『壹』 不锈钢销售技巧,本人刚刚踏入这个行业,请高手指点,谢谢了
ok..除了你喜欢不锈钢行业和广交朋友之外,也要学好不锈钢专业知识,包括不锈钢材质化学成内分容,生产程序、工艺,产品的特点、性能及技术参数等都应弄懂,刚踏入这个行业的朋友,可以通过internet慢慢认识些客户,让客户试用你的产品。。那肯定如果还没有掌握好行业知识及不锈钢行情的话,只能在贵公司做销售像个纯粹充当报价员而已....不易较深认识客户和很难给客户留下印象。。因为像这样的做市场的人太多了。。在2002年2003年有许多房地产建设者、司机大佬等转向不锈钢销售去了。。到目前他们有牢固的客源关系,初生牛犊。。遇到几个月没有一点起色不要放弃。。有时一有有单子--不锈钢产品的价值及金额不小的哦....半年一年后可以外出跑市场。。。同时也要多认识些同行朋友哦。这个行业和需要互通资源-行情的...呵呵..但是我反对炒单子..这个行业--让老板信任自己。。非常不易。 宝丽美不锈钢。。。
『贰』 卖不锈钢有什么销售技巧,让对方记住我吗
1千万不要把来自己作为推销者的身份源。你就是一个帮助企业解决问题的人。你和客户的地位都是一样的。站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理。
2客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任?
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3、让客户惦记你。俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记。所以被一个人惦记是一件非常可怕的事情,反过来说,被客户惦记也是一件非常可怕的事情,他会源源不断地给你新的信息,新的客户。如果销售做完就拍屁股走人,生怕客户再找上门,那永远也不会成功。每次销售,留点遗憾给客户,遗憾产生美,遗憾产生惦记。
试试 我不敢保证
『叁』 怎么才能做好不锈钢管销售
作为一个不锈钢管的销售人员,报价是一门基本的也是必须课程, 说的简洁明了的就是提供工厂自己或者客户咨询的价格给客户,以作为他们作为业务和生产的需要. 这个简单的事情应该是广大卖管兄弟都知道并一直在应用的东西.
但是什么样报价是客户喜欢, 同时又有助于提高业绩呢。
这里我把我学到的和见到的一些小技巧说出来让大家一起探讨探讨!
1、速度, 一个最有利于从报价成为 定单的报价就是速度。
因为如果客户需要报价的心情越急切, 就是他们对这个寻价越重视,那证明这个寻价已经是定单。或者成为定单的可能性极高, 以前我就遇到过, 这边刚报好价格那边就定的,想啊。如果那个时候我如果我不能在客户电话一来就能给他把价格整过去。那这个定单说不定就是他下一个电话打过去的工厂了。
所以说,质量至上,速度第一。
2、要详细明了
详细就是要 ,报价格的同时,要写上有效期, 生产时间,已经标准和状态,这个对终端客户尤其受用,而外贸公司尤其喜欢。
最失败的报家 就是 除了价格什么都没有, 没有电话和公司名称,到时候客户找你定的时候才发现不知道是那家公司的了。没写名字,打电话过来正好你不在 ,那恭喜这为兄弟为同事做了贡献, 不容易啊, 还有不写生产时间,客户如果太急定了 那就是都是你的粗心背叛了客户的钱。
3、一定要有个有效期
对于公司 主动发出的价格表格, 一般都是参考价格, 一般都是一般价格, 以前就遇到到个同公司的兄弟突然接到个南宁电话说要和他定。但是客户的价格还是他半个月前传的。客户就是根据他半个月前的价格表和他的客户定了。 因为那边 比较偏远点所以因为价格不会变化太快。而实际上都已经涨来5000多了。
在价格爆涨的时候,一定要写个有效期,或者写上价格仅供参考,如要确定请电话确定。尤其是偏远地区。那边的客户已经不容易了。 我们应该理解和支持。所以一定要在任何时候多要写个有效期!
