① 钢材的销售计划书什么写
销售计划书
一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，通过市场分析，清晰地知道市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销 售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部 分。
那么，李经理是如何制定销售目标的呢？
1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才， 具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，根据企业产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产 品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：
1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力， 形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
4、促销 策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：
一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。 在这个模块，主要锁定两个方面的内容：
1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划，比如，2006年销售目标5 个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。
2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制 度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能 提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
3、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。
做年度销售计划时，充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定，达到如下目的：
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，不仅理清销售思路，而且还为具体操作市场指明方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础
② 如何拓展业务
问题一：业务拓展技巧 你这要求有点高，至少不是区区一个网络知道能回答得了的，另外行业不同，顾客拓展方案亦有不同，所以只能简略回复您。
1、客户是积累出来的
一般来说，一个事业有成的业务人员积累期为两年（视行业不同），成熟期一年，也就是说，想要品味业务员的成就感，约需三年积累，其本质就是人脉的积累；
你弗机会很好了，上手就有现成的客户积累，太多的英雄倒在起步时的迷惘了，珍惜你的机遇，现在，马上，立即制作一个客户档案，进行客户分级。明天，一定要电话拜访你最重要的客户，后天一定要电话拜访次重要的客户，被动满足需求的只能被视作打杂的，主动型的业务员才有机会把握潜在和隐性的需求，如果你能一天打100个拜访电话不厌倦，你就有成功的可能。
2、找到客户是技术性的工作
客户是被动的，换句话说，正常情况下，客户不会愿意冒风险和投入成本主动更换服务和产品，所以，你需要做两件事：一是快速成为专家（至少是行业问题的专家），适当地包装自己（你是新人，估计资金成问题，那就在网络媒体中自吹自擂吧，如果你能发些核心论文那更好）；二是更多的潜在客户知道你，行业网站发文、邮件传播等等应该是适于你的，如果你能坚持每天三篇网文一千个邮件，你就有进一步成功的可能。
3、客户是交朋友交出来的
可能你听说了回扣，可能你听说了五同，可能你也听说了 *** 关系，这些都有些用处，但不是我要提倡的，正确的方式：一是与客户志趣相投；二是能为客户提供帮助带来利益；三是合理利用公司政策（好的业务员应该是公司你个人和客户利益的维护者，好好处理这个平衡吧）。
如果你是最大的客户的朋友，那你离成功不远了。
4、做一个好人
当然不是让你做不赌不嫖的居家型好人，而是让你做公司利益的坚定维护者、上司权威的铁杆追随者、客户发展的坚定推动者，换句话说，就是做个有职业素质的人，这些带来的好处会影响你几十年，现在的业务员太容易迷失在浮躁中了，如果你能做到，你一定是行业中最成功的那个业务员。
不知道你理不理解这些，如果你理解的技巧只是话术，我只会为你默哀。
