏實實做好產品,不能「我覺得遊客需要什麼」,而要更多關注「遊客覺得你應該給他提供什麼」。
二、高質量發展呼應趨勢
順應潮流可以讓自己走得更好、更遠。有幾個方面的趨勢可以關註:
第一,旅遊發展已進入大眾旅遊新時代,強調普惠性。大眾旅遊一定是有數量、有規模的,讓更多人都能享受到旅遊服務,但另一個層面,高質量發展階段是追求差異、體現品質的。所以,面對大眾需求,面對巨量市場,要保障旅遊度假區高質量發展,在旅遊行為、供給創新、制度保障上應該怎麼辦,怎麼引導旅遊者的休閑度假行為,怎麼做好流量管控和舒適度保障,這些都是需要思考的問題。
根據國家級旅遊度假區標准,旅遊度假產品有很多類型,比如運動健身型、休閑娛樂型、日常體驗或者參與活動型等。國家級旅遊度假區標准里有兩個關鍵詞,「多樣性」和「品質」,這就需要經營者考慮怎麼處理大眾化和高質量的關系。
第二,關於雙循環問題,即國內、國際大循環。在休閑度假產業發展過程中,旅遊度假區發展要考慮面對國內、國際遊客如何取捨,或者有什麼關注的焦點。比如,現在的旅遊發展、休閑度假區發展都必須關注文旅融合的問題,文旅融合是深化發展的要求。面向國內遊客做文旅融合文章時,要考慮怎麼樣更好地突出文化自信、突出文化對生活的滋養。面對不了解中華文化的國際遊客,應該選擇什麼元素,用什麼方式進行展示?怎樣才能展現我們的文化魅力,從而增強旅遊度假區的旅遊引力?
第三,現今,各行業發展都離不開科技。那麼,科技發展對旅遊發展、休閑度假的改變體現在哪些方面?比如,在展現方式、供求匹配效率、信息觸達速度,以及小需求做成大市場、小產品形成大影響等方面,都可能有體現。同時,科技發展也改變了其他方面,比如產品創新。
我們通常關注的是人們有更多時間的時候,是否選擇休閑度假產品,走出家門到遠方去。但是科技發展以後,人們很多休閑需求可以在室內解決。如果人們消費習慣發生改變,那旅遊度假區可能面臨跟室內休閑、居家休閑爭奪消費者時間的問題。技術的發展可能帶來休閑的異化,這對旅遊度假區發展又會產生什麼樣的影響?這些都很值得思考。
第四,對於消費群體,我們可能需要關注「80後」「90後」這兩個消費人群。一方面,旅遊度假區要面向出生於20世紀80、90年代的年輕人,建立產業體系;另一方面,隨著現代科技、生命科學發展,人們的壽命越來越長,可能還要關注老年人的度假休閑問題,如老年人休閑度假的障礙如何破解?老年人市場是否也可以是休閑度假的潛力市場?
三、高質量發展要回歸理性
旅遊度假區高質量發展要回歸理性,可以從以下方面加以關注。
第一,旅遊度假區和旅遊景區在工作抓手、工作手段上是兩條線,所以不要在創建國家級旅遊度假區時,把度假區等同於一個新的景區。盡管現在景區也在做休閑化、度假化,但兩者是有差異的。
景區是什麼?景區更重要的是「觀看」,自身配套壓力和需求相對來說比較少。人們經常講到景區門票經濟,對門票經濟的依賴其實跟景區自身特性有一定關系。景區朝著休閑化、度假化發展,自身配套需求就會有一定提升。旅遊度假區強調的是「生活」,對產業鏈條要求比較高。雖然不排除景區和旅遊度假區可以相互依託、相互成就,但兩者不能畫等號。比如,在遊客過夜停留上,旅遊度假區相對於景區,其環境作用遠遠超過景觀作用。
第二,雖然現在消費在升級,但消費升級跟市場取代之間也不能直接畫等號。由觀光向休閑度假轉型升級,取決於怎麼界定觀光旅遊、休閑度假。
如果把觀光旅遊理解為傳統上的揮著小旗子多地流轉、走馬觀花,這種過程在旅遊發展趨勢中,一定越來越少。如果把休閑度假理解為悠閑消磨時光,在一個地方做長時間的停留、體驗,並強調質量,可能休閑度假需求會越來越完善。總體來說,兩者會維持比較穩定的關系,5A級旅遊景區和國家級旅遊度假區會有各自的市場依託。
