❶ 我想做不锈钢屏风,请问应该通过什么渠道拉到客户
可以通过工装公司进行联系业务,毕竟他们给公司装修。客户众多,还可以找一些高档装修公司,进行业务联系,利益互享。
❷ 1.不锈钢家具与铝合金家具有什么区别2.如何销售五金家具,迅速打开国内市场
第一个问题过于幼稚。第二个问题回答如下:
家具产品销售生意大,具有一定的挑战性。但也正是因为它生意大,问题也更多,使得销售新手们感到困难重重,而老总们又不知如何迅速培养这些新手的作战能力,更多的都是放手让他们自生自灭。
在此,笔者愿提一些个人看法,算作给这些家具销售新手的忠告,也作抛砖引玉之言。
一、家具产品消费者一般有预算
不管是个人,企业,还是政府部门,一般购买家具产品时都有预算。虽然生意有大有小,差别极大,小到一个椅子,只值十几元钱的东西;大到价值几百万元的大订单,如一整套高档家具,或者集团公司和政府单位的整体采购等。它们一般都计入支出计划,而且有的公司还列入企业资产负债表。
绝大部分企业都认为把投资用到购买优良的生产性设备上,会提高企业的生产效率,这能够使企业在相对较短的时间内获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于办公家具等则比较难下订单,甚至还这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公家具只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买办公家具的审批往往受到比较严格的控制。
比如:我在向一家大型广告公司推销一款时尚的办公家具时,这家公司的几位部门经理都看中了我的产品,很想购买我的家具。可惜,我当时很难证明使用这款产品,除了能给工作人员带来更好的心情之外,还能对他们带来其它更大的好处。当这些经理到老板那里去申请购买这款家具时,老板说:我们这么多年来都用这种普通的办公桌照样做生意,过段时间再说吧,公司现在没有这笔预算。结果,这笔生意只好被搁下了。
笔者也算是个广告人,知道广告公司为了获得大客户是不惜代价的。于是,通过朋友关系,给这家广告公司推荐了一家美国汽车公司的广告业务,他们通过近一个多月的接触之后,汽车公司的亚洲区营销总经理来上海考察,并且安排了考察这家广告公司的行程。这时,笔者对广告公司的客户经理说:“作为朋友,我希望好好把握这个机会。”然后话题一转,说:“不过我对你们的办公室形象不敢恭维。”广告公司客户经理说:“这还不好解决?我听说你那边有一些时尚的办公家具,我拿来把这些破桌椅全部都换掉不就是了。”
“开玩笑,你又不是老板,你哪来那么多预算?!”
“我手上有业务预算,只要为了业务,我怎么都可以。再说,这是一举两得的事,老板开心都来不及。”
正如位客户经理所言,一个星期之后,我拿到了他们的订单。
忠告之一:做家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。如果客户没这个预算或者预算不够,你首先要做的事情,就是要让客户有足够的预算。否则,你其它所有的努力都会白白浪费。
二、家具销售一般订单都比较大
一般来讲,家具产品的交易额都要大过快速消费品平均交易额的数倍。家具销售员签订几十万元的合同是司空见惯的事,甚至做成上百万元生意的人也不少见。也就是说,家具销售员的活动牵涉到企业的重大经济问题,我们应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大,有些家具销售新手往往会在沉重的精神重压下感到喘不过气来。
一个正在销售酒店家具的小伙子,接到一个四星级宾馆的价值300多万的购物计划,由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐,整天担心完不成任务,连腿脚都不听使唤了,从而无法从容不迫地过正常的生活。
其实,决定生意大小的人是销售员自己,也就说你希望自己在市场上扮演什么角色。有点像拉斯维加斯的赌博,在那里你可以自由地选择玩法,你想玩5元、10元、100元,还是100万元,得根据自身的心理承受力和你所拥有的实力。如果你不想玩巨钞游戏,你干这受不了,那就走另外门路。犹太人有句话说:“小孩子——小问题;大孩子——大问题”。正是这个问题最好的解释。
忠告之二:家具产品大多都是以团购的形式出现,一般订单涉及的数额都比较大,如果要在家具产品销售上有所成就,必须努力让自己成为“大孩子”,关心“大问题”。整天想做小订单的人,可能连小订单都得不到,这会让你难成气候的。
