鋼構保修卡怎麼寫

Ⅰ 剪叉式液壓升降平台屬於什麼機械結構如何計算力

叉式升降機是一種用途廣泛的高空作業設備，具有高度的穩定性。

剪式液壓平板舉升機由機架、液壓系統、電氣三部分組成，

設置限位裝置、升程自鎖保護裝置等以保證舉升機安全使用，保障維修工人的生命安全。舉升機由電氣系統控制，由液壓系統輸出液壓油作為動力驅動活塞桿伸縮，帶動舉升臂上升、下降、鎖止。

國內對這種液壓提升機和液壓升降平台沒有明確的規定，也就是說你去檢也行，不檢也可以。地方性的法規可能有不同。還有，如果你報檢的話，是去當地的質量技術監督局。應該去特設科先備案，再申請安裝，安裝完了再請他們檢驗所的去驗收。有一定的費用。而且以後每年都要檢的。

(1)鋼構保修卡怎麼寫擴展閱讀：

升降平台、移動升降機、升降貨梯等設備，國家規定載重大於500kg的都屬於特種設備，是需要在當地質量監督局特種設備科報檢的。

首先，看下設備載重量是不是在500kg以上，其次應該去當地的質檢特種設備科先去備案，需要的資料：包括生產商的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、特種設備生產許可證、特種設備安裝維修改造許可證，各地有各地的不同，最好先打個電話再准備材料。

然後申請安裝，安裝完了再請他們檢驗所的去驗收，需要生產商的產品生產許可證、安裝維修改造許可證、產品合格證、產品保修卡，報檢工作比較麻煩，需要生產商和使用商相互合作的。