第三,市場看好並不等於業績看好,休閑度假需求並不等同於休閑度假購買。在社會經濟發展大潮中,科技發展、制度變革等,都是圍繞人的解放。通過機械革命解放我們的手腳,通過信息革命解放我們的大腦。人工智慧,以及現在沒法預見的技術革新、社會發展,總體來說一定是解放我們的身心。當我們「全身解放」,有越來越多的時間,可以走得越來越遠,人的全面發展怎麼體現?這個時候就需要休閑度假。
市場看好,並不見得馬上或者普遍地在業績上體現出來。比如,企業度假板塊能不能做到發展上升,利潤也同步上漲?旅遊景區能不能順利地從對門票的依賴轉到注重業態打造、項目創新、氛圍養成上?遊客是不是習慣為環境買單而不僅是為景觀買單,是不是習慣積極參與而不只是外在觀看?這需要更多的轉化過程。
第四,產品好玩和遊客玩好之間也不能畫等號。要處理「好玩」和「玩好」之間的關系。從觀光旅遊發展到休閑度假,還面臨消費模式調整和消費能力提升的問題。社會教育和意識培養如果沒有到位,商家覺得自己的產品很好玩,但是遊客未必玩好了。現在的年輕人參加各種戶外活動,有更多機會接觸、消費更多產品,當然也會養成更多這些方面的消費習慣和能力。
第五,度假可以認為是一種生活方式,但是度假生活化與度假定居化之間不能簡單畫等號。休閑度假和觀光旅遊相比較而言,一般涉及更長時間的停留,使得度假產業生態和配套體系跟傳統觀光旅遊不一樣,度假區社區化、社群化趨勢會非常明顯,但一定是流動的社區、鬆散的部落。
今年,隨著新冠肺炎疫情的暴發,大眾的社交產生疏離,甚至家庭疏離也非常明顯,這就需要用一定方式去彌合,比如度假。但是,流動社群在交流互動過程中,怎麼發現生活的樂趣、價值和意義?現在很多旅遊度假區,對兒童度假產品有專門要求,且不是單純為了豐富產品類型,而是想通過這些產品、設施,改善兒童社交空間。旅遊度假區要考慮怎麼樣跟周邊社區處理好關系,既能滿足外來遊客的社交需要,又可以把旅遊度假區周邊社區的兒童請來,讓小孩們一起玩耍。
部落的概念在旅遊度假區發展過程中非常重要。以日常社交圈為例,盡管有人在社交平台可能擁有成千上萬的朋友,但能夠真正進行有意義互動的,多數情況下不超過150個人。超過150個人後,可能從大的部落分裂成若干小部落。這類小的社交圈子的需求,在度假過程當中可以得到滿足。
第六,旅遊度假區創建標准和選擇標准不能畫等號。雖然有國家級旅遊度假區創建標准,但如果沒有廣泛的社會性認知,消費者可能不會把它作為消費度假選擇的標准。國家級旅遊度假區要主動作為,積極引領社會認知。同時,要關注對消費者選擇產生影響的在線聲譽,像電子口碑、在線評論等。
第七,高質量設施項目和高質量度假區之間不能盲目畫上等號。高質量設施是度假重要的基礎,但是高質量的旅遊度假區需要多層次的建設。
高質量的旅遊度假區應該包括高質量環境、高質量產品,高質量不一定是指高價格、高消費,但應該有高評價、高收獲,而且體驗、項目、服務、管理可持續、可深化,要讓資源很好地轉化為產品。高質量的生態一定是重在效能。
要關注高質量的遊客。這些遊客的文明程度怎麼樣,有沒有到處亂塗亂畫,是不是遵守排隊秩序,是否具備預約意識,是不是理性消費者?高質量遊客還要有一定支付能力、知識儲備、能力儲備。
休閑度假供給怎樣保證高質量?這與旅遊度假區自身建設能力有關。如果沒有政府補貼,旅遊度假區能不能很好發展下去?其內生動力、創新活力、體制機制、經營理念怎麼樣?此外,用戶思維、互聯網思維、平台化思維,在休閑度假發展過程中又如何體現?這些都是高質量旅遊度假區構建自身框架時,需要考慮、關注的問題。
四、高質量發展要回應問題
如果不能回應問題,不能解決眼前旅遊度假區發展過程中迫切需要解決的問題,那一定不是高質量發展。
問題可能有很多,比如,究竟是關注高頻低消費近程市場,還是關注低頻高消費遠程市場?做鄉村度假,還是城市度假?是讓遊客自己選擇產品自由組合,還是基於場景創建產品讓遊客消費?規劃的時候,是明確功能分區,還是做小組團多模塊混搭配置?在空間邊界上的物理標志方式是豎一堵牆,還是用更柔性方式,比如標識系統?