这样也是对客户负责,同时可以避免一些不必要的误会!
4、最好给个书面的传真和回复。 邮件 即时传送和传真可以等同。 但是 即时聊天工具不能作为书面使用,
即时工具包括QQ msn skype 飞信等.
好处多多。 这个 各位同仁就自己感受和发掘吧.
5、了解自己, 了解客户
了解自己就是要知道自己的生产时间. 知道自己的 出厂价格, 到各大小城市的运费 和杂费,了解不同的 标准 之间的价格出入. 一个要做一个合格卖不锈钢的人必须知道 .要不你就是一个路过的 士兵
会很惨的.
了解客户. 不同的客户必须有不同的抱价. 该高的要高.有钱不赚 ,同仁你是在浪费自己的机会也是浪费 工厂的有限资源.对于要求高的要高. 欧美客户要高. 该低的要低.该低的不低同胞请不要浪费 自己的时时间和工厂的 电话费纸钱. 一个报价总是要花些时间的。要打几分钟电话,和发一个传真的.要知道 浪费纸张就是砍伐森林破坏环境啊。经销商要低.同行 和同地区的要低.当然价格根据工厂价格. 不要低的自己贴钱都搞不定,那兄弟最好去搞慈善.这样的人才 中国很需要,人民很欢迎.
『肆』 如何把一个做不锈钢店正确的经营下去。。
推荐一篇别人的总结给你参考,希望能帮上你。
很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。
那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1:成功=知识\+人脉
公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力
◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要
◆不断的派发名片
◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证
◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作
◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。
◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
『伍』 怎么学习不锈钢销售技巧,产品怎么认识,
销售最好的技巧是微笑,微笑是最好的语言
『陆』 请问跑业务必须得知道哪些(就关于不锈钢方面的)还有就是请问不锈钢销售好跑吗
跑业务是要了解下面的知识及销售技巧,不锈钢销售同理吧!我没有做过不锈钢的销售,以下内容希望对人氏有所帮助: 1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。 2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的。 3、顾客之所以选择自己的产品,是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此千万不要让顾客的期望变成失望。 总结一句:要销售产品,是需要了解顾客的需求,了解自己的产品在市场上满足客户,销售就会容易得多了。 当然,也要求销售员具备相应该的销售技巧才行: 如: 胆大、心细、脸皮厚" 和说服客户的技巧 一、 胆大 1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。 2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的。 二、 心细 1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。 2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。 3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。 三、 脸皮厚 1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。 2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。 3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。 4、要正确认识失败。失败是成功之母。 5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。 四、说服的技巧: 1、说话要真诚 2、给客户一个购买的理由 3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品 4、热情的销售员最容易成功 5、不要在客户面前表现得自以为是 6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想 7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看 8、不要在客户面前诋毁别人 9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压 10、攻心为上,攻城为下
『柒』 电话销售不锈钢的技巧有那些
第一,了解材料,用途,会如何向客户供给货源。
第二,就是打电话技巧。
第三,沟通技巧。
我说的只是我了解的。
『捌』 不锈钢销售技巧,本人刚刚踏入这个行业,请高手指点,谢谢了
所有的销售技巧,包括不锈钢销售技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢?心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。
所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。
建议读一本书:
《行为心理学》(学苑出版社,2003年)。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.e.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls
《行为心理学》全集下载(txt格式):http://psychology.t.sohu.com
『玖』 卖不锈钢门有哪些技巧
卖门的技巧一:寻找机会
消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好,总是希望自己能很随意地选择和参观。当他需要导购员时,导购员又会很及时地来到他的身边为其服务。导购员正确的做法应该是:不要急于接触顾客,寻找恰当的机会接近。
迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的产品,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。观察顾客的动作……
A、眼睛一亮;(有兴趣)
B、查看标签;(寻找详细的价格和资料)
C、端详产品;(款式不错,有这方面的需求)
D、扬起脸来;(需要导购的帮忙)
E、寻找东西;(有明确需求)
F、停下脚步;(比较喜欢)
G、你认为其他合适的时机;(你的经验是你判断的基础)
进店的顾客分为两种。
第一种,目的型的客人:怀有购买的目的,有比较明确的需求或者想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品,或者是半明确型的消费者,是想买某样产品,但是具体要买什么款式什么牌子的还没有明确。
第二种,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,他们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心,有的也只是到家具市场买其他的商品顺便路过看看而已。
闲逛型的顾客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们的商品。所以接待闲逛型的顾客最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:随便看看。
对于潜在客户,导购员和顾客之间的谈话如何开始,其目的是塑造自己产品的价值,引导客户感受产品的价值。
卖门的技巧二:开场技巧
开场技巧(一):新品、新货、新款开场的技巧 以下是真确的开场白;
小姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……‛
小姐,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。‛
先生,您眼光真好,这款门是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下;‛
以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝
小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?‛(错误)
老板,这是我们的最新款,你喜欢吗?‛(错误)
小姐,今年流行红色,你喜欢吗?‛(错误)
开场技巧(二):促销开场
小姐,我们店里正在搞活动,现在买是最划算的时候!