這裡面會有一定的費用，有的地方只提供資質，多跑幾趟就好了，有的地方花錢不少呢，而且以後每年都要檢的。

Ⅱ 我是一名建築工地的資料員，請問從開工到竣工都需要哪些資料

技術資料
土建竣工資料應具備材料

開、竣工報告
①開工報告
②竣工報告
③施工現場質量管理檢查記錄
工程測量定位記錄
①工程測量定位記錄
②定位略圖
施工組織設計
圖紙會審紀要
工程變更聯系單
鋼筋質保單及試驗報告
①鋼筋力學試驗報告匯總表（包括30%見證取樣）
②質量保證書
③檢測報告
送樣要求：取一組（45-50公分長4根）原材料鋼筋，每個型號一組（一般以質保單編號為限，有幾張質保單取幾組樣，如同一時期連續進鋼材，對於後來進來的可以不報監理，所拿質保單也不放入竣工資料，此項不以規范要求來實行的，具體規范要求熱軋帶肋、熱軋光圓、余熱處理鋼筋取拉伸2個彎曲2個，低碳鋼熱軋圓盤取拉1個彎曲2個，冷軋帶扭鋼一般取4根10T為一組，冷軋帶肋鋼拉伸1個彎曲2個。）
水泥出廠合格證及試驗報告
①試驗報告匯總表
②水泥質保單（28D強度報告水泥廠28天後提供）
③檢測報告
送樣要求：一般一車一張質保單，一個月一次試驗，如這個月沒有進水泥則無需做水泥檢測。（資料報監時只要有質保單及試驗報告的報給監理，沒有試驗報告的水泥質保單以後不放在竣工資料裡面,水泥強度一般在第一次進水泥、砌體、裝飾時分別作一次，其它只要做安定性就可以了，一般按規范500T同一出廠時間強度等級同一廠家）
焊接接頭試驗報告
①試驗報告匯總表（包括30%見證取樣）
②試驗報告
③焊條[合格證（由焊條包裝內取得）、電焊條質量合格證（由家廠提供）]、焊劑[焊劑質量證明書（廠家提供）、合格證]
送樣要求：接頭取樣長度10D+24。閃光對焊及電渣壓力焊一般同一型號的一層一組，送樣時按實際情況來確定送樣數量，如該層有n種型號，則需送n組.閃光對焊用於梁結構（包括地梁）200個接頭送一組（一組6根3個拉力試件，3個彎曲試件，作抗拉抗彎），電渣壓力焊用於柱及板300個接頭送一組（一組3根作抗拉試驗）,單面焊用於樁、地梁、如樓層內梁有則也要取樣（300個接頭為一組，一組3根作抗拉試驗）.為了節約實驗費用具體送樣以每層一組來送不同型號的焊接接頭各一組，按規范送樣參上述。
焊條、電渣(一般一層一張合格證)應有合格證及質保單。
磚出廠合格證及試驗報告
①試驗報告匯總表
②檢測報告（由磚廠提供）
③合格證
④力學性能檢測報告（實驗室提供）
送樣要求：（1）5萬塊磚一組，一組15塊。（2）磚每15萬塊為一驗收批，燒結磚，如粘土磚、頁岩磚、燒結煤矸石磚、燒結粉煤灰磚等,蒸養（壓）磚如灰砂磚粉煤灰磚、爐渣磚，每一驗收批取樣一組（每組10塊）
10、防水材料合格證及試驗報告
①合格證
②檢驗測試報告（一般由廠家送試驗室後提供給我們）
③產品質保單
④防水材料的復試報告（由廠家去做以本公司的名稱）
11、砂及砂漿配合比單
①混凝土配合比通知單
②混凝土配合比設計報告
③自拌混凝土配合比通知單
④基礎M10（水泥砂漿）配合比通知單
⑤主體（M5混合砂漿）配合比通知單
註：①②兩項由混凝土公司提供③④⑤由自已計算送試驗室
12、砼試塊試驗報告
①混凝土試驗報告匯總表（包括30%見證取樣）
②混凝土抗滲試驗報告匯總表
③非統計方法評定砼強度輔助表（<10用非統計方式評定）
④檢測報告
⑤統計方法評定（≥10時用統計評定）
註：一般一張報告一張砼強度輔助用表，在進行評定過程中按分部以及各分部中不同強度進行評定。
取樣：抗滲試塊500m3一組，一般6個。一般試塊100 m3一組3個（每次取樣時要做同條件600度天就可以壓、標養要28天才可壓、拆模試塊什麼時候拆就可以壓），如果一次性澆搗超過1000 m3以200 m3一組，。
13、砂漿試塊試驗報告
①砂漿試塊抗壓強度試驗報告匯總表
②檢測報告
取樣時一層一組，一組6塊，一般用於砌體做。
14、地基驗槽記錄
15、結構驗收記錄
基礎（±0.000以下）
質控資料：①鋼筋原材料試驗報告
②焊接試驗報告
③水泥質保單及復試報告
④隱蔽工程
⑤技術復核
⑥砼試塊試驗報告
⑦磚合格證及試驗報告
⑧砂漿試驗報告
⑨各分項評定表及檢驗批均合格
⑩水電另附
觀感：經檢查表面無明顯的孔洞，蜂窩麻面、露筋符合砼的規范要求
磚砌體表面平整度較好，灰縫均有砂漿飽滿，溝縫較好，符合規范要求。
主體（±0.000以上）
質控資料與以上略同，除上面第9條改為沉降觀測記錄其它相同。
16、隱蔽工程
①基坑墊石
②地基基礎：Ⅰ、鋼筋
Ⅱ、基礎砼
Ⅲ、半地下室牆板、柱、頂板
Ⅳ、一層結構面
Ⅴ、外牆砼
Ⅵ、二層以下每層的柱、梁、板鋼筋都要做隱蔽。
17、技術復核
龍門樁（及灰線在開工前作）
注漿孔位（規格為1×1符）
軸線尺寸（軸偏差符合規范要求軸偏3mm）
模板軸線、標高、截面尺寸、垂直度平整度
填充牆標高 （皮數桿）
挖土前地坪標高（可安實際情況來做）
18、砼施工日記
平板振、插入式振
19、沉降觀測記錄
①沉降觀測示意圖（平面布置圖和標志示意圖）
沉降觀測記錄
註：每上一層測一次，樓內砌一層磚測一次，每粉刷一層測一次。
20、抽氣（風）煙道檢查記錄
例：抽氣道煙檢查，規范標准 支
61 出煙良好 /
2004.7.5 徐正寶
21、樁基資料（帶*的作業竣工資料放入）
①打樁交工驗收記錄（如施工單位有資質可不做）*
②工程式控制制點放樣復核記錄*
③樁位偏差檢測記錄*
④打試樁記錄*
⑤施工組織設計
⑥混凝土灌注樁鋼筋籠檢驗批及成樁檢驗批*(單獨放入檢驗批)
⑦鑽機定位復檢及開孔通知書*
⑧鑽孔灌注樁施工記錄*
⑨隱蔽工程驗收記錄*
⑩竣工圖*
11樁機部分圖紙會審及施工聯系單
⑿鑽孔樁成孔質量檢查記錄（可有可無）*
22、樁基檢測報告
靜載荷試驗
小應變試驗
23、砂、石檢測報告
砂分析檢驗報告
取樣：砂子試驗一般同一產地同一規格，同一進場時間每400 m3或600t為一驗收批。取樣砂22KG石子數量40kg或80kg一組。（砂石取樣在20斤左右一個工地一般取一次樣就夠了）
自拌混凝土（屋面C20、樓地面C20、墊層C10、噴射砼C20）、砂漿配合比審請單：
24、各產品合格證(有幾項就要有幾項合格證)
①鋁合金窗 ②玻璃 ③木門窗 ④煙道 ⑤內牆塗料
25、屋面下雨檢查、衛生間地面蓄水試驗
26、地基基礎分部工程驗收記錄
地基基礎（分部）：（1）無支護土方（子分部）
土方開挖（分項）(質量驗收表)
1、檢驗批
②土方回填（分項）(質量驗收表)
檢驗批
（2）有支護土方（子分部）
①降水排水（深井降水與明溝排水）（深井降水井管需做隱蔽）
