1. 钢材业务 怎么样才能做好
1、好好学习所经营的钢材品种知识,包括可以应用的领域、场合;
2、每天关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势做到心中有数;
3、对销售区域的经销商做拜访,尽量不要有遗漏。即使在偏僻的集镇;
4、要重点关注如汽车制造、建筑公司、机械制造、工程公司、压力容器等大宗采购商;
5、对竞争对手和潜在替代产品销售慎扮商要多了解,要做到知己知彼;
6、一方面学习销售知识,另一方面要有实际行动,在不断的拜庆告访客户过程中提高自己誉孝明的沟通能力和销售技巧;
7、要牢记执行力是关键,业绩是根本。
2. 钢材业务员工作流程
既然一窍不通,那么首先你的熟悉你们公司销售的钢材,这些钢材的生产钢厂,其回竞争对手的钢厂相同产品;答钢材的性能等各项数据,用途,特点
第二,寻找客户源
第三,包装好自己,就是说准备好各项资料,就像你自己说的带一些相应的合同;
第四,首先估计是让 你打电话寻找新客户,或者是给你一批很久没业务往来的老客户跟进
3. 关于钢材销售的具体操作流程
首先要对经营的螺纹、线材产品的特点和用途要熟悉。就像螺纹你知道用途那你就可以有目的性的去寻找工地或者建筑公司作为客户开发群体。当客户有意向购买的时候你可以趁热打铁跟他商谈价格及运输方式及结算方式。如果是第一次跟他合作最好要他公司的三证传真件。一定要其先交一部分预付款。预付款时可以灵活的,可以使货款的百分之几或者仅仅是几千块钱。
其次就是要提货。如果自家有货直接开单去仓库提货就可以。如果自家没货就要去寻找货源,尽量多找几家找价格合理的搞定。开提货单就要填写钢材的规格型号价格及重量。如济钢25#螺纹
材质Q235重量一般是按理论重量结算。他们也可能会过磅,但只要与理论重量不超过每吨50KG即可。这个一般都随车带材质单,即产品质量证明书,也就是我们常说的合格证。如果是从别家调货就要把调货单不给供货单位否则让你客户看到价格会很郁闷。
货到卸车检验完毕结款,可以用电汇支票,一般不要收承兑。这个行业除了做工程一般是不欠款的。
4. 如何做一个好的钢材销售人员
济南鼎钢说:如何做一个好的钢材销售人员?
钢材是城市发展的必需品。各种各样的钢材贸易公司在这个钢材销售市场里,形形色色的钢贸人积极地维护着自己的市场领地,但随着全球经济危机浪潮的袭击,钢材市场的发展也受到了不小的打击,竞争更加激烈。而作为一名钢材销售人员,此时要做的就是不断地提高钢材的销售技巧,才能减轻销售过程中的压力。
第一,熟悉你的产品
你公司经营的钢材种类,材料的品种、规格、产地、价格、用途、材质、计算公司等方面都要有一个系统的了解,注意是“系统”而不是简单知道,一定要真正懂才行。
比如,这些钢材的需方主要是哪些行业,这些行业的主要产品所需的主要钢材。这样才能有针对性地去寻找这些企业。
第二、熟悉客户及市场
做业务的你,必须要清楚,最了解客户的人一定是你,甚至你要比客户自己更了解他。不管是老客户还是潜在客户,你只要抓住了客户的需求,甚至包括他的兴趣爱好,得到了他的信任,才能达成成交。
另外除了了解客户,还要了解客户所在地的钢材市场。你的同行不一定就是竞争对手,只要客户群体不冲突,他们一样可以为我所用,一方面是了解其公司实力和经营项目,可以学习借鉴经验,另一方面便于寻求合作,为日后调货做准备。尽可能多地了解其他公司的价格,调查市场,这样才能把自己的价格做到最合适,才有更大的机会争取客户。
比如现阶段钢材市场上的H型钢大厂多为莱钢的,因为莱钢的价格比较低,但是市场上代理莱钢和唐山的公司有很多,这是我们就要转货场,弄清楚哪家公司的价格最便宜。
同时还要熟记基础知识会使我们和客户沟通时做到对答如流,你想,如果你要卖钢材,也愿意和老业务员沟通,对吗?