问题二：如何开展业务 销售人员常犯的九项错误
1、忘了自己的微笑
2、争辩
3、离客户太近，过于热情
4、轻易地作出了让步
5、忽略了客户正真的需求
6、轻易地给客户下结论
7、忽略了老客户
8、过于专业
9、轻易地承诺
1、忘了自己的微笑
销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，如果一开始你的肢体语言给对方的印象是：“其实我不想见到你”，你认为对方同样会接受你吗？既然你给对方的感觉是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，你认为接下来的交谈会愉快吗？所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，那是你自己的事，见了客户，首先就要微笑，这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来，见意你到了客户的门口，不要进去，到洗手间先洗个脸，梳一下你的头发，把脸部肌肉向上方两侧拉20次，这样你就会好多了，然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光注视客户的目光，面带微笑。
2、争辩
上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达自己的感情与想法，人的经历与学历不同，看法也会有差异，这是自然而然的事，就像我喜欢吃海鲜，而我的老婆却不喜欢一样，国为我老家靠近沿海，在江苏那个地方，而我的老婆老家是内地，重庆，我认为龙虾做出来美味可口，而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心，这个也无所谓谁的对与错。我们跟客户也是一样，讲个故事，历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼，有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子，可能会塌下来，其实这是杞人忧天的事，但那个建筑大师仅说了声好，就加了几根柱子，过了若干年后，那位建筑大师已经死了，人们有一天忽然发现，那几根柱子根本没有接触天花板。这个故事给我们很大的启发，如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论，你认为那位市长大人能接受吗？能听得懂吗？
所以，我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢？
3、离客户太近，过于热情
当你在月台上等火车的时候，或当你排队买东西的时候，你周边的陌生人如上前向你问路，你会本能地向后退一步，如果空间比较窄，你会无意地将上身向后倾，这是因为别人侵犯了你的私人空间，当人们乘坐一辆挤满人的公交车时，目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上，这是因为当我们的私人空间被人侵犯后，我们会本能地转移自己的注意力，让自己脱离现实，如同行尸走肉一般，有时也会变得烦燥不安。同样，当我们去超市买某件物品时，销售人员如靠得太近，心里也会感觉很压抑，那么，跟客户应该保持多大的距离比较适合呢？第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外，这样沟通起来会很轻松，不会有压力，1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的，除非客户主动靠近你，否则请保持与客户一定的距离。
4、轻易地作出了让步
我以前有一位邻居，姓张，一天，张大爷跟大妈在一家古董店看到一个清朝时候的钟，听说慈禧太后用过的，非常漂亮。他们俩先后来了好几......>>
问题三：开一个装修公司怎么拓展业务 第一节所有的技巧都没有良好的态度重要z
有一些家装公司的业务员，总是一门心思去追求营销的技巧，妄图找到一个一劳永逸的营销法门，或者找到一些直接有用的沟通话术，象仙丹妙药那样，对每一个客户都管用。事实上，世界上并没有这种包谈所有客户的营销技巧，而且，再好的技巧，也没有一个踏实的工作态度重要。
勤奋的态度。业务是做出来的，而不是谈出来的。作为一个业务员，一定要有勤奋的工作态度。我们有些业务员，总把大量的时间聚集在小区与其它公司业务员沟通上，也不是沟通什么有用的主题，都是天南地北地闲聊，一天真正花功夫去做业务的时间并不多，也就是没有把时间放在找客户上，那么这样的工作方式必然就会带来业绩不良的结果。交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去谈一些没有什么实用价值的东西。还有一些业务员，坐等在小区的某一个地方，没有采取走动式业务方式，这样也会丧失一些客户，因为小区很大，客户从东西南北其它方向进去，或在你去谈一个客户时，就会有一些客户进入到自己的家中，而固定在一个地方，是很难找到更多的客户的。我们说做业务，关键是“三勤”即：嘴勤、腿勤和手勤。嘴勤是说业务员要主动去问客户，要有一个基本的沟通功底；腿勤就是业务员要多走动，不能只呆在一个地方坐等客户，看见客户时脚步要比别人快；手勤就多记录客户的信息和数据，并为客户多干一些力所能及的事。
