鋼管業務有些什麼潛規

❶ 您好，我是鋼管業務員的初學者，您能幫我講解關於鋼管計算的一些知識

銷售步驟 推銷種發現及滿足顧客需要程要效進行程首先必須辯認顧客使用產品或服務需要需求指達或改進某東西願望需求才購買機要達交易必須熟悉功銷售七步驟並每步驟技巧運用推銷公司產品及服務;通習面面溝通技巧習何處理客戶異議並幫助客戶達雙贏購買決定 、掌握豐富產品知識 首先必須解產品認清行業內主要產品特徵、優勢及利益意義並析公司現今產品特徵、優勢及利益掌握豐富產品知識才能更深入解客戶購買某產品或服務機解其機採取推廣、何定價、產品賣點提煉等問題都迎刃解 產品特徵指公司產品或服務特性;產品優勢則指該特性說明及其市場獨特性與同類產品相比差異化往往作滿足特定群產品優勢;產品利益指該特徵客戶意義及客戶帶處些處能滿足顧客需求推銷步驟便比較容易繼續 二、發新客戶 任何意都難免損失既客戶必須斷發補充新客源同擴市場佔率我要客戶競爭者手爭取或市場推銷種新產品我需要建立新客戶發新客戶專業銷售員要具備技巧 通發新客戶考慮客戶信息源渠道幾種： 1具權威性第三者調查資料 2經濟部門公布資料 3展覽或促銷 4掃街式拜訪 5YellowPage 6與其銷售員或同行交換情報 7登廣告 8自行培養 發客戶需要考慮何爭取與客戶見面般言直接登門拜訪、信函、電郵件、打電預約等幾種式功銷售拜訪應包含幾基本要素： 1目——與客戶達明智互利決定銷售拜訪終目; 2任務——充掌握拜訪程達每階段預期效; 3事先准備——要達任務進店前准備及進店內准備非關鍵; 4拜訪象——產品或服務決定權或影響;或占資金、需求 三、場白 場白終目客戶拜訪談及達事項取協議良場白交易達至關重要第印象已決定半且重經營功場白應注意事項： 1准備場白 完客戶背景資料調查所謂知知彼百戰殆 問自：客戶我面想達目?我客戶面想達目? 2引場白： --首先經營舒適氣氛閑聊店內裝修、今氣等; --談論共同認識或互相興趣題等先建立融洽關系; --雙都准備談意題轉業務面目 3何講場白：提議程——陳述議程客戶價值——詢問否接受 四、詢問 掌握技巧性詢問確反饋業務員必備技能 1客戶需要清楚完整共識性解 --清楚：客戶具體需求?需求客戶重要? --完整：解客戶所需要及需要優先序確定否滿足何滿足 --共識：與客戶進行充溝通事物相同認識 2需要背需要 深層需求通客戶想達更目標財務、工作績效、產效益、形象等面些需要背需要往往要通技巧性詢問才能獲 詢問式 放式詢問：鼓勵客戶自由答解更信息 限制式詢問：客戶答限制於或否或提供答案選擇 例：使用放式詢問搜集關客戶情形環境資料： --{請問貴公司今市場推廣計劃何?｝ --{否告訴我目前經銷產品銷售情況?｝ 發掘問題 --{幾月銷售情況特別差?｝ --{業務員反映問題?｝ 解影響層面 --{假客戶數量繼續擴意影響?｝ --{假業務員需要全面培訓要花少力物力?｝ 發掘需要 --{認產品才能滿足需求呢?｝ --{業務需求趨勢看我應該與配合?｝ 確定客戶所講確理解 --{據我目前解情況我存貨問題初預估錯誤?｝ --{所現貴公司重要妥善保存客戶資料?｝ 確定客戶每需要 五、說服 通說服幫助客戶解產品公司並藉著些具體式滿足所表達需要 1說服機： 客戶表示某需要 客戶都清楚明白該需要候 知道產品或公司解決該需要候 2何說服該需要： 確認該需要 同意該需要應該要加處理 提並強調該需要別重要 表示解該需要未能滿足引起 介紹相關特徵與利益 詢問否接受 六、達協議： 順利完步驟能否達協議取決於臨門腳功夫與客戶適步驟取共識邁向互利決定拜訪客戶終目 1達協議機： 客戶給予興趣或購買訊號 客戶同意接受所介紹幾項利益 2何達協議： 重提先前已接受幾項利益 提議客戶步驟內容事項 詢問否接受 3客戶故作拖延：詢問並找真原加針性解決 建議較承諾 盡量訂期讓客戶前作決定或承諾 4客戶說：謝謝客戶花間面談 