②錨桿土釘牆隱蔽
（3）地基處理（子分部）
樁基
①混凝土鋼筋籠（抗拔樁及工程樁及規格來進行檢驗）
②混凝土灌注樁（抗拔樁及工程樁及規格來進行檢驗）
（4）地下防水
①防水混凝土（地下室基礎底板、柱牆及頂板）
②塗料防水層（地下室外牆）
③錨噴支護
（5）混凝土基礎（子分部）（包括模板、鋼筋、混凝土）
模板
①模板拆除（分項）(質量驗收表)
1、拆除部位檢驗批
②模板安裝（分項）(質量驗收表)
1、安裝部位檢驗批
鋼筋
①原材料（分項）(質量驗收表)
1、原材料檢驗批
②鋼筋加工（分項）(質量驗收表)
1、鋼筋加工檢驗批
③鋼筋連接（分項）(質量驗收表)
1、鋼筋連接檢驗批
④鋼筋安裝（分項）(質量驗收表)
1、鋼筋安裝檢驗批
混凝土(前提此3項為商品砼的前提下，如自拌還應用5個檢驗批)
①混凝土施工（分項）(質量驗收表)
1、混凝土施工檢驗批
②混凝土尺寸偏差（分項）(質量驗收表)
1、混凝土尺寸偏差檢驗批
③混凝土外觀質量（分項）(質量驗收表)
混凝土外觀質量檢驗批
④混凝土原材料檢驗批質量驗收記錄
⑤混凝土配合比設計檢驗批質量驗收記錄
（5）砌體基礎（子分部）
磚砌體檢驗批
驗收記錄：按規范要求取樣商品砼留置強度符合設計要求，按要求取樣留置一組澆水養護。
27、主體分部工程驗收記錄（分項具體到每個部位）
主體（分部）：（1）混凝土結構（子分部）（包括模板、鋼筋、現澆結構）
模板（子分部）
模板拆除 (質量驗收表)
模板安裝 (質量驗收表)
鋼筋（子分部）
鋼筋原材料 (質量驗收表)
鋼筋加工 (質量驗收表)
鋼筋連接 (質量驗收表)
鋼筋安裝 (質量驗收表)
現澆結構（子分部）
（2）砌體結構（子分部）
28、裝飾（分部）：（1）地面（子分部）
水泥（分項）(質量驗收表)
砂漿（分項）(質量驗收表)
（2）抹灰（子分部）
內抹(質量驗收表)+檢驗批
②外抹(質量驗收表)+檢驗批
（3）門窗（子分部）
①門窗的製作與安裝
（4）塗飾（子分部）
水性內塗
水性外塗
溶劑性塗料
（5）細部（子分部）
護欄和扶手製作安裝
29、屋面（分部）：（1）塗料防水
找平層
防水層
（2）瓦屋面 平瓦工程
30、竣工驗收統表
工程質量竣工驗收記錄
質量控制資料檢查記錄
單位（子單位）工程安全和功能檢查
資料核查及主要功能抽查記錄
感觀質量檢查記錄
31、預拌砼合格證
①預拌砼、構件合格證匯總表
②產品合格證（按不同日期、部位、配合比單提供合格證及試驗報告）
附：建築物垂直度、全高測量記錄
質量竣工報告和記錄
竣工驗收審報表＋驗收方案＋各單位評估報告
分項內容:
土建開工應具備材料
1、拱墅區建設工程安全生產文明施工監督計劃書、建設工程安全生產、質量、文明施工目標管理責任書以及目標責任制考核指標、監督小組成員名單（開工前由質安部門匯同項目部進行）
2、排污許可證辦理、排水許可證的辦理
需提供
建築工程許可證、工程施工合同、施工總平面圖
需填報
杭州市建築施工雜訊申報表、工程施工基本情況表
環評委託書、建築施工公告牌製作聯系單
3、建築工程開工申請報告
4、開工報告（打第一根試樁成功既為開工日期）
5、施工現場質量管理檢查記錄（A.0.1表）
現場各管理制度、責任制、特殊工作上崗證、分包單位資質機械合格證及施工人員上崗證、地質勘察報告、施工組織設計施工方案、質安保證體系、施工圖設計文件審查報告、施工技術標准、工程質量檢查制度、攪拌站及計量設置、現場材料、設備存放與管理。
6、建築施工許可證、規劃許可證
7、打試樁記錄
8、結構實體檢測計劃書
9、圖紙會審紀要
10、公司資質、混凝土公司資質、分包（打樁）單位資質
11、質量安全保證體系審查記錄
12、見證取樣授權書（由監理填寫後交檢測中心）、檢測中心資質、以及委託單
13、工程定位、放線記錄（定位略圖、工程定位、放線記錄）
14、現場機械、測量儀器、樁機報審
15、活動房（①建築企業資格證書、②建築企業安全資格許可證、③活動房產品結構使用說明書、④產品合格證、⑤檢測報告、⑥抗風等級、⑦綜合驗收表）
16、安全質量備案（圖審審查報告、施工組織設計、安全審報資料、施工許可證、規劃許可證、開工安全生產備案表、結構實體檢測計劃書、質量安全保證體系審查記錄、施工現場質量管理檢查記錄A.0.1表）
17、檢測點保護措施方案
樁基部分
樁基部分報監理資料：1、報審表（A4表）※2、鑽機定位復檢及開孔通知書※3、混凝土灌注樁鋼筋籠檢驗批質量驗收記錄010405-1、4、附件表（D.0.1附表）※5、混凝土灌注樁檢驗批質量驗收記錄010405-2（等挖土完以後如樁量較少可按樁型作檢驗批，如樁量較多則已每天挖出的樁量進行檢驗按天進行檢驗）※6、鋼筋籠隱蔽工程或鋼筋籠檢驗單7、混凝土澆搗令8、混凝土配合比單※9、鑽孔灌注樁施工記錄10、龍門樁技術復核、灰線技術復核11、樁機部分圖審紀要12、工程定位測量放線記錄13、試樁記錄14、打樁交工驗收記錄15、樁位偏差記錄16、小應變和靜載試驗報告17、鑽孔樁成孔質量檢查記錄
樁基部分資料主要計算公式：
凈主筋間距：[∏R(R為樁距)-主筋R×主筋數]÷（主筋數－1）
凈搭接長度：單面10D 雙面5D
持力層：看圖紙所得
鋼筋取樣長度：10D+24
鋼筋籠長度=設計孔深+地坪標高－鋼筋籠頂標高
設計樁長=設計孔深+地坪標高－樁頂標高
固定值：加灌高度1.5 鋼筋籠一般9m為一節
鋼筋籠頂標高=樁頂標高－多出部分（參圖）
砼面離地坪高度=樁頂標高－地坪標高－加灌高度
充盈系數=實際量方÷理論方量
吊筋長度=鋼筋籠標高－地坪標高＋機檯面高度（圓筋面到地面）
實測機高=0.65(實測為准)＋0.48
一、打樁交工附件
(1)施工組織設計
(2)打試樁記錄
(3) 工程式控制制點放樣復核記錄、鑽孔樁成孔質量檢查記錄、
(4) 鑽孔定位復檢及開孔通知書
(5)鋼筋籠隱蔽檢驗單（鋼筋隱蔽）
(6) 鑽孔灌注樁施工記錄、檢驗批（鋼筋籠及成樁）、樁位偏差、
(7)靜荷載測試報告（略）
(8)小應變測試報告（略）
(9)施工聯系單
(10)交工驗收記錄(如施工單位有打樁資質可不用)
⑾竣工圖（略）
存檔資料：打試樁記錄—工程式控制制點放樣復核記錄—鑽孔定位復檢及開孔通知書—鑽孔樁成孔質量檢查記錄—隱蔽工程驗收記錄—鑽孔灌注樁施工記錄—鋼筋籠檢驗批—灌注樁檢驗批—樁位偏差—打樁工程交工驗收記錄—竣工圖
具體施工過程：驗灰線-樁位測量-埋設護筒-鑽機就位-鑽進成孔-一次清孔-下鋼筋籠-下導管-二次清孔-灌注混凝土-移位（具體參樁基施工組織設計）
試驗：樁混凝土試塊、鋼筋焊接原材料檢測