小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!
您好,欢迎光临同际木业品牌店,现在全场货品88折,凡购满5000元即可送……‛
例如下:
您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。‛
您好,小姐,您运气真好,现在正在做买木门送五金的活动
您好、小姐、您运气真好、现在优惠大酬宾、全场88折
卖门开场技巧(三)赞美开场
解说:赞美是很好的开场技巧之一。
先生、您真有眼光、您看的是刚刚推出的最新款中式仿古门、恰当的赞美会让顾客心花怒饭、或赞美客户的其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是给、给就给开心、
开场技巧(四):唯一性开场白
物以稀为贵、对于客人喜欢的货品、你都要表达出机会难得的效果、让顾客抓住这难得的机会。 以下的话术是正确地制造‘唯一性’的话术、
我们促销的时间就是这2天、过了就没有优惠了、所以现在买是做划算的时候、不然您得多花好几百元、那些钱拿来买点别的东西多好啊...
开场技巧(五):制造热销开场
当顾客表现出对某款产品好感时、我们应该趁热打铁、渲染热销的气氛、 下面的话术是建议采纳的
这款门至今在当地的销量已过600套了
这款门已上市卖的特别好、已经卖了200多户了、
五种开场技巧、导购员足够可以用在天南海北、五种开场经常可以组合运用:新款加赞美、新款加促销、促销加热销、促销加唯一性等等、看现场服务顾客的需要、随时烂熟于心、脱口就出。
切记:不要一开始就将产品的价格和折扣说出去、但是太多的导购员都是这样做的。
卖门的技巧三:引导顾客做出选择
在导购员和顾客的开场进入主题的时候、也就到了最为关键的时候了、这个时候我们就需要将我们的技巧完美的发挥出来。首先导购员在接待顾客时、必须在最短的时间内判断出该顾客是否你的目标客户、这是我们进行成功销售的第一步。在做销售的过程中应该把握一个原则、多倾听、少陈述。多提问、少发表意见。同时还应该不时地:巧妙赞美客户、我们和客户简单的沟通后可以找机会向客户提问、是哪里的房子?(主要是根据小区档次来判断顾客的经济收入)家里的家具定了吗?是哪个品牌?(确认客户的消费能力);是什么风格呢?(确定风格)客厅计划怎么设计、等等问题。通过顾客对这些问题的回答、我们基本可以确定出顾客的风格喜好以及消费能力的强弱。
一般来说,买套装门的顾客第一次到门店就成交的可能性很小、通常是需要两次甚至更多次数的到店面来看和谈的、所以作为导购员来说、在日常的工作当中还应该将来过门店的顾客都能熟记在心、特别是第二次光临门店的顾客、你更应该感到庆幸、因为这个顾客一定是被你的产品某一部分所吸引了。