踏实的态度。有些业务员比较灵活，腿也勤，嘴也勤，但却给人一种不稳重的感觉。他们往往接触的客户多，量的房也多，但就是成功率不高。主要原因就是在于自己的工作态度不够稳重，虽勤奋但也比较轻浮，不能给客户一种安全感。这样的业务员，多数和自己的性格有关系，属于活泼型性格。人们愿意和活泼型性格的人交往，因为他能给你快乐，但往往对这部分人都不是足够的信任，就是说平时玩行，沟通行，但一到有真正的大事时，人们绝对不敢去找他来做。那么这部分的业务员就要适当克制一下自己，不要养成信口开合和随便开玩笑的习惯，要给客户形成一种踏实的工作作风，这样签单率一定会有所提高。
认真的态度。有些业务员，每天能接触很多客户，但往往不够认真对待每一个客户。不是约好跟客户见面或打电话，而结果却忘了；就是对客户说的话不够认真去听，总是只听得一半；或者对客户交待的事情，也不能认真去完成，马虎了事。认真的态度，体现出是对客户的尊重，不够认真就是对客户不够尊重，客户怎么会去找对自己不够尊重的人或公司来帮自己做家装呢？
除了上述三个极为重要的工作态度，业务员还要有热爱公司的态度，谦虚的态度，不断学习的态度等。态度决定一切，良好的态度比良好的技能更重要！
第二节 小区拦截是最差的方法
本章我们虽是讨论小区拦截客户的技巧，但我却认为小区拦截客户是所有业务方式中最差的办法。为什么这么说，因为家装的竞争是很激烈的，而小区当中的竞争就更激烈了。当小区出现一个客户时，就有其它公司很多业务员蜂涌而上，曾经有一个客户刚出现，就被几十个业务员给包围起来，客户吓得什么也不敢说只好偷偷地了报了警。再好的公司，再好的业务员，也没有办法战胜所有的竞争对手，所以，小区拦截就相当于《孙子兵法》上说“攻城”，“攻城之法为不得已”，我们要尽量避免这种残酷的竞争方式，所谓“上兵伐谋、其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。尽量不要和别人短兵相接，要想办法在小区拦截之外做家装业务工作：
一、要想办法不战而胜，就是到没有竞争对手的地方去
这是做业务的最高境界，也就相当于“上兵伐谋”。当然这种业务方式也是最困难的方式，现在“没有竞争对手的地方”几乎没有，除了有些小区的地理位置足够隐蔽，是大......>>
问题四：人力资源公司应该如何拓展自己的业务？ 我个人觉得这要看公司的待遇老板的眼光 等等各方面 其实现在的人力资源是严重缺乏，我公司就是一个例子 我觉得前景应该不错我觉得首先要知道用人单位对人才的要求 标准 定位 还有就是公司的实力 在看看应聘者的条件是不是适合用人的单位 在看人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。从这个定义，就可看出人力资源公司的重要性，在为企业选拔人才的时候，实际上就是为自己做广告。个人觉得要考虑到以下几点：1、公司应不定期的考察市场。要弄清楚市场需求，才能更好的为企业服务。比如前两天的用工荒，明显是给你们创造了条件。2、招聘到合适的人，可以适当的进行培训。有些人是需要别人激发他的潜能的，人力资源在招人的时候，要有费、独特的目光。不能仅凭文凭和工作经验就下结论。3、市场更新自己的企业信息，保持新鲜度和曝光率。
问题五：业务员应具备哪些能力和技巧？如何有效的开展业务？ 同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢？一、自信心信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。四、意志力刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。五、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。六、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。七、团队合作心销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。八、要不断的学习一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，努力的虚心学习，达到成功的目的一定属于你的。一名好的业务员应具备的素质.一、 平衡、积极的心态......>>