要求客戶給予應 請求客戶保持聯絡 謝謝客戶給訂單 追蹤拜訪 5解釋接流程：交貨期式、點等; 收款相關事項;客戶信用調查等需要提醒或配合問題 6客戶關、懷疑或拒絕： 客戶關提議原幾種： 使用某競爭手產品並且滿意;知道改善目前情形環境或者看改善目前情形環境重要性 何克服客戶關： 表示解客戶觀點 請求允許詢問 提限度議程作場白 陳述議程客戶價值 詢問否接受 利用詢問促使客戶察覺需要讓客戶察覺改進或達些事情 利用產品利益及客戶情形環境解,特別針競爭手弱點找能存機搜集具體資料找用公司產品處理問題或情況 考慮機客戶現或未潛影響詢問客戶看或受及已發現情況或問題所造、作用 消除懷疑：懷疑客戶需要重新獲保證 --表示解該顧慮：讓客戶知道明白並尊重觀點要要讓客戶產品或公司問題 --給予相關證據：證明產品或公司確該特徵或利益 --詢問否接受 七、追蹤拜訪 1拜訪前計劃與准備： 沒訂SMAC(要具體、量度、針性)目標要拜訪客戶 Specific具體--要准確要顧客意義 Measurable量度--數量價值間 Achievable做--行與顧客相關利益能馬做持續性 Challenging挑戰–給自更高要求目標要單單滿足於收張訂單 每拜訪都應該訂客戶量化利益 每拜訪都要准備離客戶留需要文件、材料 訂拜訪目標,訂目標讓： 1、要達效清晰明確具體計劃 2、保證每拜訪客戶都真目 3、能每拜訪效融入每周或每月銷售目標 訂拜訪目標責任客戶所負責自主管或經理商討目標內容 充拜訪前准備及訂SMAC目標讓： 1、顧客面前表現更自信更專業容易贏取客戶信 2、充效利用每拜訪間 3、達目標面較少困難、問題充准備減低顧客提反更工作滿足 2進店拜訪步驟： 1、計劃及准備-進店前重新檢視自訂SMAC目標及建議書檢查帶需要物品本產品介紹單張公司報價單、計算器等並檢視自儀容 2、介紹- 入店向店主或訂貨員打招呼或自我介紹 握手及臉帶笑容 表現專業及顯示目 詢問否點存貨 做簡單拖拉 3、店內檢查 看貨品庫存情況否積壓或需要公司及備貨 看售價標簽否按公司規定價格銷售 查看理貨(Merchandising)狀況注意理貨機自公司貨否擺放佳位置能利用理貨機自貨品調整更位置 查看推廣/展示牌等 注意競爭手新產品狀況：新型號包裝定價始售賣期推廣(促銷)廣告存貨競爭手促銷：記錄促銷標牌擺放位置;質量效應等 4、檢查庫存 些客戶間店貨物由央倉庫提供拜訪些店要確保：?貨架貨、送貨前足夠貨賣、記錄所缺貨貨品與購貨員(Buyer)做銷售提 架存貨：檢查貨架貨否足夠應付消費者並注意哪些貨品需要添貨 倉庫庫存：取同意倉庫數貨客戶倉庫定店內點貨定要找購貨員檢查庫存(與貨期關)檢查溫度疊放情形與哪些貨品放起等 5、計算訂貨 6、復查 重要步見購貨員前要客戶倉庫貨場收集資料集起作準備：檢查SMAC目標、排練要講內容、角色模擬(想想能提異議、想取協議訂單技巧等) 7、推銷面談—取訂單或其協議候 8、取協議：事前做准備取協議比較容易 取協議間沒所謂確候要記著兩點： 越早取協議越 取協議要繼續做推銷 取協議四機： 客戶顯示產品、服務興趣 處理客戶連串異議 客戶處建議提 看或聽購買訊號 9、理貨：取協議應該著手處理重要理貨事情般理貨檢查配情況環節做妥候應該： 完與顧客達協議理貨更改事項：增加陳列面facing、貨品重新擺位、再訂價、擺放展示品(Display) 保證確貨品擺放(stockrotation) 倉庫貨放貨架–要讓店內任何貨品脫貨 擺放POP 記錄知道拜訪要帶東西 10、行政文書事項 每拜訪客戶必須確保已獲關資料訊息並詳細寫 經理告訴些特定要求應該資料： 訂單細節：送貨期/間放帳條款 推廣細節：同意內容間點位置 新品種：位置價格POP 改裝置：陳列面貨架位置產品流 放帳：現未款項 競爭手資料：詳列舉例 拜訪期 拜訪目標 些資料要寫清楚(客戶檔案內)便轉告其關同事或翻