基礎(±0.000以下)
一、堆載試驗
資料：堆載試驗報告
提供數據：試驗樁的樁長（可以是設計樁長或實際樁長）、樁徑、施工記錄、地質報告、標高、樁的黃海高程（黃海高程—標高）（具體參樁基檢測方案）
二、土方開挖基坑圍護
資料：土方開挖檢驗批、土方回填檢驗批、錨桿、鋼筋網片隱蔽工程和檢驗批(錨桿及土釘牆支護檢驗批、錨噴支護檢驗批)、地坪標高技術復核（挖土前測作為土方量計算依據並出示聯系單給甲方）、挖土灰線技術復核、深井降水隱蔽工程、降水排水檢驗批、地基驗槽、分部分項匯總
試驗：（噴射砼配合比審請）、錨桿作抗拔試驗（監理單位或甲方要求則做沒有要求則不做）、噴射砼作2-3組試塊
具體施工：用水準儀控制好標高嚴禁超挖、用白灰放出地梁承台大樣,成樁檢查作好樁的檢驗批。
附：如有接樁應附上接樁記錄、接樁混凝土應高於樁混凝土一個等級
三、基礎
鋼管扣件檢測
砂石檢測
資料:承台、地梁磚胎膜、墊層軸線、標高、及截面尺寸技術復核
施工前：混凝土澆搗令—配合比單—隱蔽工程（墊層、磚胎膜、止水鋼板、承台地梁底板鋼筋）—鋼筋檢驗批（原材料、加工、連接、安裝）—模板安裝檢驗批—模板安裝技術復核（軸線、標高、截面尺寸）—（混凝土施工記錄）混凝土澆搗一覽表。施工後：混凝土施工檢驗批—模板拆除檢驗批—現澆結構外觀質量檢驗批—現澆結構尺寸偏差檢驗批—防水混凝土檢驗批。
地下室施工（根據實際情況有的豎向與橫向要分開做）: 一層梁板、地下室柱、牆、樓梯軸線放線技術復核—模板安裝（軸線、標高、截面尺寸、垂直度）技術復核—鋼筋檢驗批（原材料、加工、連接、安裝）—模板安裝檢驗批—混凝土澆搗令—配合比單—混凝土施工記錄—混凝土施工檢驗批—模板拆除檢驗批—現澆結構外觀質量檢驗批—現澆結構尺寸偏差檢驗批—防水混凝土檢驗批—地下室外牆防水資料 (塗料檢驗批、合格證、檢測及復試報告、隱蔽工程(無紡布)).—地下室外牆土方回填檢驗批.—磚砌體（檢驗批及技術復核）—分部分項及各資料匯總
具體施工：鑿樁－樁位偏差檢查－磚胎膜放線(經緯儀)－磚砌體對超挖的地方進行回土—墊層模板放線－鋪石子－澆墊層－樁的小應變試驗－放基礎一米施工線(經緯儀)－地梁承台底板鋼筋綁扎與製作—混凝土澆搗—軸線放線—模板安裝軸線、標高、截面尺寸—鋼筋綁扎—模板安裝—混凝土澆搗
資料：1、開工報告、開工審請。2、工程定位測量記錄。3、地基驗槽記錄。4、圖紙會審紀要。5、鋼筋原材料質保單及試驗報告。6、鋼筋焊接接頭試驗報告及焊劑焊條合格證。7、水泥出廠合格證及試驗報告。8、砼試塊試驗報告。9、樁基工程檢測報告（靜荷載測試報告、小應變測試報告）。10、樁基竣工資料（打試樁記錄、工程式控制制點放樣復核記錄、鑽孔樁成孔質量檢查記錄、鑽孔定位復檢及開孔通知書、鋼筋籠隱蔽檢驗單（鋼筋隱蔽）、鑽孔灌注樁施工記錄、檢驗批（鋼筋籠及成樁）、樁位偏差、施工聯系單、交工驗收記錄、竣工圖）。11、防火材料合格證及測試報告及復試報告。12、磚出廠合格證及試驗報告。13、砂漿試驗報告。14、隱蔽工程驗收記錄。15、混凝土施工記錄。16、技術復核記錄。17、聯系單。18、各分部分項評定表。19、混凝土合格證。
基礎相關驗收:
1、地下室鋼筋保護層實體檢測
2、質檢站中間結構驗收
第一部分:質檢站實體檢測(保護層、強度、鹼性)
(1)檢測前向質檢站上交 「工程結構質理抽樣檢測登記表」
(2)檢測時需施工單位提供抽測部位的資料：
①相關構件混凝土試塊抗壓強度報告；
②該批次混凝土配合比通知單；
③相關抽測項目的設計變更文件（砼強度等級，樓板厚度，鋼筋分布等）此項如有則提供沒有可不用。
④相關部位隱蔽工程.
需監理單位提供抽測部位的資料：
①相關抽測構件混凝土澆搗令；
②相關抽測構件旁站記錄；
3、中間結構驗收申請表
4、結構驗收小結
主體(±0.000以上)
主體施工：
1、植筋的拉拔實驗(植入後一般7天可以做試驗一組2-3根)
1、(±0.000完後應按圖紙設置沉降觀測點，觀測點一般設在+0.100處，用16鍍鋅圓鋼蘑菇頭植筋膠植入法與柱內連接，一般植入混凝土內6公分，±0.000引測，標高用絕對標高（黃海標高）以m為單位,具體操作見沉降觀測用表)
2、二層梁板、一層柱、牆、樓梯軸線放線技術復核—模板安裝（軸線、標高、截面尺寸、垂直度）技術復核—鋼筋檢驗批（原材料、加工、連接、安裝）—模板安裝檢驗批—混凝土澆搗令—配合比單—混凝土施工記錄—混凝土施工檢驗批—模板拆除檢驗批—現澆結構外觀質量檢驗批—現澆結構尺寸偏差檢驗批—磚軸線技術復核—砌體檢驗批
資料：1、相關檢驗批及評定表2、磚的合格證及檢測報告3、砂漿試塊匯總表及試驗報告及配合比。4、水泥匯總表、質保單、及試驗報告。5、拉結筋拉拔試驗報告。6、聯系單。7、圖紙會審紀要。8、鋼筋原料材質保單和試驗報告。9、鋼筋連接接試驗報告及焊劑焊條合格證。10砼試驗報告。11、隱蔽工程驗收記錄。12、技術復核記錄。13沉降觀測記錄。14、混凝土施工記錄。15、混凝土合格證。
主體相關驗收:
1、主體鋼筋保護層實體檢測
2、質檢站中間結構驗收
第一部分:質檢站實體檢測(保護層、強度、鹼性、層高、板厚)
(1)檢測前向質檢站上交 「工程結構質理抽樣檢測登記表」
(2)檢測時需施工單位提供抽測部位的資料：
①相關構件混凝土試塊抗壓強度報告(包括標養及同條件)；
②該批次混凝土配合比通知單；
③相關抽測項目的設計變更文件（砼強度等級，樓板厚度，鋼筋分布等）此項如有則提供沒有可不用。
④相關部位隱蔽工程.
需監理單位提供抽測部位的資料：
①相關抽測構件混凝土澆搗令；
②相關抽測構件旁站記錄；
3、中間結構驗收申請表
4、結構驗收小結
裝飾工程
資料：1、水泥合格證及試驗報告。2、相關檢驗批（抹灰、面磚）。3、塗料合格證及檢測報告。4、鋁合金門窗合格證及檢測報告。5、玻璃合格證。6、木門合格證。7、界面劑、石灰黃合格證、檢測報告。8、防火卷簾及防火門合格證及檢測報告。9、花崗石合格證。10、地磚及面磚合格證。11、防水劑合格證（可有可無）。12、防水卷材及油氈合格證、檢測報告及復試報告。13、電梯廠家資質及相關電梯資料。14、地坪試塊試驗報告。15、隱蔽驗收記錄。
竣工資料整理
封面—建築工程技術資料目錄—匯總表（有的填）—資料
1竣工驗收申請表—竣工初驗—五家單位評估報告—室內環境檢測—竣表—竣工報告—初驗會議紀要—質量保修書—質檢站匯總表—安全生產文明施工等級核定表—施工安全檢查考評表—建築施工安全檢查評分匯總表—住宅工程質量保修卡認購單工程標志牌委託加工單—分部—竣工圖(其他資料參質檢站資料文件備齊)