问题六：刚成立的装饰公司，如何拓展业务？ 小区业务开展最有效 在具体的开展业务方式上，我们要选择比较重要的小区，实行重点盯守，对市内所有小区进行各个击破。新小区交房前，业务主管要开小区宣传动员会，布置该小区的工作任务。 1） 首先明确该小区的具体交房日期、交房地点及相关物业公司方面的信息。 2） 确定该小区的广告宣传和人员盯守策略，成立小区工作组，安排专人提前盯守。 3） 制订该小区的业绩目标，分近期和一个月、三个月目标，近期要寻求突破点，即首先要想尽一切办法，在该小区实现签单“0”的突破，然后再以新开工的工地为中心，向全小区辐射，也可以在该小区建立多个根据地，比方说，交房前要实现“0”的突破，交房后一周要实现多点布局，在小区开三到五个工地，并将这些工地作为根据地，第二周、第三周每周发展几个客户，当月实现小区开工达到10户或更多。 4）为了实现每周的工作任务，应该提前在策略上进行规划，比方说，“0”的突破采用什么策略，第一周建立根据地采用什么策略，以后采用什么策略，小区交房一个月后，采用什么策略，人员的安排上是不是需要调整…… 5）在市内多个小区都开展这种业务形式，化整为零，逐个突破。在能力不足的情况下，不要广泛布局，每个小区都去参与一下，那样就会分散公司的竞争力和人力、资金，反不如重点盯守来得更有效果。当然，新小区交房还是要去宣传，要抓住客户集中时期多拉客户。
问题七：市场拓展的主要是做什么工作 市场拓展，这个就直绩可以从文字面上来理解了，就是拓展业务范围，寻求更多的商业合作客户。这个职位也有称是市场公关的，主要是寻找客户。
问题八：快递怎样拓展业务？ 浅析物流企业如何开拓市场
编者按：目前，全球性的金融危机对我国物流行业的影响和冲击还在向纵深发展，这些影响集中表现在哪些方面，物流企业如何渡过寒冬，寻找商机，如何完成战略转型，是我们都很关心的问题。近日，河南工业大学物流研究所所长孙宏岭教授赴新乡运输集团公司授课，对以上问题进行了深入探讨。
去年下半年以来，美国次贷危机引发全球性金融危机，导致世界范围的经济动荡，我国经济也受到较大冲击。国外需求减弱，进出口贸易减少，物流行业作为整个产业链的中间环节，对其他行业的依赖度较高，因此也正面临着严峻的生存考验。 一、金融危机对我国物流业的影响 随着产品制造业和进出口贸易的萧条，物流行业也进入了“寒冬”时期，物流的基本要素发生较大的变化，流量大幅度减少，流向开始出现混乱。物流行业比较容易受到其他行业的影响，各个行业商流较冷、交易额下降，流量自然减少。金融危机迫使我国的产业结构及布局调整，这种调整将带来物品供应地和接收地的变化，进而导致物品流向的变化。 （一）国际物流企业业务量大幅度减少 目前，国际物流企业受影响最为严重，外贸依存度在60%以上的地区受危机影响较大，而外贸依存度45%以下的企业和地区受冲击较小。但这种趋势正在从外贸相关行业向产业链上游传导，预计今年第三季度会在整个物流行业显现出来。 受世界金融危机的影响，我国连续几个月港口吞吐量增幅持续下降，煤、焦炭、原油、钢材等重要基础原材料产业均出现明显的向下拐点。随着国际贸易的萎缩，去年上半年红红火火的航运业务也急转直下，天津港保税物流园区内已经有两三家物流企业倒闭，整个园区开工企业不到10家。即便是开工的物流企业业务量也不饱和，一旦有发货消息，全国各港口的物流企业都来竞争。虽然我国 *** 11月份调高了部分商品的出口退税率，但由于海外需求市场不景气、汇率波动、原材料价格波动等不可预测因素的影响，导致进出口贸易仍处低迷状态。由于货物运量减少，港口停泊的船只减少，港口收入也相应减少。 （二）国内物流企业的网络亟待优化 大型物流企业原有的国际物流业务减少，必将依赖于其先进的物流设施与设备、先进的管理水平开拓国内市场，国内物流市场将重新洗牌，固有的物流系统及网络体系需要调整及优化，物流网络的布局及节点的辐射都要发生变化。 在国家4万亿元拉动经济，扩大内需的投资中，有1.8万亿元将用于同物流相关的产业，物流通道将发生变化，也需要网络体系优化。例如客运专用线开通，铁路运输紧张局面将得到缓解。高速公路通车里程不断加大，也将大幅度提高公路运输的效率及效益。 由于金融危机，经济发达国家的物流企业市场占有率下降，加上我国承诺在WTO中开放服务业，外企进入我国市场后，将凭借先进的设施、设备及管理技术，抢占市场份额，这也需国内企业尽快优化网络体系，以应对冲击。 （三）公路运输“无货可运” 国家发改委2008年11月7日发布的全国前三季度物流行业运行数据显示，前三季度物流企业经营成本同比增加36%，超过4成的物流企业利润出现不同程度的下降，有些企业甚至亏损。成都某物流企业2008年9月份上游客户订单锐减20%。去年8月份全国公路运输货运周转量比去年同期回落2.8个百分点，同时物流产业8月份全社会完成交通固定资产投资同比减少8.9%，连续两个月呈下降态势。奥运前北京到成都公路运费约为650元/吨，现在降到550元/吨左右，还担心接不到单子。全国公路运输货运量及货物周转量的增速曲线从去年8月份开始划出了一条快速下滑线。这些情况都说明，物流企业的业务......>>
