① 我是做不锈钢业务的,是新手。但又不知道从那里学起
首先要熟悉你所经营的产品,对于产品的技术规格,金相成分,化学成分,机械性质,产品的使用范围等都必须熟记在心,而且还要对这些产品的技术范畴的英文资料搞清楚,因为你所面对的是外国人,你必须使用英文将产品的技术信息准确的传达给外国客户,以便促使客户的购买欲望。
当然还必须学习外贸实务,外贸英语和外贸函电,以及海运货运知识等,总之需要学习的知识面非常广泛,需要长期的艰苦学习,才有可能成功。
② 如何做不锈钢销售
楼主可以在qq群,旺旺群里面多认识一点人,并做推广
还可以在不锈钢网站看看,比如不锈钢企业网等
③ 做不锈钢业务怎么跑
先了解公司产品知识,企业文化,学习推销、洽谈和商务礼仪方面的知识,进行市场调查,供应商、用户和竞争对手。
想找客户,必须有一定的专业知识,这样才能让客户相信你,相信你所销售的产品,然后达到成交的目的。
新手业务员需要的是学习的精神,对于身边优秀的同事要借鉴他们的寻求客户的方式,然后结合自己的能力来施行。如果你光靠上网查资料,这种方法是行不通的。可以通过电话咨询相关需要用到你们企业产品的公司,看他们是否有需求,也可以通过网上发布供应信息,留下准确的联系方式,方便有意向的客户随时找到你!还有很多方法,建议你可以去阿里学院进行学习!
业务员在企业决胜市场的过程中,其重要性不言而喻;如何让业务员尽快成长起来,真正成为企业急需的合格营销骨干是摆在每个领导、营销经理面前的难题。同大多数人一样,笔者也是从最底层的业务员开始干起,后来一直做上去的,因此,笔者对业务员成长有着深刻的体会。前不久,俞雷写过一篇“细节的力量”,笔者深有感触;业务员成长,说到底,也是靠的细节、细微之处。
这里总结了业务员成长的八大细节问题,希望对那些成长中的业务员有所裨益。
转变思路
许多业务员都是刚从学校毕业,或者是从生产、技术、管理等岗位转行而来,他们对营销没有任何的实践,当然更谈不上有什么领悟了。在这种时候,业务员的直接领导(以下暂且用“区域经理”来统一称呼)首要的就是将他们的思路转变过来,真正符合市场需求。这是业务员成长过程中,我们必须关注的一个细节问题;如果业务员的思路没有转变过来,那么我们后面的一切工作都将无法开展,业务员也谈不上任何的成长了。
业务员的思路转变(或者是接受的新观点)主要有以下几点:
第一,结果重于过程。业务员从事的是销售工作,而销售是务实而非务虚,没有实际的业绩,那么业务员的工资没有来处,企业也无法生存。许多新手刚接触营销,总喜欢说“过程是美好的,结果无关紧要”;但是,从培养业务员出发,从市场环境出发,我们必须强调:结果决定一切!业务员必须很快接受并执行这个“观点”。
第二,忘记过去,从零开始。一些业务员从事销售时,在口头上总会表现得很谦虚,说是从零开始;但是,在更多的时候,他们往往忘记不了自己的高等学历、忘不了自己的聪明才智、忘不了自己过去的辉煌“战绩”,他们并没有真正从内心接受现实,而是沉溺在以往的成功之中。业务员要想成长,必须彻底抛弃这种观念。
第三,业务员大多是年轻人,有激情,有闯劲;但是这些都取代不了必要的经验和阅历,所以,业务员应该抱着谦虚、学习的态度虚心求教;同时,对待自己的工作,绝对不能以一个新手的标准来要求自己。