三、消费者购买家具的动机各有不同
和快速消费品不同的是,消费者购买家具产品时更注重它的使用价值。家具产品的使用价值包括摆放的空间效果,享用的舒适性、耐久性等。虽然价格对于家具产品来说也是很重要,但第一要素肯定是质量。
因为现在已经有越来越多的家具消费者认识到,再便宜的家具,如果不耐用也是白搭,能够使企业正常工作才是最重要。如果动不动就需要维修,影响工作不说,也会影响到人们的情绪,这也正是家具产品采购员的责任之所在。
比如在企业购入办公家具时,老总们最关心的是家具费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等。但对于员工来,使用的舒适性、摆放的美观性,可能是他们首先考虑的问题。如果这些都能满足,企业肯定会考虑购买你的家具。
就拿前文提到的广告公司购买办公家具案例来说:当面对着的是企业老总时,可以把它当作业务工具来推销,说明那些家具如何能够提高业务成交率,从而减少了企业的运营成本(时间及人力成本),加强了企业的社会竞争力。而面对那些经理或者员工时,则更应强调家具产品的时尚性、舒适性等感观因素。
如果公司有专门的采购部门或者采购人员,他们则考虑得多,一方面要获得付费者(老板)的认可,一方面也要让使用者(比如那些经理和员工们)满意。和这些专业采购人员交流时,一定要为他们设身处地的考虑问题,从他们的角度着想,只有这样,才容易达成合作。
忠告之三:即使销售同一件家具,也要根据不同的消费者设计你的解说词。购买者、付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。而不同单位或企业,也对家具有不同需求。必须具体对象,具体分析,具体对待。一招吃遍天下在家具销售领域是行不通的。
四、不同单位对家具采购的程序也各异
家具的采购程序因公司的不同而各异,这取决于各公司的经营规模和管理侧重点。一般说来,要涉及到以下几种人:申请可能由使用的部门或行政办公室提出,然后交给采购部。如果采购的东西超出了常规,总经理或许会进行干预做最后决定。
在小型企业里,一切物资(甚至小到一元钱一支的圆珠笔)的采购大权实际上都掌握在老板的手里,但在决策过程中老板又或多或少受到手下小人物们的影响。
比如公司要购买一个文件柜,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪种款式,可能他的办公室文员是怂恿者,因为这文件柜是她用得最多,也就是最有发言权。而购买沙发,可能是经常出入各种场合的公关部经理,因为她(他)们见多识广,而且在接待客户上公关经理应该最有发言权。
上海一办公家具公司的销售经理给我讲了这样一个故事,他跟进一个客户有三个多月,所有的条款都谈好,就在他与客户签订合同前一分钟,客户说:“你等下,我问一下我们同事。”然后,走到旁边办公室问:“小李,你知道海星办公家具吗?我们想从他们那里订购一批新的办公桌?”那位叫小李同事说:“海星办公家具?没听说过。你买震旦办公家具吧,他们家具应该不错,我经常看到他们的广告。”天啊,就这样一句话,把海星销售经理三个月的跟踪化为了乌有。
因此,家具产品的销售员通常都面对着一种复杂的局面,往往需要拜见许许多多的人,并考虑这些人所扮演的角色,打通各种关节,最后才能做成生意。
忠告之四:因为在企业里,很多家具购买来之后,不是一个人用的,也不一定是购买的人使用的,而且往往一购买就是批量式的。因此,家具购买的程序往往很复杂,这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节,否则,很容易前功尽弃。
五、销售家具用品,需要长期的关系
有人说在家具产品市场上,只有拥有关系的人才能拥有顾客,此论虽非真理,却充分表明:当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,把客户拉到你一边就成了全部工作的关键。从另一方面讲,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的服务,你就像树起一道坚固的围墙,可以阻挡竞争对手的入侵。