下面選幾個相對重要的問題加以分析探討。
第一,旅遊度假區發展是資源推動還是利潤推動,是市場推動還是供給引領?
在轉型發展、平台整理、消費升級階段,供給創新往往是一個重要的因素。需求可以理解為附著於供給的慾望。如果沒有供給,消費者可能沒有想到用這種方式完成休閑度假需求,只有休閑度假產品創新到位,消費者才能意識到,可以有這樣的方式去休閑度假。這個時候供給創新更加重要。
第二,做內容時怎麼做IP提煉?
這個IP不只是停留在PPT上,停留在口頭上,而要落到實處,真正產生效率、帶來流量、帶來效益。不能關起門來自己悶頭幹事,要讓「專業人干專業事」,平時要注重專業人才的儲備。
第三,休閑度假需要什麼樣的環境?
首要的是土地政策。作為旅遊度假區,除了建築面積之外,更需要有開放性休閑度假空間,如景觀空間、公共空間。開放性空間需要差別化項目用地處理方式,項目建設用地要點狀供地。
例如,浙江率先推出點狀供地模式是在莫干山。遊客在莫干山休閑度假的時候,體驗是一個整體,從一個度假項目到另外的度假項目時,公共空間不需要度假企業去征地、用地。體驗可以一體化,但在發展上需要跨界。這些跨界可以是景區和旅遊度假區之間的關系,也可以是度假企業自己的供給和別的度假空間供給。如果沒有完成跨界,度假企業資產非常重,越重資金沉澱越多,沒有辦法專注於主題化、精細化發展。當然,旅遊度假區發展也需要寬容的社會環境,要有休閑度假文化氛圍。像滑雪產業發展好的地方,不簡單是滑雪運動,還有整個社會滑雪文化的支撐。
第四,需要什麼樣的休閑度假投資者?用什麼內容填充度假區空間?
旅遊度假區有很多項目設施,包括酒店項目等。有客源組織能力的新型度假酒店產品,或者自帶流量的項目、能夠吸引遊客的項目,是旅遊度假區最需要的休閑度假投資項目。需要關注的是,絕大多數情況下,這些項目是要分休閑度假市場蛋糕的。他們立足於自身發展,是旅遊度假區的收割者。
是否真正具備客源組織能力或者市場動員能力,是高質量發展中旅遊度假區建管者通常需要考量的問題。他們需要選出哪些投資是分割者、收割者角色,哪些是培育者、播種者的角色。
五、高質量發展要整體架構
旅遊度假區高質量發展需要謀劃整體架構。旅遊目的地業內很多人都知道「八個一」。一流的旅遊度假區某種意義上也是一流的旅遊目的地。
第一,一流的形象。形象不是簡單的口號,而是吸引人去到那個地方的理由。
休閑設施形象要有標簽感、反差感,要讓消費者「有感」,這樣才能有市場號召力。有市場號召力才能形成爆品,才能為周邊配套引流,才能有價值變現的機會。前提是有吸引遊客的著力點,能不能直擊人心,讓人產生想像。
第二,一流的生態。生態是休閑度假非常重要的本體因素,但最終要落到休閑度假產品上。
資源是最大的IP,是重要的平台、背景,沒有好的生態就不會有好的休閑度假,但是不能停留在資源上,要將其轉化成產品。在建設過程中,要把休閑度假設施隱藏在生態系統中,盡量讓休閑度假設施在小的空間里形成聚集,而不是一味通過大項目效應獲得開發成功。還要抓住合適的消費群體、抓住有高支付能力的消費群體。