业务员的思路转变,既有他自身的主动调整,也需要区域经理在旁边多指导,让他们真正懂得市场,不能麻痹大意。
实践出真知
清华大学大草坪边有一块警世石碑,上面写着“行胜于言”。这句话用在营销领域是非常适用的。业务员从事的工作是最基层的操作、执行,他们现在需要的是结果,是实践。从这个角度出发,区域经理应该让这些业务员早日接触市场,直接到市场中去磨练、摸索,培养出真正适合企业发展需求的优秀业务员。
说到实践,每个区域经理、业务员都明白;但是,如何实践,这对于区域经理和业务员来说,都是大有学问的。
首先,区域经理应该让业务员在实践前做好充分的准备。这里就包括思路的转变、对产品的熟悉程度、营销话术、操作技巧、企业营销运营流程,等等。
其次,区域经理应该安排老的业务员带一下新人,虽然新的业务员经过了一系列的培训,但是“纸上得来终觉浅”,有老的业务员带队,新人在熟悉整个市场状况、学习与不同客户进行谈判方面会得到更直接的感悟,这对于业务员成长无疑非常有利。
第三,区域经理不应该一下子将所有责任压在业务员身上,尤其是业务员刚接触市场不久,这时区域经理应该放缓步伐,根据业务员的实际表现逐步加大责任;有些区域经理出于各方面原因,甚至将那些隐藏大量后遗症的难题交给新手承担,这种做法无疑对业务员成长颇为不利。
加强财务风险防范
做市场的人最大的风险不在于“销售产品”,而在于防范财务风险。试想想,如果一个人辛辛苦苦赚了5万元的收益,结果一不小心,在财务上出现了10万、甚至百万的漏洞,那么,这个人肯定就完了,一辈子都完了。这样的情况并不在少数,毕竟,财务上出现纰漏的机会太大了;业务员在成长过程中,对于财务风险防范这块,不可掉以丝毫的轻心。
业务员,尤其是新手,在财务风险防范上面,迫切希望得到区域经理和老的业务员的指导;我所了解的情况是,许多区域经理和老的业务员为了推卸责任,总会让新的业务员承担大量的财务风险,表面上是对业务员的重视,实际上呢?天知道!
业务员要想健康、快速成长,必须在财务方面站稳脚。
首先,所有的合同、文书必须合法、完整,保存良好。凡是业务员做不了主的合作协议,必须得到区域经理的签名认可,甚至业务员置之不理;凡是业务员插手做的事情,那么所有的合作条款必须清楚明晰,对方盖章确认,自己保留原件。“在其位,谋其政”,不是自己管辖的事情,业务员别插手。
其次,严格控制好铺底放货额度。有些企业为了更快的覆盖整个市场,抢占市场先机,会承诺给予各个经销商不同的铺底放货额度(即:先将货发给经销商,等经销商销售完毕后才回收货款),这样当然存在相当的经营风险。业务员必须严格控制好这其中的财务风险。
再次,详细计算个人的投入产出比。现在市场竞争是越来越激烈,企业生存状况越来越窘困,在这种时候,业务员必须随时计算自己的投入产出比。比如,业务员从上级那里领取了一笔市场支持费,打广告,搞促销,修缮展台,等等,那么,业务员在支出的同时还应该考虑一下:自己这笔投入,未来将收益多少?业务员要想成长起来,必须在这关上把住:上级绝对不会白白给你这笔钱的,他是要得到回报的。一旦你没有产生回报,那么抱歉,今后上级会从你的工资中扣除的!