❷ 我是做消防產品的，請問怎麼去工地跑業務，都要注意哪些，還有哪些潛規則，最好說的細一點，

你好
給你幾個建議吧
首先網上查一下
哪裡有建築工地
然後帶上你的名片跟誠意到專工地
先看看工屬地門口的標識牌
一般上面會有個安裝經理
或安裝總工或安裝負責人之類的
你就直接去項目部打聽這個人在哪個辦公室
找到他人以後最好是單獨和他談
如果人家已經定了就說兩句好話比如以後有機會再合作什麼的
然後留下名片走人
如果還沒定的話最後留下你們公司的圖冊
然後給他個承若
比如不會讓他白忙活什麼的
然後要了電話走人
回頭打電話給他
如果覺得有機會的話可以在他下班時間再單獨找他
你懂得！

❸ 銀行業有哪些潛規則

在銀行業是有一些潛規則的。首先工作時間是非常不確定的。

大家都知道銀行的工作時間非常繁忙，基本上銀行的員工是沒有辦法保證雙休和節假日正常休息的。每天早上8點上班准備九點鍾開門營業做准備，每天下午4:30正常業務辦理結束之後還需要，對帳查賬，晚上還需要加班。有時候由於支行或者網點由於業績不達標，晚上還需要開會，所以銀行業員工的工作時間並不是大眾熟知的朝九晚六。

保護大客戶

基本上很多銀行對於大客戶或者機構客戶保護的會非常好，大客戶的貸款業務每年都會有授信。而且對於大客戶或者機構客戶會有非常多的優質服務，在某些時候私下甚至會犧牲一些小客戶的利益。大客戶去銀行辦理業務，一般他都會走VIP通道，甚至提前都有業務經理等待服務，而小客戶必須通過排隊叫號，到櫃台辦理業務。小客戶的個人隱私泄露的問題，有時候也無法保護好，有時候為了利益還以犧牲小客戶。

❹ 無縫鋼管業務員跟客戶溝通要說些什麼

首先你要知道客戶的需求問題是什麼，比如說你的客戶對現在的無縫鋼管有哪些不滿意的地方，然後你在介紹你的產品有哪些優勢，能解決客戶這些不滿。

❺ 業務員會有哪些潛規則

我就是一個女業務員，不過我還沒開始跑呢，剛做這行，我覺得專這行應該很好啊，了解屬相關的知識然後學會和陌生人交流就可以了，更重要的是很自由。當然你說的吃飯喝酒什麼的，那是一種交易，中國人有個習慣，吃人的嘴短拿人的手短，就是怕欠人情！所以現在吃喝玩樂成了談生意的重要手段，你不必去計較太多，只要是自己坦盪盪的就可以了！