有时,家具产品交易的谈判可以延续很长一段时间,甚至几年之久,家具销售新手们往往不可能一跨进企业大门就立即获得某个单位的生意。大的企业或单位都有契约义务,在旧合同期满前没有购买权。浙江有一个办公家具厂的销售主管整整花了两年的时间才打进一家集团公司。为了开辟这个客户,他不但经过了很长的时间,还得付出艰苦的努力,一次又一次地前往拜访,并不时给予一些比如产品促销活动的建议。所以他说,我从不指望公司里的销售新手们在头一年里做出什么销售成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可,别抱短时间内做成大买卖的希望。
当然,并非所有的家具产品都需要这么长时间的关系建立,有时公关活动做得好,效果很快就会现身。一位销售家居家具的朋友就是这样做成生意的,他看到消费者不愿买他的货时,他就找家庭装潢设计师,要求把他的产品设计到图纸上去,这一小招还真有用,客户看中设计稿时,同时也选中了他的产品。于是他的家具产品自然也进了这位消费者的客厅。据说,他采用这种方式,销售业绩还是很可喜。
忠告之五:既然选择了家具销售为职业,就要有做好打持久战的心理准备。没有耐心和持续战斗力的人是不适合走这条路的。“先朋友后生意”的原则在家具行业里非常有效。
六、售后服务对家具销售非常重要
服务已成为当前商家竞争的一大手段。有无良好的服务措施,是个非常重要的问题,这对家具产品尤其是。可以毫不夸张地说,在许多情况下,你的快速供货能力或者维修能力可能是你做成生意的主要原因。
如果购买了你的办公家具,却经常散架,散架后又难以找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情最能破坏家具产品买卖双方的关系。
有时,买主为了获得维修工作的及时进行,客户宁愿多出点钱也无所谓,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,家具产品的售后报务是多么的重要。对于家具产品来说,拿到定单只是销售的开始。家具产品销售员的成功与否,取决于他随后的服务工作。比如,合同签订之后的供货速度、安装效果、后期维修等。因此,家具产品销售员应当切切实实地做好善后的每一项工作,尤其是大客户,要特别认真,决不能因小而失大。
忠告之六:优秀的售后服务可以推动家具产品的销售,售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标。谁能家具售后服务做得更好,他将在家具市场竞争中拥有更强更大的竞争力。
七、技术是家具产品吸引客户的优势
这里的技术,除了家具产品本身的设计、制作、工艺之外,更应该表现在售前为客户提供的空间设计艺术、家具摆放艺术等专业技术和能力。在许多情况下,如果你和你的公司能够向顾客提供这些售前的技术咨询和技术交换,他们就会主动找上门来,与你建立长期关系。尤其是那些非常关注自身形象的大型公司或者政府部门更是如此。
一个年轻人为把他的家具产品销售一家集团公司,在他知道那家集团公司新建的办公楼建设快要完工时,他就接二连三地向他们递交各种不同的办公室布置效果图。负责办公室设计的总裁助理拿到这些效果图后非常高兴,很快把这位年轻人引荐给采购部门,并尊重地说:“我们所有的办公室设计都是出自他的手里,这小位子非常能干。”就这一句话,总裁助理都这样说了,采购部门还能怎么样,只好与这年轻人签订了采购合同。
后来,这家公司一旦有办公室需要增添家具时,他们首先想到的就这位年轻人,先请他来为办公室设计一番,然后从他那里采购家具。五年了,这家集团公司一直是他的客户。
忠告之七:能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务,是家具销售员获得订单一个法宝。这样的客户一旦形成良好关系不太会被抢走。
八、家具产品销售要抓住时机成交
家具产品的需求完全受消费需求的支配。说到底,家具产品的需求是从消费需求中派生的,谁也不会仅仅是想拥有而购买一个会议桌。因此,家具产品的需求总量具有很大的伸缩性。而预算限制是家具销售员无可避免的问题,如果你的产品购入资金已经列入预算,那是大吉,如果没有列入,你便遇到了麻烦,重新申请预算的方案往往都不易达到目的。大型公司精明的主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,他们都非常了解自己的公司现状,担心你的新家具或新的办公室摆放方法会破坏原有的运行秩序,但如果公司来了一位新领导,这将是你下手的好机会。
总之,家具产品的成交没有什么特别的地方,但有点特别强调,就是“机不可失,时不再来”,家具产品的客户都十分重视发货时间。