妥善处理遗留问题
每个业务员接手新的任务,总会碰到各种遗留问题。大体来说,遗留问题主要有:
前任承诺给经销商的返利;
早期堆积在经销商库房中的滞销产品,现在都已经贱价了;
经销商因为种种原因,尚拖欠企业大量货款;
各种商返产品无法解决;
维修费用无法结算;
各种广告费用无法报销;
修缮展台、门头的费用还没有给广告公司;
产品进场费问题;
……
业务员在成长过程中,必然会面临类似的种种遗留问题,如何妥善处理这些遗留问题,实际上从一个侧面反映了业务员是否真正成长起来。
业务员当然绝对不能将所有这些遗留问题全部“继承”下来,一定要考虑清楚:在自己职权范围内可以解决的,业务员可以答应妥善处理,但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”,也就是说,经销商“欠”了自己的情,今后要“还”的;超过自己职权范围、或者是一些无理要求的,业务员必须坚决拒绝,绝不能松口,否则麻烦又是自己惹的了。
协调好利润与客情关系
业务员大多直接与各级经销商打交道,经销商就是业务员的“衣食父母”。业务员要想搞好与经销商的关系,最主要的方式有两种:一是承诺给予经销商较高的回报,因为经销商是“惟利是图”的。二是搞好厂商之间的客情关系,即通过感情来维系双方的关系。
不同的业务员有不同的操作手法来维系双方的关系,总体而言,最好是以上两种方式同时采用,针对不同的经销商,业务员可以在两种方式中选择一种方式作为侧重点。
这里需要提示的是,业务员在协调两者之间的关系时,必须把握好以下两点:
不能片面的认为经销商就是贪图利润的。经销商久经沙场,深悉“利润与风险成正比”的关系,随着竞争的加剧,各个竞争品牌之间的营销政策、返利程度大体上相差不大,所以不能将“利润”神圣化。
同时,业务员也不能因为自己客情关系做到位,每天都可以和经销商称兄道弟,甚至几个月不到市场去,每天只要打个电话就足够了,甚至到经销商那里,就是让经销商请客吃饭,卡拉OK潇洒一番,等等。千万别忘了,经销商本质还是追求利润的,如果他付出这么多,而没有得到相应的、或者是更高的回报,那么,你们美好的客情关系迟早要成“泡沐”。
如果业务员能从经销商角度进行“换位思考”,那么,我们可以说,业务员开始真正成长起来了!
正确看待诚信营销与营销技巧之间的关系
“终端为王”的说法提出来后,在营销界产生了很大影响,甚至成为近几年来的营销主声潮。乍一看,确实是这么回事,因为终端营销才会有实际的销售,厂商才可能真正获得利润。“决胜终端”理论一提出,伴随的营销技巧也受到更多人的热宠,一时间,好象只要你掌握了营销技巧,再差的产品也可以销售得很好。“向和尚推销梳子”就是一个典型的例子。
话说回来,和尚买了梳子之后,回去一想,会不会感觉满意呢?答案不言而喻,和尚绝对不会再买梳子,而且对那个向他推销梳子的人产生极大的反感,这是人之常情。
企业营销绝对不是简单的将现有产品推销给顾客了事,企业还需要继续生存,还需要长远发展,那靠什么?靠的是消费者持续不断的购买企业产品。业务员作为企业一线人员,当然也是需要有大量的忠实可靠的、持续不断的消费群体吧。从这个角度出发,企业营销,既要有现实的销售,还需要有长远的销售,诚信营销的提出也就不足为奇了。
人是一种高级动物,总会将眼前利益与长远收益结合在一起考虑;从业务员角度出发,这其实就是要求业务员正确对待诚信营销与营销技巧之间的关系。只重视营销技巧的业务员永远都长不大,盲目宠信诚信营销的业务员养活不了自己,真正优秀的业务员总会均衡协调好两者之间的关系,这也是业务员是否真正成长的一个重要标志。
④ 刚入行做不锈钢原材料供应,要怎么样才能拓展客户呀
这话说的
不锈钢原材料是圆钢还是棒材 还是工字钢角钢 型材
还是坯料管坯带钢
对应的客户都不一样
就比如浙江五岳不锈钢是做的不锈钢管材,客户群体就是以管材为主的
类似于管道焊接 加工 流体输送 石油 化工
就比如宝钢 太钢这种 原材料 钢管圆钢 钢板都做的 应用范围就更广了
先看下自己的材料哪些人用得上
在对比下自身的价格和质量服务等有哪些优势
最终找到自己的定位群体就可以开展业务了
祝您生意兴隆
⑤ 我刚学不锈钢跑业务,要怎么跟客户说话
首先,先找到切入点很重要,比如说一下最近工作忙吗,都忙些什么,公司近况怎样啊,也可以聊一下最近业内的一些新鲜事了,从而找到产品需求的切入点,然后开始介绍自己的产品,还有产品优势等等吧,呵呵,希望可以帮到你啦
⑥ 怎么才能做好不锈钢管销售
作为一个不锈钢管的销售人员,报价是一门基本的也是必须课程, 说的简洁明了的就是提供工厂自己或者客户咨询的价格给客户,以作为他们作为业务和生产的需要. 这个简单的事情应该是广大卖管兄弟都知道并一直在应用的东西.