第三,一流的產品。一流的產品需要大家有創新動力,願意千方百計、絞盡腦汁想出新的創意、新的產品。
旅遊度假區在建設時,如何充分挖掘休閑度假資源?除了老祖宗留下的、大自然饋贈的東西要用好,是否還要關注其他資源?怎麼構架,怎麼填充內容,怎麼形成群落?對於這些問題,地方政府或者旅遊度假區管委會需要充分認識、認真思考。
第四,一流的標准。標准其實是一套信號機制。
對於一流旅遊度假區來說,一流標准不只是執行現有行業大標准,還需要創建自己的企業標准,用標準保障品質。比如,以溫泉為特色的國家級旅遊度假區,能不能在國家標准之外,圍繞溫泉文化、溫泉服務建立起自己的標准?這既需要國外引入、自主研發,也需要綜合推進。
第五,一流的品牌。一流的旅遊度假區通常吸引一流的企業,具有一流的吸引力、品牌力,一流品牌需要一流的創意和廣闊視野。
沒有一流的休閑度假品牌就不可能有一流的企業,也不可能吸引一流的市場。
第六,一流的遊客。在國家級旅遊度假區創建中,有專門條款規定遊客行為管理的科學性和成效性。
怎麼讓人們通過休閑度假的方式,追求人生意義,實現全面發展?其實遊客需要引導,需要培育他們的休閑能力。一流的遊客通常具備一定的消費技巧和度假能力,尤其在強調參與、互動的環節。休閑度假作為一種追求生活的方式,人們也可以在某個地方停留下來,構建生態圈、生活圈。
第七,一流的融合。
生態化、群落化構建生活方式,是旅遊度假區高質量發展共生、進化的基礎。沒有進行產業鏈整合的旅遊度假區,是不便利、不成熟、不持久的。
實現生態化、群落化的時候,跨界融合讓大家做各自擅長的事情,形成合力,比如,有些專門做住宿產品供給,有些專門做文化解說,攝影很好的人可以做旅拍。我們需要把這幾撥人結合在一起,形成合力。
第八,一流的生活。
高質量的旅遊度假區一定是提供生活方式的旅遊度假區,通過引領生活品質,讓人們能夠看到美好生活。
跟傳統旅遊的那種匆匆忙忙、走馬觀花不同,休閑度假是在一地長時間停留,將疲憊身心放下。隨著社會經濟發展,未來這種美好生活可能成為日常狀態。
一流的旅遊度假區應該做好這些方面的工作。對於國家級旅遊度假區的發展,主管部門要重視、部門工作需協同、基本缺項要補齊、核心主題要明確、產品體系要豐富、度假資源要用好、休閑文章要做足。在客源環節,各部門要各司其職,做到品牌影響、渠道拓展、服務提升、產品打動、標准引領。
六、高質量發展要創新推動
創新推動旅遊度假區高質量發展,可從以下方面加以考慮。
第一,定位創新。發展過程中,旅遊度假區怎麼明確定位?筆者梳理發現,全國現有30家國家級旅遊度假區,不少在做水文章,有11家河湖旅遊度假區、4家海濱旅遊度假區、5家溫泉型旅遊度假區。親水是人的本質回歸,尤其是兒童,對水游樂項目沒有抵抗力。
中國地形地貌可能70%以上是山地。這30家國家級旅遊度假區中,其實只有6家跟山有關系,有5家是明確的山地型,還有1家是森林型,這就是定位能不能差異化突破的問題。
第二,理念創新。如何服務於生活又超越生活?旅遊度假區能不能在非慣常環境中,把人們想在日常中體驗而不可得的東西展示出來?