忠告之八:虽然说家具销售需要长期关系,但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。就像足球动员,如果只是带球奔跑而不寻找机会射门,除了把自己累跨之外,是没有任何意义的。
❸ 不锈钢橱柜在哪里有卖
一般可以到网上购买或者去较大的家具市场。
1、网上购买不锈钢橱柜品种丰富一些,版价格也便宜一点。权但运输中可能损坏,再加上一般都是到家之后手动拼装也会容易出现问题以及尺寸上可能存在误差,所以购买时需仔细斟酌。
2、较大的家具市场购买的话可以看见实物,了解也更为详细,售后保障也更加便捷高效。但价格上可能有时会高于网购。
(3)比如不锈钢家具产品如何找客户扩展阅读:
在广州,不锈钢整体橱柜已经悄然进入卖场,法迪奥很早就进入了奥体中心的美居中心,不锈钢橱柜成为其招牌产品。近日,耐巴赫也在此开了专柜,里面陈列着多款不同风格的不锈钢整体橱柜样品,除了炫酷时尚的款式,还有钢木结合的新品。而志邦橱柜的不锈钢橱柜,早已在其专卖店开始销售。
早在2008年,意大利、德国就开始流行用不锈钢制作高端整体橱柜,因此很快在国际上流行开来。后来,温州、浙江、福建等地有企业陆续将生产工艺与设备引入国内,其中福建的“钢泓科技”最为瞩目,在引进技术后通过自主研发,解决了不锈钢橱柜标准化生产和现场拼装等难题,从而成为不锈钢橱柜重返家庭的基石。
❹ 卖不锈钢门有哪些技巧
卖门的技巧一:寻找机会
消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好,总是希望自己能很随意地选择和参观。当他需要导购员时,导购员又会很及时地来到他的身边为其服务。导购员正确的做法应该是:不要急于接触顾客,寻找恰当的机会接近。
迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的产品,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。观察顾客的动作……
A、眼睛一亮;(有兴趣)
B、查看标签;(寻找详细的价格和资料)
C、端详产品;(款式不错,有这方面的需求)
D、扬起脸来;(需要导购的帮忙)
E、寻找东西;(有明确需求)
F、停下脚步;(比较喜欢)
G、你认为其他合适的时机;(你的经验是你判断的基础)
进店的顾客分为两种。
第一种,目的型的客人:怀有购买的目的,有比较明确的需求或者想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品,或者是半明确型的消费者,是想买某样产品,但是具体要买什么款式什么牌子的还没有明确。
第二种,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,他们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心,有的也只是到家具市场买其他的商品顺便路过看看而已。
闲逛型的顾客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们的商品。所以接待闲逛型的顾客最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:随便看看。
对于潜在客户,导购员和顾客之间的谈话如何开始,其目的是塑造自己产品的价值,引导客户感受产品的价值。
卖门的技巧二:开场技巧
开场技巧(一):新品、新货、新款开场的技巧 以下是真确的开场白;
小姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……‛
小姐,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。‛
先生,您眼光真好,这款门是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下;‛
以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝
小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?‛(错误)
老板,这是我们的最新款,你喜欢吗?‛(错误)
小姐,今年流行红色,你喜欢吗?‛(错误)
开场技巧(二):促销开场
小姐,我们店里正在搞活动,现在买是最划算的时候!
小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!