但是什么样报价是客户喜欢, 同时又有助于提高业绩呢。
这里我把我学到的和见到的一些小技巧说出来让大家一起探讨探讨!
1、速度, 一个最有利于从报价成为 定单的报价就是速度。
因为如果客户需要报价的心情越急切, 就是他们对这个寻价越重视,那证明这个寻价已经是定单。或者成为定单的可能性极高, 以前我就遇到过, 这边刚报好价格那边就定的,想啊。如果那个时候我如果我不能在客户电话一来就能给他把价格整过去。那这个定单说不定就是他下一个电话打过去的工厂了。
所以说,质量至上,速度第一。
2、要详细明了
详细就是要 ,报价格的同时,要写上有效期, 生产时间,已经标准和状态,这个对终端客户尤其受用,而外贸公司尤其喜欢。
最失败的报家 就是 除了价格什么都没有, 没有电话和公司名称,到时候客户找你定的时候才发现不知道是那家公司的了。没写名字,打电话过来正好你不在 ,那恭喜这为兄弟为同事做了贡献, 不容易啊, 还有不写生产时间,客户如果太急定了 那就是都是你的粗心背叛了客户的钱。
3、一定要有个有效期
对于公司 主动发出的价格表格, 一般都是参考价格, 一般都是一般价格, 以前就遇到到个同公司的兄弟突然接到个南宁电话说要和他定。但是客户的价格还是他半个月前传的。客户就是根据他半个月前的价格表和他的客户定了。 因为那边 比较偏远点所以因为价格不会变化太快。而实际上都已经涨来5000多了。
在价格爆涨的时候,一定要写个有效期,或者写上价格仅供参考,如要确定请电话确定。尤其是偏远地区。那边的客户已经不容易了。 我们应该理解和支持。所以一定要在任何时候多要写个有效期!
这样也是对客户负责,同时可以避免一些不必要的误会!
4、最好给个书面的传真和回复。 邮件 即时传送和传真可以等同。 但是 即时聊天工具不能作为书面使用,
即时工具包括QQ msn skype 飞信等.
好处多多。 这个 各位同仁就自己感受和发掘吧.
5、了解自己, 了解客户
了解自己就是要知道自己的生产时间. 知道自己的 出厂价格, 到各大小城市的运费 和杂费,了解不同的 标准 之间的价格出入. 一个要做一个合格卖不锈钢的人必须知道 .要不你就是一个路过的 士兵
会很惨的.
了解客户. 不同的客户必须有不同的抱价. 该高的要高.有钱不赚 ,同仁你是在浪费自己的机会也是浪费 工厂的有限资源.对于要求高的要高. 欧美客户要高. 该低的要低.该低的不低同胞请不要浪费 自己的时时间和工厂的 电话费纸钱. 一个报价总是要花些时间的。要打几分钟电话,和发一个传真的.要知道 浪费纸张就是砍伐森林破坏环境啊。经销商要低.同行 和同地区的要低.当然价格根据工厂价格. 不要低的自己贴钱都搞不定,那兄弟最好去搞慈善.这样的人才 中国很需要,人民很欢迎.
