A. 做好钢材销售 要掌握哪些基本知识
要了解钢和铁是 怎么加工的,和钢物理性质,和品种以及分类,用途和 钢铁市场,冷轧,热轧,镀锌,高线,中厚板等等,看你做那一方面的
B. 钢材销售需要注意哪些
注意一下几点:
1.钢价格波动较大,请以当日报价为准,提货之前,应先确定库存。
2.钢报价都是出库裸价,不含运费和吊装费;如需配送到工地,应另外声明,工地落地价包括运输费用、吊装费和卸费。
3.客户自行提货,应在螺纹钢出库之前清点数量,出库之后概不负责;工地配送服务的螺纹钢应在落地之前确认数量。
4.钢线材盘螺应出具材质证明书并盖章,材质证明书应注意炉批号、钢材牌号、规格、生产日期、数量,材质证明书和吊牌必须一致,并做为日后螺纹钢线材盘螺质量检测依据。
5.钢线材盘螺应遵循先检测后使用原则,未经检测就使用视为默认合格,供方不再承担质量异议;如有质量异议,应保持货物原状并在三日内以书面方式提出。
C. 怎样做好钢材销售
1、好好学习所经营的钢材品种知识,包括可以应用的领域、场合;
2、每天关回注钢材答期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势做到心中有数;
3、对销售区域的经销商做拜访,尽量不要有遗漏。即使在偏僻的集镇;
4、要重点关注如汽车制造、建筑公司、机械制造、工程公司、压力容器等大宗采购商;
5、对竞争对手和潜在替代产品销售商要多了解,要做到知己知彼;
6、一方面学习销售知识,另一方面要有实际行动,在不断的拜访客户过程中提高自己的沟通能力和销售技巧;
7、要牢记执行力是关键,业绩是根本。
D. 如何做好钢材销售
如果你自信,
那么持之以恒,坚持到底!
E. 刚刚做钢材销售主要是冷轧卷热轧卷和镀锌卷等方面,需要了解什么基础知识请指点
彩涂板,业内又称彩钢板
,彩板。彩色涂层钢板是以冷轧钢板和镀锌钢板为回基板,经过表面预处理(答脱脂、清洗、化学转化处理),以连续的方法涂上涂料
(辊涂法),经过烘烤和冷却而制成的产品。涂层钢板具有轻质、美观和良好的防腐蚀性能,又可直接加工,它给建筑业、造船业、车辆制造业、家具行业、电气行业
等提供了一种新型原材料,起到了以钢代木、高效施工、节约能源、防止污染等良好效果。
镀锌板是指表面镀有一层锌的钢板。镀锌是一种经常采用的经济而有效的防腐方法。
冷轧板卷是以热轧卷为原料,在室温下在再结晶温度以下进行轧制而成。(厚度为0.2-4mm)
用连铸板坯或初轧板坯作原料,经步进式加热炉加热,高压水除鳞后进入粗轧机,粗轧料经切头、尾、再进入精轧机,实施计算机
控制轧制,终轧后即经过层流冷却(计算机控制冷却速率)和卷取机卷取、成为直发卷。直发卷的头、尾往往呈舌状及鱼尾状,厚度、
宽度精度较差,边部常存在浪形、折边、塔形等缺陷。
F. 怎样做好一个钢材销售员
一、提升自身的销售技巧
1、在不能了解客户的真实意图时,尽量让客户说话 ,并学会倾听;
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚;多提提问题,引出客户的真实意图,了解客户的真实需求。
2、感同客户的感受;
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答 。
3、把握关键问题,让客户具体阐述;
复述一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题,并且重复回答客户疑问;
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动因;
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
二、销售抗拒的定义
销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、质疑、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。
三、如何面对销售抗拒
每一个客户他在购买产品当中,产生出来的抗拒是他在购买过程当中必然会发生的一件事情,是很正常的。如果一个客户购买,他完全没有抗拒,有时候反而不太正常。 因此要把客户的抗拒当成是客户在提问,而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。
G. 钢材销售的技巧
关于“钢材销售的技巧”,老菜鸟给分享下老菜鸟的个人经验:
在推销的时候 ,老菜鸟版一直坚持对不同的客户权扮演不同角色的观点,
1、对于年轻的客户来说老菜鸟基本上都是本着朋友的心态去交流。
2、对于年龄偏大的顾客来说, 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态,即使在推销的时候也要少说多问,这样既可以知道客户对所需产品的意向,也让他们有一种骄傲感,毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。
3、作为一名销售员, 老菜鸟一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”, 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 , 也许一次跟进 ,客户还是没有意向 , 但是多次那就不一定了;
多次的话,客户会觉得你很重视他 , 很多的销售员会觉得很不好意思 ,一次次被拒绝后就想退缩了 , 但是坚持的话, 总会有回报的 ,将心比心做,客户总会动容。
更多相关“化妆品销售技巧”,可到查阅。
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H. 做钢材贸易的业务员需要哪些专业知识
钢材材质型号用途
钢厂详细资料
钢材物流信息
下游钢材需求
建议你最好直接问老业务员
I. 怎样做好一个钢材销售业务员
多学习有关钢材销售方面的知识内容,充实自己的阅历与口才。销售业务员口才挺山谨携重要的,你要有足够的立场去说服顾客购买你的产品。在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景晌明、对专业知识更是要熟知。
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,对不同的客户所分配的时间精力是不同的。
3.作为一名销售业务员,要对自己有信心,要胆大。对自己公司的产品有信心,给顾客一个好的销售形象。推销逗伏产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。
4.在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
5.会谈时要注视对方的眼睛,显示你的自信,你的认真。
6.学会倾听别人的意见,学习别人的优点,补足自己。
7.有成功就会有失败,失败在所难免。我们要积极行动,不气馁,不放弃。
网络 钢材销售业务员
J. 钢材销售技巧和话术
钢材销售技巧和话术
钢材的销售技巧钢材是城市发展的必需品,各种各样的钢材公司在这个钢材销售市场里积 极的维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发 展也受到了不小的影响,竞争更加的激烈,而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断的提高销售技巧。下面我们来学习销售心理学中钢材销售技巧和话术,希望对你有帮助。
钢材销售技巧和话术
钢材是城市发展的必需品,各种各样的钢材公司在这个钢材销售市场里积极的维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发展也受到了不小的影响,竞争更加的激烈。而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断的提高钢材的.销售技巧,才能减轻销售过程中的压力。
那么钢材的销售技巧都有哪些呢?