只有日常生活化的消費才是高頻的。如果沒有高頻率的本地消費支撐,這個旅遊度假區里顯然難以滿足生活需求。30家國家級旅遊度假區,東部地區多、中西部地區少,南方多、北方少,這跟度假市場需求有密切關系。足夠的高頻率本地消費支撐,會讓旅遊度假區發展得到足夠的市場保障。但若沒有高於生活的產品支撐,旅遊度假區的市場價值沒有辦法很好體現。歸結起來,服務於生活,也要超越生活。
對於旅遊度假區不能只強調建,不強調管。筆者希望把工作焦點放在小項目上,通過小項目充實空間、形成價值和營造氛圍。許多人習慣做大項目,但只有空間和規模尺度比較小的好產品通過聚集形成群落,才能夠產生引力,也就是「小尺度、好產品、大聚集」。比如,有些地方把鄉村文化館充分利用起來,做「文化館+」,把咖啡館、休閑酒吧、私人博物館加進去。這時候,文化館就變成了劇場、課堂、茶座。
第三,空間創新。許多旅遊度假區都在做水文章,那麼,湖中、岸邊、陸地、空域怎麼聯動發展?例如,可以合理安排水上運動、設置水上設施,優化臨岸旅遊小鎮,做好度假節點,做強度假高頻區。
空間創新過程中,要把資源聯動起來,在這個方面,有很多新的現代科技手段可以使用,
第四,體驗創新。要優化供給,不能止步於滿足遊客淺層次的快樂需求,要追求深層次意義建構,要讓遊客體驗精神上的享受、意義上的追求。
旅遊業本身是幸福產業的重要組成部分。旅遊度假區不能只提供讓人獲得淺層次快樂的體驗,而要讓人身心愉悅、精神富足。這就需要建管者思考,旅遊度假區怎樣把游樂與意義結合起來,怎麼在景觀中配置文化設施,讓優美風景和優秀文化相融合。同時,需要考慮賦予空間更多的平台價值,吸引更多自我表達式的展示,突出空間的公共屬性、文化藝術屬性。
第五,措施創新。現在很多地方大力發展夜間項目、智慧化項目。夜間項目豐富了過夜遊客的體驗,也亮化了旅遊度假區的空間。那麼,夜間經濟在創新發展中,怎麼進行生態環境的有效保護?因為夜間經濟不是簡單的亮化、美化,還要講求生態化。國家級旅遊度假區創建評分中,專門有加分的選項,包括智慧化建設,這涉及大廳展示、感測器網路布局、物聯網構建、票務管理、信息推送等,這里各項措施的創新,都需要不斷優化。
相信通過各方努力,國家級旅遊度假區將獲得更高質量的發展,讓人們愛上旅遊、愛上旅遊度假區,在度假中遇見美好的生活,遇見美好的自己。

『貳』 「遵義會址自由行」華住集團赴港上市認購遇冷,酒店行業缺乏想像空間

擁有漢庭、桔子水晶等品牌的中國第二大酒店集團——華住集團將於年9月22日在香港聯交所主板開始交易。此前,華住集團已於2010年3月26日在美國納斯達克上市,當時市值約280億元人民幣,如今市值約900億元人民幣。
華住集團赴港二次上市,與此前在香港上市的農夫山泉、阿里巴巴相比,在資本市場受到的關注度存在明顯差距。此次招股期限為9月11日至9月16日,但是到9月14日,華住認購保證金僅為1.22億元,認購尚不足額。最終,華住集團公開發售獲3.39倍認購,最終發售價為每股297港元,也低於每股368港元的最高公開發售價;全球發售所得款項總額預計約60.65億港元。
2020年9月8日上市的農夫山泉,獲得散戶投資者超額認購1147倍,國際配售部分的機構投資者超額認購60倍。2019年11月阿里巴巴在香港上市亦受到機構投資者追捧,國際配售第一天已經足額,最終提前半天結束潛在機構投資者對其香港二次上市的新股認購。
華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱接受《財經》記者采訪時表示,市場熱情不高,主要是投資者對酒店行業興趣不大,而非針對華住。因為中國的酒店市場競爭激烈,早已不是藍海,想像空間不如科技、互聯網等行業。