⑦ 业务怎么做,我是做不锈钢销售的
第一步:搜索你的客户,越详细越好,安行业分好,寻踪几百个客户;
第二内步:联系客户,不容要怕被拒绝,找对负责人,然后不停介绍,之中要不停的总结你的方法和技巧,争取不然采购挂你电话;
第三步:争取见面,并对你的产品和客户的公司,行业情况作个比较深入的了解;
第四步:跟踪,具体看和客户的沟通情况;
第五步:成单,并维护好客户关系,没事打打电话,发发超市卡
⑧ 我在一家不锈钢紧固件做业务员,怎么做好一个业务员呢
在一家不锈钢紧固件做业务员,怎么做好一个业务员呢,
1、紧固件咨询顾问俞文龙认为拥有标准,掌握标准,懂得比客户多,而不是客户一问三不知;
2、紧固件咨询顾问俞文龙认为拥有客户名单,拥有让客户找到你的多种渠道;
3、紧固件咨询顾问俞文龙认为多让你的信息在网上及各种渠道暴光,让大家都能知道你。
紧固件咨询顾问俞文龙认为,最好自己查相关资料,网上得来总是假,碰到不懂装懂的,随便应答的,根本就是假的或骗人的就直接误导你,甚至害惨你。当然,紧固件咨询顾问俞文龙认为,如果有实力,请一个紧固件的咨询顾问参考你的技术,把握企业发展方向,定位产品,定位客户也是不错的一个选择。紧固件咨询顾问俞文龙从事紧固件行业十多年,在紧固件行业从事过技术,质检,质保,采购,业务等,积累了丰富的行业经验,积累了大量的技术资料,客户资料,供货商资料。
怎么办好螺丝螺母厂,紧固件咨询顾问俞文龙认为螺丝螺母厂想办好,一是要定位好客户,定位好产品,同样是做螺丝螺母,由于客户定位不同,产品对象不同,同样的螺丝螺母,销售价格相差几倍;紧固件咨询顾问俞文龙认为二是要搞好销售,只要老板懂得分利,就有大批人才加入,有人才就有销路,而且这些人才都是有业务的基础才分利,老板前期基本不需要什么投入;紧固件咨询顾问俞文龙认为三是节省成本,节省成本主要是减少采购成本,减少销售成本,减少生产成本。四是聘请紧固件咨询顾问,紧固件咨询顾问拥有大量的供应商名单,客户名单,懂紧固件相关的技术、质保、质检、采购、业务,了解哪些客户最赚钱,可以大大提高销售单价,增加客户,减少采购成本,获得公司最大效益和最大发展。
⑨ 如何做好不锈钢管业务员
业务员必须具备以下素质:
一、胆大。这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争龋如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是"无可奈何花落去,一江春水向东流",落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
作为一个业务人员,怎样才能使自己"胆大"?
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细。这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为"水中月,镜中花"。
那么,作为业务人员,心怎样才会"细"呢?
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则"眼睛是心灵的窗户",你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的"内涵"。一个人的眼睛是不无法骗人的3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说"不"的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。
那么,作为业务人员,脸皮怎样才能"厚"起来呢
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
只要你将"胆大、心细、脸皮厚"七字真经发挥得恰到好处,相信在情场上你是个得意者,在商场上你是个成功者。
⑩ 如何迅速展开不锈钢管材的业务有何计划
迅速展开不锈钢管来材的源业务方法:先确定目标客户,然后针对目标客户:打电话,寄资料,回访,寄样品,拜访,沟通技术细节,成交价格确认,确定订单,追踪订单,完成订单,维护关系。在做以上步骤的同时,不断开始新一轮的销售流程。
1、对公司、对产品、对自己有信心。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。
3、要有一种平衡的心态。
二、心细。这就要求我们善于察言观色,投其所好。
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则"眼睛是心灵的窗户",可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的"内涵"。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。