❻ 我國鋼管業存在的問題

首先一批鋼管加工企業依賴外供管坯，在當前鋼管產量猛增的形勢下，管坯來源十分緊張，價格上漲增加了鋼管成本，無法參與市場競爭；因此開工率很低，給企業生產經營 帶來困難。小規格無縫管和焊接鋼管因其投資少、見效快，一大批私營企業、民營企業像雨後春筍般地重復建設起來；他們靠成本低廉、政策靈活之優勢與老鋼管國企爭奪管坯市場和鋼管市場，競爭十分激烈。

我國無縫鋼管較落後的機組生產能力占總能力的52%；要淘汰不完整的機組能力佔18%。從技術層面上來看，改造的重點是自動軋管機組，用連軋管機組取代周期性軋管機組和自動軋管機組已大勢所趨。有所淘汰就有所新建，新建無縫鋼管機組的原則是什麼呢，就是根據市場的現實需求與潛在需求來選擇項目，要有所為，有所不為，即要避開焊接鋼管的優勢領域又要以生產專用管為主。展開來說 ，焊管的優勢領域是D/S＞25-30的薄壁鋼管。外徑ф426mm-610mm以上大口徑鋼管，對鋼外形尺寸、壁厚有較高精度要求的鋼管，石油天然氣輸送鋼管、城市燃氣輸送用鋼管，一般機械用管、網架、構用鋼管、汽車傳動軸管、皮帶機托輥管、煤井排風管、輸水管，以及部分低壓鍋爐管、熱力管、低強度油井管等這些領域的直縫焊管能取代無縫管。無縫管發展方向應當是發揮自身的優勢，以生產 高附加值和高技術含量的專用管為主，即在對強度、溫度、壓力、韌性、耐磨性、耐腐蝕性要求較高的領域，例如高壓鍋爐管，某些特殊用途的化工用管，深井用油井管(高抗擠毀、高抗腐蝕、抗高溫高壓的高性能、高質量特殊螺紋用石油管等)。

我國螺旋焊管生產機組由於設備和技術水平參差不齊，各個企業的螺旋焊管質量相差很大，因此，螺旋焊管在用途上不可一概而論。一般來說，國外在輸送石油天然氣以及城市燃氣是不採用螺旋焊管的，例如加拿大的螺旋焊管在製作工藝上是參照直縫埋弧焊管工藝，才使螺旋焊管的質量成型過程和應力消除等方面達到了一個新的水平。目前國內螺旋焊管用途方面的范圍已達成共識，在輸送天然氣的長輸管線上只能用於山區、荒漠等人煙稀少地區。

前幾年由於一些信息的誤導，以為螺旋焊管是發展方向，短時間內從新疆到東海上了20多條螺旋焊管生產線。其實，在我國不宜大量發展螺旋焊管，而技術改造應當是重點。在用途上非重點業產 的螺旋焊管一般用於輸水、打樁用管等領域。關於ERW高頻直縫焊管機組，小於ф114mm的很多，大多數是生產水、煤氣管，是屬於淘汰產品，所以，這種廠要麼關停，要麼發展新產品。河北承德鋼鐵公 司ф89mm焊管機組採用「高頻焊接、爐式退火、張力減徑」工藝生產低壓鍋爐管產品，是一個正確的方向。從世界來看，市場對焊接鋼管產品品種、質量要求在不斷提高，直縫埋弧焊管正符合這種市 場趨勢。河北美德鋼管製造有限公司一直致力於大口徑直縫厚壁雙面埋弧焊鋼管的生產，並在不斷對生產工藝及設備進行升級改造。無論從內需還是外貿來看，發展大口徑直縫埋弧焊管的方向是正確的 。

目前，我國熱軋成品鋼材成材率在93%左右。其中，熱軋無縫鋼管成材率，視其技術裝備水平不同波動較大，技術先進軋機一般為90－92%；技術落後軋機僅為80%左右；熱軋無縫管/噸電耗，先進軋機為100－150kWh/t，落後軋機為300kWh/t以上；軋機作業率，先進軋機為75%以上，落後軋機為70%以下。總之，上述指標與國際先進鋼管製造水平比仍存有差距，極待改善。