第三、 开发新客户
钢材业务新手如果初次接触钢材行业,总有些力不从心,客户的多少直接关系到日后自己业绩多少,以及日后业务能否顺利开展。所以开发新客就显得尤为重要。在这样一个相对传统的钢材行业,开发客户的方法实际上还是非常陈旧的,比如陌拜、网络电话直接联系要采购电话,经常碰钉子是常有的事。新手如果没有强大的抗压力,或许很容易放弃。所以钢材业务一定要把开发新客户锻炼成自己的一种能力,当今互联网这么发达的时代,新媒体正在风口,如果你还不会用抖音、头条,不用用直播等各种新工具开发客户的话,那必须好好学习一下了,我有整理一本钢贸人必备的《100万客流18招》电子书,如有兴趣可以网络“钢贸人”找我。
第四、 定期整理更新客户资料、维系好客户关系
所有客户的资料一定要落实到书面上,包括你与客户平时沟通的内容。了解目前市场上客户最需要的是什么?比如做钢结构需要的H型钢,大工大槽等钢材的资料。随时保证自己手中有现阶段的主流钢材,客户问起来时,能够第一时间知道客户的主要需求是什么。以主流的趋势应答客户,做到在交流中对答如流,并且一定要定期更新资料。
维系好与客户的关系,不仅仅是报价,过节什么的打个电话骚扰一下,同时给予对方最大的利益,因为利益关系才是你与客户的主要关系,必要的时候去拜访一下。
第五、 多打电话多沟通
做业务,一定多打电话,目前很多钢材销售公司的主要销售方式是电话销售。在进行电话沟通的时候,我们要做好准备,不要盲目地去打电话。
怎么才能快速的通过电话拉近和客户的关系,让客户记住你,这就需要一定的方法,我认为一定要简短,过程中还要注意介绍自己钢材的特性,同时用价格服务等优势把客户吸引住。记录下客户的需求,同时向客户推销更为适合的钢材,尽可能地给予客户帮助,观点要明确,立场要坚定。让客户认为你说的是真话,让客户产生好感,起码让客户记住你,这是第一印象,只有这样才能给你带来更大的单子。
另外,打电话的时间,我的经验是早9点到11点,下午2点到4点半效果是最好的。不要让对方产生厌烦,即使厌烦,也要让他记住你,因为,这样下次他有需求的时候才能想到你。同时做好回访,黏住他。同时技巧也是非常重要的。比如钢材市场行情不太好的时候,其实对钢材销售来说其实是个机会。
最后、作为一个业务员,要为自己定下一个目标,应该有主动工作的态度,态度决定一切!每个月给自己定制销售目标,有压力才有动力,目标越大,动力越大,即使达不到目标,也离目标很近了。
做销售是一门学问,需要耐心地体会和学习,靠一个“悟”字。俗话说“师傅领进门,修行靠个人”。中国古代有师傅带徒弟的文化传统,这是一种传承,济南鼎钢的所有业务员也都有师傅带,但是做一名好业务,一定要多看、多听、多想,多吸取老业务员的经验,转化成你自己的经验,这样你才能正在成长。只有站在巨人的肩膀上,你才能站得更高,看得更远。另外还要尽可能得真诚,因为真诚的交往会使客户感到放心。这样才能和客户走的越来越近,你的客户才会越来越多了,你才能真正蜕变成一名合格的业务员。
5. 怎样做好一个钢材销售员
一、提升自身的销售技巧
1、在不能了解客户的真实意图时,尽量让客户说话 ,并学会倾听;
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚;多提提问题,引出客户的真实意图,了解客户的真实需求。
2、感同客户的感受;
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答 。
3、把握关键问题,让客户具体阐述;
复述一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题,并且重复回答客户疑问;
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动因;
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
二、销售抗拒的定义
销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、质疑、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。
三、如何面对销售抗拒
每一个客户他在购买产品当中,产生出来的抗拒是他在购买过程当中必然会发生的一件事情,是很正常的。如果一个客户购买,他完全没有抗拒,有时候反而不太正常。 因此要把客户的抗拒当成是客户在提问,而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。
6. 钢材销售的业务怎么跑啊给点建议!
学习和把握钢材方面的知识,掌握钢材的价格,在网上(钢材网或营销网)多发一些供应信息,也可以出去工地或房产公司等去跑跑,或在网上搜一些有关自己产品的使用厂家。 1, 坚持每日拜访客户或者走访钢材市场,随时了解库存,价位,以及相关情况,并与相关群体保持密切联系,对你很有帮助。具体方式有亲自去,也可以电话拜访。
2,每日坚持做好报表,将统计出来的数据用EXCEL形势整理,并用对比图方式处理一下。
3,坚持每周末写一份小的钢材市场分析,简单描述一下本周钢材市场价格、库存等相关的变化情况,再用自己的理解用文字解析,最后大胆的结合宏观政策,对下周的钢材市场走势做个简单预测(这个很重要,能很快的叫你在本行业成熟起来),学会把自己做的统计和写的东西随时叫相关主管领导看看,叫他们指导批示一下,这样能创造交流机会,也能在领导心里建立起你好学上进的印象。
4、多与钢厂保持联系,第一手掌握相关钢厂价格调整信息和排产情况。
5、如果能上网,就申请一些网站的免费会员,如阿里巴巴,上海钢联网,中国钢铁网等等,把产品信息发到这些网站上并留下联系方式。另外多加几个QQ群,最好是钢厂群,但是钢厂群很难进,所以能加入到网站群或者钢材公司业务员资源发布群(钢市讨论群)就简单多了,在里面可以和同行探讨并发布资源,这样可以节省很多精力去扫楼,开发钢材市场。
6、另外,如果你以前学的不是钢铁专业,那么你多学习一下钢铁方面的知识,至于锻造技能就不用看了,重点看一下材质问题,和不同品种的不同用处,这样对你开发客户,跑钢材市场有帮助。
供参考.
7. 如何做好钢材销售
如果你自信,
那么持之以恒,坚持到底!
8. 怎样做好一个钢材销售业务员
多学习有关钢材销售方面的知识内容,充实自己的阅历与口才。销售业务员口才挺山谨携重要的,你要有足够的立场去说服顾客购买你的产品。在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景晌明、对专业知识更是要熟知。
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,对不同的客户所分配的时间精力是不同的。
3.作为一名销售业务员,要对自己有信心,要胆大。对自己公司的产品有信心,给顾客一个好的销售形象。推销逗伏产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。
4.在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
5.会谈时要注视对方的眼睛,显示你的自信,你的认真。
6.学会倾听别人的意见,学习别人的优点,补足自己。
7.有成功就会有失败,失败在所难免。我们要积极行动,不气馁,不放弃。
网络 钢材销售业务员