㈠ 怎麼提高自己的情商,擺脫「鋼鐵直男」這個「稱號」
1.怎樣提升感知他人情緒的能力
1.1 表情
人類70%的情緒表達來自表情,有的人喜怒不形於色,那麼眼神也是裝不出來的。
當然,不用像偵探片里那麼細節,我們日常生活中,能做到基本情緒的識別,就夠了。
話說一半,好像對方的表情有點難堪,是不是我說錯話了,哪裡表達有誤會?對方覺得提了矯情不提憋屈?感受到對方的表情變化,並及時調整自己的說話思維方式,這才是正確的反饋。
所以,提高情商,從識別他人的表情開始。
1.2 回應
要關注聊天包括微信聊天當中,對方的回應。
有的人很喜歡沉浸在自己的表達當中,不管對方的回應,這很讓別人不爽,導致聊天無法進行下去。
曾經有一個朋友,在QQ對我說他最近的創業項目怎樣怎樣,我本在忙,還要附和他,嗯,挺好,不錯,好好做,加油。明眼人都看得出來,這是在終結話題,因為每一句話都是結語。可他就是不停啊,直到我說,我要吃飯了,他才草草結束話題。
這里,一定要注意「我要吃飯了」和「我要去吃飯了」的區別,我要吃飯了,直觀感受就是,我要xxx了,表明我對你的話題不感興趣,而「我要去吃飯了」重點在於「去」這個動作,真的去吃飯,可能等我回來我們還可以繼續聊這個話題。
所以,不管是微信還是當面聊天,一定不要自嗨,否則會引起別人的反感。
2.控制自己情緒的能力
越長大越會發現,最難戰勝的還是自己。
因為人特么就是一個靠激素荷爾蒙各種液體控制的生物呀,學會控制情緒,確實很麻煩。
對於同樣一件糟心事,同樣一個小人,我們的處理方式從不成熟到成熟,經歷以下幾個層面。
氣盛爆發後悔
氣盛憋著還好沒發作
氣盛淡然閑看庭外花開花落
這些其實不止是對小人,那發個脾氣倒也無所謂。
很多時候我們的情緒對象是朋友,親人,和愛人。
而在情緒當中我們是非常清楚什麼話可以傷害對方,如果此刻說了,那麼這句話帶來的後果,可能是無法彌補的,所以我們會為說錯話做錯事後悔,這樣的事是不是發生過很多次呢?
說最狠的話,傷害了最親的人?
可以用盡一生去折磨小人,讓他過得慘,但是你的一生,也搭上了,這是你想要的么,一生撕一個小人?
所以,知道自己要什麼,也是情商提高的一個重點。
控制自己情緒的目的,是為了給別人想要的回應。
回想一下我們身邊有沒有那樣一種人,不管你說什麼,ta總是喜歡第一時間否定「不是不是不是」,「不不不」,「不一定不一定」,「不可能不可能」,我身邊就有這樣的人,很煩。
我們每一個人都是渴望被認可的,沒有任何一個人喜歡被否定。而且一旦你否定了別人,他立刻就會站在你的對立面,爭論起來,至於事實是什麼,他怎麼也不會服輸的,所以討論就變得沒有意義。
你會發現,越是牛逼的人,越不會直接否定別人,同樣的話,他們會說「嗯,是,但是從另一方面講,有沒有可能xxxx」,他們的說話方式從來都是先肯定對方,然後再說自己的觀點,讓別人覺得和他溝通交流很舒服,這樣討論才可以繼續進行下去。
另外一種情緒對象,是討厭的人,尤其是小人,你一旦惹到他們,他們可以一直糾纏你,黑你。所以千萬不能招惹小人,其實你大
學會認可別人,是提高情商很重要的一個點。