Ⅲ 服務承諾書

【必備】服務承諾書模板合集十篇

在發展不斷提速的社會中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書在寫作上有一定的規范。那麼，怎麼去寫承諾書呢？下面是我整理的服務承諾書10篇，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

主要職能

1、把服務型政府視為政府工作的宗旨，寓管理於服務中。

2、按照「生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主」的要求，扎實推進社會主義新農村建設。

3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中，完成封山育林5萬畝，人工造林1萬畝。

4、狠抓集鎮功能完善，提高居民素質，全民共創文明城鎮，將高湖集鎮打造成為精品集鎮、明星集鎮。

5、按照教育「三個面向」的要求，以建設教育強鎮為目標，全面推進素質體育。

6、進一步完善農村醫療體系，合作醫療和醫療保險試點，並逐步在全鎮推行。

7、把誠信作為立鎮之基，凈化社會風氣，在全社會形成政府誠信、企業守信、人人講信的信譽環境。

8、堅持為人民服務，積極開展群眾性的文體活動，恢復影劇院，成立藝術團；壯大詩詞隊伍，提高舞龍水平。

9、爭取國家項目投入，新建三至五座跨河大橋；新建兩座山塘水庫；合理開采沙、石，有效推進河道疏通。

服務內容

1、黨政辦：來信來訪接待，開具證明信、介紹信。

2、林業辦：調解山林糾紛。

3、計生辦：計劃生育政策措施咨詢，免費發放各種避孕葯具。

4、民政所：災情統計及救災款物發放；城鄉低保和大病醫療救助；農村五保對象調查摸底及資金發放。

5、農醫所：審核參合資格發放合作醫療證及參合農民檔案的收集、整理、上報；收繳參合農民自繳資金；對參合農民住院費用報銷的審核，並報縣復審。

6、勞保所：就業再就業職業技能培訓、指導、登記；負責承辦本轄區的社會保險業務；開展法律、法規政策等宣傳咨詢活動。

7、國土所：農民建房用地規劃、勘察、發證；土地糾紛調解；提供農民建房住宅圖樣；文明村莊規劃、編制、實施。

8、農業辦：農業新技術推廣，沼氣工程的實施，農業生產過程中全程服務，農業水利設施的改造和維護。

9、司法所：矛盾糾紛排查、調處；法律咨詢和援助。

10、衛生院：防疫，醫療護理，婦幼保健。

11、信用社：農戶小額信用一次性核定，隨用隨貸，全額控制，周轉使用；文明信用戶。

12、財政所：耕地佔用稅、契稅徵收；糧食直補發放，亞行。

13、派出所：辦理戶口，辦理居民身份證，辦理邊境證，辦理暫住證，辦理租賃房屋安全合格證。

14、糧管所：堅決執行國家糧食收購政策，切實保護農民利益；堅持敞開收購農民余糧，隨到隨收；堅持糧食收購現金結算；堅持公平交易，使用標准衡器。

15、供電所：每月5日抄表，當月13-25日收取電費；安裝電表，室內線路安裝，修理室內外線路。

16、動物防疫檢疫站：家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作，疫病防控工作，組織落實母豬補貼和保險入戶登記核實工作。