根據招股書信息,華住二次上市募得的資金有40%將用於支持公司的資本支出及開支,以加強公司的酒店網路,包括新酒店開業以及現有酒店的升級及持續維護,約30%將用於償還公司於2019年12月提取的500美元循環信貸融資的一部分,約20%將用於增強公司的技術平台,包括公司的「華住會」,剩餘10%將用於一般公司用途。
受疫情影響,短期來看,華住將著眼於國內,發力中端市場,以及深耕下沉市場;長期來看將不放棄向海外擴張的計劃。華住創始人季琦表示,酒店行業已經發展到第三個階段,華住致力於用「復合材料」打造一個未來型的酒店集團,所用材料分別是品牌、流量和技術。不過在一過程中,酒店市場供過於求、招工困難等等,是華住需要面對的問題。
起家於低端連鎖,向中端酒店進軍
截至2020年6月30日,華住擁有6187家在營酒店,還有2375家酒店正在籌備中。根據弗若斯特沙利文的資料,截至2019年底,以經營的酒店客房數量計,華住已經成為僅次於錦江國際的中國第二大酒店集團,全球排名第九。
自2017年至2019年這三年中,以新增酒店數量來看,華住的擴張速度在全球公開上市的酒店集團中為最快。2017年華住旗下有3746家酒店,到2019年增至5618家,復合年增長率為22.5%。相對應的,華住集團的凈收入從2017年82.29億元增至112.12億元,凈利潤從2017年的12.28億元增至2019年的17.61億元。
這樣一家龐大的酒店集團,起步於一個明星創業者創辦的低端快捷酒店。華住的前身是2005年問世的低端快捷酒店漢庭。這是創始人季琦的第三次創業。華住二次上市招股書披露的股權架構顯示,季琦持有33.53%的股份,僅次於全體董事及高管共持有36.30%的股份;其後是季琦家族信託基金的全資子公司永冠持有24.36%的股份,以及雅高持有5.23%的股份。
季琦是旅遊業最早的「連續創業者」。1999年,季琦與梁建章、沈南鵬、范敏共同創建了攜程旅行網,並稱「攜程四君子」。2002年,他又聯合創辦如家快捷酒店,曾任首席執行官。
2005年,季琦三度創業,推出漢庭酒店。根據公開資料,2005年8月,漢庭第一家門店崑山火車站店試營業。兩年後,漢庭開放特許加盟。2008年,漢庭酒店連鎖更名為漢庭酒店集團,確立酒店、快捷、客棧三大產品;首家漢庭客棧在杭州西湖風景區開業,是目前華住品牌矩陣中比漢庭更經濟型的海友酒店的前身。
2010年3月,漢庭酒店集團在美國納斯達克上市,因此它的股票代碼是「漢庭」的拼音首字母「HTHT」。從這一年開始,漢庭開始進軍中高端市場,成立了全季酒店。2012年,漢庭集團改名為華住集團。
此後,華住先後收購星程酒店、桔子水晶、花間堂及德意志酒店,並與雅高訂立戰略聯盟。這些交易讓華住擴展了品牌組合及酒店網路,內部和外部產生協同效應。除了一系列收購,華住還陸續推出了度假品牌漫心、新概念輕奢社交酒店品牌CitiGO。
對於酒店行業而言,中端酒店是未來的發展機會。根據弗若斯特沙利文的資料,由於中國消費者的品味日益提升,且要求更高的服務質量及更佳的住宿體驗,中檔及高檔連鎖酒店的客房數量自2015年至2019年取得雙位數增長,復合年增長率分別為34.3%及13.6%。中國的酒店業預期,低端市場將出現消費升級,同時高端市場的消費者在花費上亦將更注重價格,此兩股趨勢預期均將驅動中端市場的持續增長。
從品牌的市場佔比變化上,已經可以看出這一趨勢。根據歐睿國際提供給《財經》的數據顯示,按照酒店營業額,2020年市場份額前四大酒店品牌是格林豪泰、漢庭、全季、如家,其中格林豪泰以3.5%占據第一,其餘三家以1.9%並列第二。在四年前,這個龍虎榜和今日不同。2016年,如家以3%的市場份額排名第一,漢庭以2.9%緊隨其後,格林豪泰佔1.7%,全季只有1%。這四年來,格林豪泰和全季的份額逐年提升,而漢庭和如家的份額逐年下降。趙煥焱認為,這是華住逐步提升中端酒店比例的結果。