❼ 我是業務新手主要銷售鋼管我該怎沒做

向老業務員學經驗，在就是多去自己跑，這是做業務成功最快的辦法。

❽ 新入行，鋼管業務員如何去找客戶

沒有什麼捷徑，就是努力加一點一滴的積累，貨好永遠是最重要的，回我是2010年開始做帶鋼，一開始什麼答都不懂，就是跑下遊客戶，賣黃頁書一家家電話打問人家要不要貨，後來也上搜搜鋼之類的網站掛掛貨，一點點做起的。

❾ 公司是做鋼材銷售的，主要做的是無縫鋼管，請問我作為一個剛剛進入此行業的銷售，應該掌握哪些方面的知識

對所有有需求的潛在客戶每周或每月定期拜訪，維護好關系，當他們采購的時候才可能回選你。專業知答識你要了解每一號鋼管的型號，優點，缺點，在顧客面前實話實說，幫顧客做選擇。讓顧客時刻感覺你在幫助他，這樣對以後成交時很有幫助的，我只能幫你這些了。。。。

❿ 剛接觸鋼管行業 怎麼做好銷售工作啊

試想一個對自己產品不了解的人如何去說服別人購買你的產品呢，然而缺少產品知識的你也會讓客戶對你產生介意的，所以在開始業務工作的開始你首先要把自己的產品了解清楚，那麼你要了解的內容就有：產品名稱,產品內容,使用方法,產品特徵, 售後服務 ,產品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產材料和生產過程，也要了解一下同行產品及相關的產品。做完這些工作你就可以去跑業務了，掌握了這些知識你的業務工作做起來就會事半功倍。 3、除了網上找客戶外，你也可以通過專業的雜志之類去找客戶 ，現在雜志行業都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環球等，這類的雜志行業分類比較清楚，容易找客戶。 4、前面都是業務員找客戶的開始，每個新業務員從前面2個方面都可以找到客戶。但業務工作開始後，找客戶就會離開那些方法了，因為業務工作到最後客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當你在從事業務工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那麼在拜訪客戶中如何去培養你的客戶呢?很多業務員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上，因為去拜訪客戶才是自己要做的事，但實際應該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個人表現能力，這樣的客戶你最好不要那麼的去關心他。那麼你去拜訪客戶該做些什麼呢，每次去拜訪客戶最好是去認識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業務員。認識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手裡有你要做的真正客戶，而都是他們已經開始合作並了解客戶的底細的人。只要他們願意介紹給你，那麼你還怕沒有客戶做嗎？每個工廠或公司的產品，在生產過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業務員手中買回來，生產那些材料的公司如何的多你應該很明白，只要你有誠心去結交那些業務員，沒有人不願意和你做朋友，當你拿出自己的聯系本和他們交換客戶時他們也很願意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產品和你，當然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！ 5、說到最後，做業務就是在做一個人脈過程，你的關系網越大那麼你做起業務來就會更輕松。在你經歷上面的步驟後，你找客戶的方向應該從客戶那轉移到和那些業務員做好關繫上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。 6、除了可以讓你相關聯的行業里的業務員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難，但做起來並不難，當你誠心對客戶好的時候，客戶就會把你的優點介紹給他的朋友，因為那個企業老闆沒有幾個從事同一個行業的朋友呢，要是沒有那麼他就不是一個成功的老闆了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做後帶起來的。尤其是如今這個家族企業遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因為他是由朋友介紹來的，對你已經很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費什麼力氣還很保障。 7、最後這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了，當然如果你做不到那個程度你可以不用去運用，掌握好上面的那些方法，你已經是一個很成功的業務員了。我曾經在這個方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的並可以執行，就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業務做的就是一個運轉，業務做到最後就可以靈活得做，因為你的公司所生產的產品不一定都可以滿足整個市場，那麼當你遇到你不可以滿足的客戶時，比如你的價錢太高，質量太高客戶不可以接受時，那麼你可以找一家生產和你相同的產品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當那家廠家遇到符合你產品要求但他自己又無法生產時，就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來並不容易，很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會很吃虧。