服務對象

全鎮人民群眾

服務承諾

1、實行首問責任制：第一個接待群眾的工作人員為首問責任人，要履行以下職責，①遇有群眾當場提出問題時，要認真聽取群眾提出問題的內容和來意；②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內，應當場解答，需要辦理的事宜應立即辦理；③如不屬於自己工作范圍，但又清楚的事項，能答復的必須明確答復或負責指引或帶到有關站所辦理。

2、實行限時辦結制：對群眾來辦理的事項，由有關站所及時受理，並在規定或承諾的時限內完成（一般1—10天內辦理完），未按時完成或辦結的，按有關規定進行考核，給予懲辦。

3、實行責任追究制：對群眾要求辦理的事宜，在具體行政行為過程中，因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關承辦人和責任人的過錯責任，造成經濟損失的，責成其承擔部分或全部賠償費用。

服務承諾書 篇2

本著為顧客提供最滿意的產品和服務的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。

維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務BR>

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。

設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。

公司巡檢工程技術（專項資金使用承諾書）人員為主，有設計人員參與

並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量售後服務承諾書承諾書。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。

保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。

保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

承諾人：xxx

年月日

服務承諾書 篇3

為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業的良好企業形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：

1、材料采購控制 ：

以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。

2、施工過程式控制制：

我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。

3、售後服務體系：

我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務：對於客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。

服務承諾書 篇4

閥門產品質量保證及售後服務承諾書 尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產品！

隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，並且對技術售後服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售後服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售後服務。

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

3、閥門油漆塗裝後所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

4、每台產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

5、我公司保證出廠的產品均按國家標准生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自

發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

二、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，

如需現場解決的，派出專業技術服務人員，24小時內趕到現場（路途遙遠的48小時趕到），並做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更

換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術售後服務，讓他們更深入的了解閥門，

讓他們更好的為您工作，解除您的後顧之憂。

永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

年月 日

服務承諾書 篇5

深圳市泉港能源科技有限公司成立於20xx年五月，主要從事通訊設備、辦公自動化設備、電子儀器和電子產品的技術開發和銷售。

20xx年以來公司秉著「人類創造科技-科技服務人類」的理念。吸納了包括研究員、教授、高級工程師在內的材料和內燃機工程技術人員為後盾，致力於環保、能源技術的開發研究。現已開發出了以「自由能」為標志的汽車節能減排、減害、保護汽車發動機的節能環保專利產品，ZYN型「車用發動機燃油能效催化器」

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著優質、高效、發展的'精神，以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

一、 產品質量承諾：

1、產品的製作和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠邀用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

3、產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

二、 產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我們公司不以降低產品技術性能、改造產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、 售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

3、服務效率：本公司專門成立售後服務小組，小組安排專人負責。產品使用初期，我方派人進行服務之道，解釋產品的使用功能及注意事項，在使用過程中對客戶進行回訪，在收到客戶有關售後服務的要求、電話或者傳真後，爭取在最短時間內解決問題。

四、 退貨總則：

1、我公司保證出廠的產品均按有關國家標准生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的3個月內或產品安裝2個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

服務承諾書 篇6

為進一步加強行業自律，自覺規范餐飲服務行業生產經營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規，保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動，保證食品安全。

二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督，強調和落實食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。

三、保證所有食品從業人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。

四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購，並簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發票，有效證件與台賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其製品，不使用劣質食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質進入本單位。

五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標准》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。

六、保證不採購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。

七、保證具備餐飲消費安全的環境條件，加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(櫃)、專用消毒設施，

嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規范要求，採取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業有關法律法規等要求，爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理a、b級單位，爭創餐飲服務食品安全示範單位。

九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，並冷藏保存48小時，一旦發現疑似食物中毒事件，立即向食葯監局等相關部門報告。

十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品葯品監管部門，依法進行監督檢查。

以上承諾如有違背，願承擔一切責任，懇請社會各界予以監督。

承諾單位名稱(蓋章)：

法定代表人(負責人或業主)簽字：

年 月 日

服務承諾書 篇7

為公司秉持「全方位、高品質、快速度」的服務標准，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2．產品交付一周內，我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3．所有有關於產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，並根據投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。

4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5．保質期內有關於產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6．保質期內由於貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7．超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1．所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2．所有貨物安裝調試完畢後，由客戶查看、驗收後方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

2．用戶在正常使用的狀況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3．此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a．產品曾被非正常使用。

b．非正常狀況下存儲、潮濕。

c．未經授權的修理。

d．產品的正常的磨損。

e．超出保質期。

本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業有限公司所有。

xxx公司

20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇8

為師生提供可口的飯菜是我們的職責，服務好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下服務承諾：

1、牢固樹立為師生服務的意識，端正服務態度，不斷提高服務質量和水平。

2、不斷豐富菜餚品種，提高伙食質量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿意，讓家長放心。

3、嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環境衛生優良。

4、加強食堂各類設施管理，嚴把食品出口入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。

5、學生進入餐廳前，工作人員提前准備好飯菜、餐用具等，打飯菜時數量充足，用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐廳內衛生清潔。

6、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

7、食堂工作人員上班一律統一著裝，工作時間不戴首飾、戒指、耳環等，嚴禁濃妝、塗指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛生，衣著干凈，戴好上崗證後上崗，接受師生監督。

8、服從領導安排，按時完成各項工作並做好學校臨時性和應急性工作。

承諾人

20xx年1月1日

服務承諾書 篇9

20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標計劃，鞏固創新提升年活動成果，進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平，全面提高農業綜合開發整體水平，肩負著義不容辭的責任。為此，特作如下服務承諾。

一、切實改進工作作風，全面提高服務水平

我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強服務三農意識，切實改進工作作風，並具體落實到行動上，落實到各項工作中。要自覺遵守並切實執行各項工作制度，注重工作規范化、程序化、系統化，提高辦事效率。要加強學習，刻苦鑽研，提高服務本領。通過不斷學習和實踐，提高綜合素質，提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯系群眾，切實加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯系，在項目立項、設計、建設中認真聽取群眾的意見，盡量滿足群眾要求，提高項目區干群對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法，廉潔奉公，在工程申報、建設、結算等各個環節中決不「索拿卡要」。