您好,欢迎光临同际木业品牌店,现在全场货品88折,凡购满5000元即可送……‛
例如下:
您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。‛
您好,小姐,您运气真好,现在正在做买木门送五金的活动
您好、小姐、您运气真好、现在优惠大酬宾、全场88折
卖门开场技巧(三)赞美开场
解说:赞美是很好的开场技巧之一。
先生、您真有眼光、您看的是刚刚推出的最新款中式仿古门、恰当的赞美会让顾客心花怒饭、或赞美客户的其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是给、给就给开心、
开场技巧(四):唯一性开场白
物以稀为贵、对于客人喜欢的货品、你都要表达出机会难得的效果、让顾客抓住这难得的机会。 以下的话术是正确地制造‘唯一性’的话术、
我们促销的时间就是这2天、过了就没有优惠了、所以现在买是做划算的时候、不然您得多花好几百元、那些钱拿来买点别的东西多好啊...
开场技巧(五):制造热销开场
当顾客表现出对某款产品好感时、我们应该趁热打铁、渲染热销的气氛、 下面的话术是建议采纳的
这款门至今在当地的销量已过600套了
这款门已上市卖的特别好、已经卖了200多户了、
五种开场技巧、导购员足够可以用在天南海北、五种开场经常可以组合运用:新款加赞美、新款加促销、促销加热销、促销加唯一性等等、看现场服务顾客的需要、随时烂熟于心、脱口就出。
切记:不要一开始就将产品的价格和折扣说出去、但是太多的导购员都是这样做的。
卖门的技巧三:引导顾客做出选择
在导购员和顾客的开场进入主题的时候、也就到了最为关键的时候了、这个时候我们就需要将我们的技巧完美的发挥出来。首先导购员在接待顾客时、必须在最短的时间内判断出该顾客是否你的目标客户、这是我们进行成功销售的第一步。在做销售的过程中应该把握一个原则、多倾听、少陈述。多提问、少发表意见。同时还应该不时地:巧妙赞美客户、我们和客户简单的沟通后可以找机会向客户提问、是哪里的房子?(主要是根据小区档次来判断顾客的经济收入)家里的家具定了吗?是哪个品牌?(确认客户的消费能力);是什么风格呢?(确定风格)客厅计划怎么设计、等等问题。通过顾客对这些问题的回答、我们基本可以确定出顾客的风格喜好以及消费能力的强弱。
一般来说,买套装门的顾客第一次到门店就成交的可能性很小、通常是需要两次甚至更多次数的到店面来看和谈的、所以作为导购员来说、在日常的工作当中还应该将来过门店的顾客都能熟记在心、特别是第二次光临门店的顾客、你更应该感到庆幸、因为这个顾客一定是被你的产品某一部分所吸引了。
❺ 我是新手业务员,应该如何跑不锈钢高端门的业务ง😵ว难难难啊!希望大家能指点一下
万事开头难,来不管干什么?源都是一种成长,只要对自己的这份事业有足够的信心,愿你的一切去完成它,努力就是一种目标,向着困难前进,不管什么事情都不会打败你的,刚好自己分内的事,做人要诚实你的东西,你的产品有足够的价值,就不会让你的工作,做信息,努力,加油,做好每一天
❻ 不锈钢家具前景如何
1、产业链延伸趋势
不锈钢产业是以特定资源(镍、铬、钼、锰、铁矿等)内开发利用容为基础和依托发展起来的产业,上游原材料的供需与价格波动直接影响不锈钢行业盈利水平。前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国不锈钢行业发展前景预测与转型升级分析报告前瞻》分析认为,为减少盈利波动,不锈钢企业通过控制上游的镍和铬以完善产业链结构将是未来的发展趋势。
2、兼并重组趋势
中国不锈钢产能过剩显现,行业兼并重组、淘汰落后产能促进产业结构调整大幕已经拉开,前瞻不锈钢行业研究报告分析认为,年产15万吨以上的不锈钢企业之间兼并重组的可能性较大,行业集中度将进一步提高。
3、产业结构升级趋势
产业结构调整与升级已成为中国各行业的当务之急。目前,国内不锈钢行业已由数量增长型进入结构调整型阶段,未来的发展方向是不断调整产品结构,大力开发高附加值、高技术含量的产品,不具备创新能力和规模优势的小型不锈钢制造企业将被市场淘汰。