客户资源的寻找
钢材行业本身的特性决定了它的销售大多以网络、电话、传真等一系列现代科技为依托而进行的。这里我们简单介绍一下怎么从网上寻找客户资源。
要找钢材潜在客户的途径很多,最基本的就是通过大型的搜索引擎诸如:goole、yahoo、excite、kellyseach 等等,用关键词搜索。要注意的是,不要固定用几个搜索引擎, 同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果;还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。大胆 地试,结果就不同,你找的东西就会多些。
其次就是找这个行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多,也很有用。只要你想到做成生意有钱赚,只要你不怕麻烦,你就多试试。
再次,你可以通过大型的搜索引擎找目标国或地区(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),然后好好利用它们。 还有就是几个大型的公司数据库诸如 US 的 THOMPSON 网等等。另外在很多B2B 网上也有很多生产商。有用的网站都是要平时积累的,积累得越多越好, 一旦用时才方便。
与客户的电话沟通
当你有了一些客户的联系方式之后,与客户进行沟通才是钢材销售的一块难点。由于现在竞争激烈,找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹 的几率是 90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了!这是一件很伤自尊的 事情,因为连说话的机会都没给你。所以在进行电话沟通的时候我们要先做好准备,不发盲目的去打电话,去碰钉子。
我们找的联系方式一般寻找一些标注公司负责人的电话,因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话。第一 个电话过去,目的不是要做生意,不要有太多奢望,我的目的就是了解对方厂 里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息。可 能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态 去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客 户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去。千万不要懒,曾经听过一句 话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的。其实客户都是很挑剔的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价。如果客户有意向向你订货了,那么你离成功就又近了一步。
与客户的“辩”
1 、观点要明确,立场要坚定。
商务谈判中的 “辩” 的目的,就是论证已方观点,反驳对方观点。论辩的过程就是通过摆事实,讲道理,以说明自己的观点和立场。为了能更清晰地论证自己的观点和立场的正确性及公正性,在论辩时要运用客观材料,以及所有能够支持已方论点的证据,以增强自己的论辩效果,从而反驳对方的观 点。
2 、辩路要敏捷、严密,逻辑性要强。
商务谈判中辩论,往往是双方谁进行磋商时遇到难解的问题时才发生的,因此,一个优秀辩手,应该是头脑冷静、思维敏捷、讲辩严密且富有逻辑性的人,只有具有这种素质的人才能应付各种各样的困难,从而摆脱困境。任何一个成功的论辩,都具有辩路敏捷,逻辑性强的特点,为此,商务谈判人员应加强这方面的基本功的训练,培养自己的逻辑思维能力,以便在谈判中以不变应万变。特别是在谈判条件相当的情况下,双方能在相互辩驳过程中思路敏捷、严密,逻辑性强,谁就能在谈判中立于不败之地。这也就是谈判 者能力强的表现。
3 、掌握大的原则,枝节不纠缠。
在辩论过程中,要有战略眼光,掌握大的方向、大的前提,以及大的原则。辩论过程中要洒脱,不在枝节问题上与对方纠缠不休,但主要问题上一定要集中精力,把握主动。在反驳对方的错误观点时,要能够切中要害,做到有的放矢。同时要切记不可断章取义、强词夺理、恶语伤人,这些都是不 健康的、应予在摒弃的辩论方法。
4 、态度要客观公正,措辞要准确犀利。
文明的谈判准则要求:不论辩论双方如何针锋相对,争论多少激烈,谈判双方都必须以客观公正的态度,准确地措辞,切忌用侮辱、尖酸刻薄的语言进行人身攻击。如果某一方违背了一准则,其结果只能是损害自己的形象,降低了本方的谈判质量和谈判实力,不会给谈判带来丝毫帮助,反而 可能置谈判破裂的边缘。
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