二、抓好項目工程質量，提升項目管理水平

項目建設，工程質量是關鍵。我們一定要綳緊質量這根弦，把質量意識貫穿到各個工作環節中。在項目立項申報方面，全辦人員要下到項目區，與項目區干群多交流、多溝通，做到既符合項目立項要求，又符合實際，群眾滿意。在項目設計方面，要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入群眾，做好測量勘察等前期工作，做好後期內業工作，拿出高質量的設計報告。本篇文章來自資料管理下載。在項目招投標方面，要督促和協助縣公共管理局，按照工程招投標要求，嚴格把關，選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍，為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面，要聘請好工程監理公司，加強對監理公司監理工作的督促和檢查，加大工程監理力度，提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面，遵照工程驗收有關規定，充分體現公平、公正原則，做到現場量計細化、清楚，內容計算認真、仔細，提升工程項目驗收和審計水平。

三、嚴格執行資金管理，提高財務管理水平。

我們一定要認真貫徹執行農業開發規范，嚴格按照《國家農業綜合開發項目資金管理辦法》，做好項目資金管理工作，嚴格實行縣級報賬制，確保資金落到實處。

服務承諾書 篇10

xx有限公司公司承諾如下：

本公司一直恪守「產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌」的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不苟的按iso9001國際質量體系的管理標准，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標准和招標要求，為此，我們做出如下質量服務保證承諾： 1、技術質量保證

1.1我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現場進行技術指導，並及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，並提供備品、備件，做好銷售服務工作。

1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認可。

2、質量信譽保證

我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標准及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的製造和裝配實踐，提供的產品是全新的產品。

3、銷售服務保證

我們將為用戶提供優良的售前咨詢,7*24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售後服務，把全過程服務貫徹在產品的製造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或24小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

4、所需原材料的質量保證

對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，並嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求

對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入安裝。

5、交貨期保證

我公司具有高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

6、其他事項

若我公司中標，在合同簽訂後，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備製造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和製造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認後方能進行生產。 需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員提供工作便利。

材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知後3天內答復供方是否派人參加。

我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題 以上承諾，我們將信守無誤。

Ⅳ 工程竣工資料包括哪些

竣工資料的內容應包括：工程施工技術資料、工程質料、工程檢驗評定資料、竣工圖，規定的其他應交資料。

1、開工前（具備開工條件的資料）：施工許可證（建設單位提供），施工組織設計（包括報審表、審批表），開工報告（開工報審），工程地質勘查報告，施工現場質量管理檢查記錄（報審），質量人員從業資格證書（收集報審），特殊工種上崗證（收集報審），測量放線（報審），

2、基礎施工階段：鋼筋進場取樣、送樣（圖紙上規定的各種規格鋼筋），土方開挖（土方開挖方案、技術交底，地基驗槽記錄、隱蔽、檢驗批報驗），墊層（隱蔽、混凝土施工檢驗批、放線記錄、放線技術復核）。

3、主體施工階段：一層結構（方案、技術交底基礎中已包含，鋼筋原材料、檢測報告報審，閃光對焊、電渣壓力焊取樣、送樣，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、模板技術復核）。

4、裝飾裝修階段：地磚、吊頂材料、門窗、塗料等裝飾應提前進行復試，待檢測報告出來報監理審查通過後方可施工（方案、技術交底，隱蔽、檢驗批）。

5、屋面施工階段：防水卷材等主要材料應提前復試，待復試報告出來報監理審查通過後方可進入屋面施工階段（方案、技術交底，隱蔽、檢驗批）。

(4)鋼構保修卡怎麼寫擴展閱讀：

驗收意見一欄，須說明內容包括：該工程是否已按設計和合同要求施工完畢，各系統的使用功能是否已運行正常，並符合有關規定的要求；施工過程中出現的質量問題是否均已處理完畢，現場是否發現結構和使用功能方面的隱患，參驗人員是否一致同意驗收，工程技術檔案、資料是否齊全等情況進行簡明扼要的闡述。

規劃部門認可文件，通常要求提供工程規劃許可證（復印件），但須提供原件驗證，復印件加該建設單位公章註明原件存何處。工程項目施工許可證，提供復印件，提交原件驗證，復印件加該建設單位公章註明原件存何處。

公安消防部門認可文件，設計有消防要求的提供原件，即「建設工程消防驗收意見書」。施工圖設計文件審查報告，根據有關規定提供原件。

建設工程檔案專項驗收意見書，即由城建檔案館提供的「建設工程檔案資料接收聯系單」（原件）。法規、規章規定必須提供的其他文件。

Ⅳ 產品售後服務承諾書

在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用承諾書的場合越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是我幫大家整理的產品售後服務承諾書7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產品售後服務承諾書 篇1

本著「為顧客提供最滿意的產品和我們的服務」的經營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進我們的服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術我們的服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的我們的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術我們的服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等我們的服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢我們的服務。

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話我們的服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：021-61xxxx39 24小時電話：159xxxxxx312

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償我們的服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢我們的服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和我們的服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

產品售後服務承諾書 篇2

為創造，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術保養維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及製造廠家④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

產品售後服務承諾書 篇3

單位名稱：

其實售後服務承諾書主要包括

一、有專業的售後服務部，專業的安裝維修人員，專門的售後服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚;

二、免費為客戶提供傢具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃;

三、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場;

四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)

五、木質樣式傢具一年上光打臘一次，皮質鐵質傢具半年清潔維護一次;

六、三年內維修材料費、工時費全免;

七、五年內維修不收任何費用;

八、每年六月為免費維修、維護活動月;

九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供傢具發展新信息、新趨勢;

十、接到售後服務電話，安裝維修人員在20分鍾內趕到現場維修;

十一、實行客戶經理制，專車專人為您服務。

產品售後服務承諾書 篇4

xx科技本著「高質量，優服務，求發展」的精神，以「優質產品、合理價格、貼心服務」的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標准生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨：高效、負責、解惑我公司服務目標：只為客戶服務