北京一名漢庭酒店的經理對《財經》記者表示,最早的一批漢庭酒店在市面上基本很難找到了。現有的漢庭酒店也都在向上升級,比如裝修改造成升級版的「漢庭優佳」,房價也比漢庭高。不做升級的漢庭酒店將逐漸無法滿足消費需求,未來可能換上「海友酒店」的招牌繼續營業。
這名經理所管理的漢庭酒店位於北京二環內的地鐵口,疫情後銷量一直無法恢復到滿房水平。「開了好幾年沒有翻新過,硬體跟不上了;另一方面,旁邊不斷開出新的連鎖酒店,競爭也變激烈了。」他補充道,該酒店之所以沒有重新裝修,主要還是疫情影響——裝修至少需要100萬元,加盟商拿不出這筆資金,只能先維持現有經營。
抓住下沉市場
華住方面對《財經》回應稱,在未來戰略中,依舊會堅決守住並拿下經濟型酒店的市場。中國擁有龐大的消費群體和消費市場,經濟型酒店的發展前景廣闊,華住未來不會放棄這個領域,不僅要堅持走下去,更要做大做好。
不過從2016年開始,傳統的經濟型連鎖酒店的增長開始出現明顯下滑,尤其是一二線城市連鎖化市場接近飽和。在廣大的三四線城市,經濟酒店的市場還是剛需產品,市場競爭的格局才剛開始,未來幾年還有較大的成長空間。這是華為未來的機遇。
未來中國連鎖酒店滲透率將全面提升。根據弗若斯特沙利文的資料,截至2019年底,中國連鎖酒店滲透率僅為24.9%,遠低於約41.1%的全球平均水平,為行業整合提供了充分機會。據弗若斯特沙利文預期,至2024年,中國酒店業的連鎖酒店滲透率將增長至35.2%。
在2019年,中國的三線及更低層級城市的連鎖酒店滲透率約為21.1%。今年的疫情也將導致大量獨立酒店難以承受壓力而退出行業。這也為華住集團提供了下沉空間。
抓住下沉市場,需要員工紮根在下沉市場。華住集團表示,此次二次上市不涉及員工股權激勵計劃,但是「千城萬店」的發展戰略,將進一步下沉到三四線市場,因此,就算不願離開家鄉的人們,也可以加入當地的酒店工作,既能為新興市場的發展添磚加瓦,不奔赴大城市,也能把握機會,實現自我。
這對於疫情後的招工難問題或許是一種變通的解決辦法。前述漢庭酒店經理對《財經》記者表示,疫情後酒店員工大量流失,一方面入住率不高、收入漲不上去,便難以吸引和留住員工;另一方,目前大家對於流動到一線大城市打工的熱情遠不如過去,勞動力市場沒有完全從疫情陰影下走出。該酒店過去三班倒,現在只剩兩班,員工不僅要管前台、還要負責查房,每天有忙不完的事。因此,華住下沉到三四線市場,雖然不能直接解決一線市場的招工問題,但可以獲取和解放滯留在低線城市的勞動力。
不過,從住宿業市場整體來看,連鎖酒店不僅要和螞蟻兵團般的單體酒店競爭,還要面對共享經濟催生的諸多酒店新業態競爭。
趙煥焱表示,酒店業面臨的最大問題在於其進入門檻低、產品供大於求。中國實際經營住宿業的客房數量突飛猛進,導致傳統酒店經營業績下降。
此外,疫情對酒店行業的打擊不言而喻。在2020年2月份的疫情高峰期,華住在中國有超過2000家酒店臨時關閉,至2020年3月31日華住有610家酒店被政府徵用。根據2020年第二季度財報,華住集團當季凈收入約為20億元人民幣,同比下降三成左右,同時歸屬公司凈虧損為5.48億元。在疫情最兇猛的第一季度,其虧損高達21.35億元。
華住方面表示,疫情後商務差旅的需求仍然是剛需。華住集團旗下酒店二季度的入住率恢復迅速,達到68.8%。其中漢庭的平均入住率達到了80%-85%。疫情之後,人們對衛生、安全又具有高性價比的經濟型和中檔型酒店的需求愈發強烈;外加上出國游受阻,遊客出行半徑變短,華住的中高端酒店將獲益。就現階段來看,華住還是會將戰略重心聚焦國內,先立足國內,再逐步實現海外擴張。而從中長期看,海外市場是必將爭取和拓展的領地。

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