產品售後服務承諾書 篇5

一、整機保修

第一包：台式計算機

(一)方正台式計算機三年質保全國聯保第二包：筆記本電腦

(一)方正筆記本電腦三年質保全國聯保

(二)宏基筆計本電腦三年質保全國聯保第六包：網路伺服器

(一)方正網路伺服器三年質保全國聯保第十一包：投影儀

(一)三菱投影儀主機一年燈泡半年二：主件保修

方正，宏基全系列產品主件保修三年，投影儀保修一年，其它投標的產品根據隨機所帶的保修卡的保修承諾執行。

三：耗材易損件保修

1：電腦及伺服器易損保修一年：

2：耗材根據所購買的產品所帶的保修卡的保修承諾執行

四：運輸方式

凡我公司提供的產品一律免費由我公司送貨上門。

五：交貨時間

台式計算機、筆記本電腦、標配機型一天以內供貨，特配機型在十二天內供貨，網路伺服器三天內供貨，投影機兩天內供貨。六：設備安裝與調試

1：所提供的設備由我公司技術人員免費安裝調試，並保障正常運行。2：在設備安裝時，努力滿足用戶需求，從美觀、，實用，耐用等方面來設計安裝。

3：設備安裝完畢，保證設備正常動行。

七：整機免費換貨期限

整機免費換貨期限按生產廠家規定執行。

八：免費上門服務期限

凡我公司提供的產品用戶享受三年免費上門服務

九：保質期內產品故障服務響應時間

質保期內產品故障電話支持在十五分鍾內提供服務響應，每天二十四小時接聽電話。每周七天值班服務。

十：上門服務時間

每天上午八點至晚上二十二點，市區半小時內到達，市外兩小時到達，服務熱線：0732-2871777xxxx-255xxxx

十一：故障修復時限

1，系統出現故障時，現場半小時內排除故障。

2，硬體故障，市內一小時排除，市外三小時排除。

十二：提供備用設備時限

現場解決時限為半天,若仍無法排除故障,我方即提供備用機。

十三：技術培訓與技術支持

湘潭開悅資訊提供長期的技術支持與技術服務，並免費上門技術指導，每年為用戶單位培訓技術管理人員兩次。

十四;客戶回訪

定期回訪，不論用戶單位設備有無故障，我公司規定技術部定期回訪客戶，一周內電話回訪一次，二周內技術員上門回訪一次。(不包括正常服務在內)

承諾人：

20____年__月__日

產品售後服務承諾書 篇6

售後服務機構名稱： xxxx電子有限公司

值班電話： 13833xxxxxxx

詳細地點： cccc電子城

項目負責人 ：xxxxx

保修期 ：二年

設備保修承諾

免費質保期期限：

對於產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。

免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間： 我公司專門設立了售後維修服務部門。售後服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修後，在規定時間內不能解決問題的，提供不低於原檔次的設備為買方代用。

免費質保期內承諾：

1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

2.一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

3.免費提供設備系統升級。

4.巡查服務每月不少於1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，並與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系，保證問題處理的及時性。

免費質保期滿後承諾：

1、保修期過後繼續以成本價向招標方提供更換配件。

2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

售後服務聯系方式：

石家莊市德匯電子有限公司

售後服務：

技術培訓承諾

設備安裝調試完畢後，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

其他服務承諾

中標後，本公司跟進售後服務，將會安排技術人員跟進用戶的售後維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯系。

產品售後服務承諾書 篇7

根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

1、 產品都屬於廠家原裝正品產品：

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

l、提供的產品是全新的、符合國家質量標准、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；

2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求；

3、保證「報價產品服務承諾」全部內容的滿足；

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標准，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。

2、 保修年限、范圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

3、 質量問題的處理：

質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見後附表），並做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。

1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應

到位。

2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決並取得用戶的認可。

4、 售後服務聯系方式

負責人：xxx

聯系方式：

5、 其他

售後承諾

1、有合法的'、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統「保修服務」，且保修期內提供「每季度一次」的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。

5、設備投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、維修響應時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答復，一般問題

在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。

用戶培訓

（一）、用戶培訓

負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現場培訓，提供一整套的售後服務資料，培訓後的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售後服務中心聯系解決常見問題。

（二）、技術培訓內容

①系統概述，包括原理、構成和功能

②常見故障的排除

③系統設備各部件的檢查、調整和維護

④設備操作規程、操作注意事項

（三）、系統的維護保養內容

在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內，每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調，具體工作如下：

A、周期性檢查：（每三個月一次）

1) 空氣循環系統檢測（濾網、排污、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等）

2) 制熱循環系統檢測（系統壓力、出水溫度、閥門介面等）

3) 電控系統檢測（電壓、電流、線口、電源等檢查）

4) 溫控系統檢測（出水溫度、除霜系統等）

5) 水循環系統檢測（循環線路、循環泵等）

B、年度保養清理：（每半年一次）

1) 對壓縮機進行壓力檢漏

2) 收緊電路上各電線接點

3) 清掃電器櫃

4) 試驗及重新調整機組運行

5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

6) 過濾網清洗

7) 測定工作電壓、電流

8) 點檢機組運行狀態

9) 冷媒系統氣密性檢測

10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測

12) 信號傳輸的檢測

13) 保溫層的修補

14) 冷凝排水系統的檢測

15) 濾網清洗

16) 振動、雜訊的檢測調整

17) 換季時對系統進行全面調試，並用專用檢測工作檢測系統

18) 各種感測器件的阻值調試

企業名稱（蓋章）:________________________

簽字代表：________________________

篇四：產品售後服務承諾書

浙江中閥科技有限公司

產品售後服務承諾書

中閥科技本著「高質量，優服務，求發展」的精神，以「優質產品、合理價格、貼心服務」的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產

品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標准生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。

保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出

處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設

備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨：高效、負責、解惑

我公司服務目標：只為客戶服務

中閥科技溫州銷售中心電話：0577-67339333 聯系人：陳佩君 QQ：9707509 [email protected]