问题九：一般一个集团公司准备去拓展一项新业务的时候，会怎样去做？急求 主要是想了解处些方面呢？先要进行新业务的市场相关可行性调查研究， *** 相关政策研究，相关竞争对手调查报告，然后做 新业务拓展可行性报告 交董事会研究，通过就可以做 新业务市场拓展计划书 了。大概就这样了
问题十：新公司如何拓展业务 20分 先了解公司主营业务，职能部门和客户渠道，分析客户的需求，通过市场调研等等来规划业务线。当然合理的网络推广线下拓客也是非常重要的。
③ 求钢材销售技巧跟钢材销售计划书
其实是关于销售的书都行 ，你会销售什么都能卖，只不过刚开始要学些关于那个行业的一些东西----------------（移动钢铁网）
这里贴些钢材销售技巧：
钢材是城市发展的必需品，各种各样的钢材公司在这个钢材销售市场里积极的维护着自己的市场领地，但随着全球经济危机浪潮的袭击，钢材市场的发展也受到了不小的影响，竞争更加的激烈。而作为一名钢材销售人员，此时要做的就是不断的提高钢材的销售技巧，才能减轻销售过程中的压力。那么钢材的销售技巧都有哪些呢？
客户资源的寻找
钢材行业本身的特性决定了它的销售大多以网络、电话、传真等一系列现代科技为依托而进行的。这里我们简单介绍一下怎么从网上寻找客户资源。
要找钢材潜在客户的途径很多，最基本的就是通过大型的搜索引擎诸如：goole、yahoo、excite、kellyseach等等，用关键词搜索。要注意的是，不要固定用几个搜索引擎， 同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果；还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。大胆地试，结果就不同，你找的东西就会多些。
其次就是找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表，信息量肯定很大。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多，也很有用。只要你想到做成生意有钱赚，只要你不怕麻烦，你就多试试。
再次，你可以通过大型的搜索引擎找目标国或地区（或者全世界）的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY），然后好好利用它们。还有就是几个大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。另外在很多B2B网上也有很多生产商。有用的网站都是要平时积累的，积累得越多越好，一旦用时才方便。
与客户的电话沟通
当你有了一些客户的联系方式之后，与客户进行沟通才是钢材销售的一块难点。由于现在竞争激烈，找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹的几率是90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了！这是一件很伤自尊的事情，因为连说话的机会都没给你。所以在进行电话沟通的时候我们要先做好准备，不发盲目的去打电话，去碰钉子。
我们找的联系方式一般寻找一些标注公司负责人的电话，因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话。第一个电话过去，目的不是要做生意,不要有太多奢望，我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息。可能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去。千万不要懒,曾经听过一句话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的。其实客户都是很挑剔的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价。如果客户有意向向你订货了,那么你离成功就又近了一步。
与客户的辩
1 ．观点要明确，立场要坚定。
商务谈判中的“辩”的目的，就是论证已方观点，反驳对方观点。论辩的过程就是通过摆事实，讲道理，以说明自己的观点和立场。为了能更清晰地论证自己的观点和立场的正确性及公正性，在论辩时要运用客观材料，以及所有能够支持已方论点的证据，以增强自己的论辩效果，从而反驳对方的观点。
2 ．辩路要敏捷、严密，逻辑性要强。
商务谈判中辩论，往往是双方谁进行磋商时遇到难解的问题时才发生的，因此，一个优秀辩手，应该是头脑冷静、思维敏捷、讲辩严密且富有逻辑性的人，只有具有这种素质的人才能应付各种各样的困难，从而摆脱困境。任何一个成功的论辩，都具有辩路敏捷，逻辑性强的特点，为此，商务谈判人员应加强这方面的基本功的训练，培养自己的逻辑思维能力，以便在谈判中以不变应万变。特别是在谈判条件相当的情况下，双方能在相互辩驳过程中思路敏捷、严密，逻辑性强，谁就能在谈判中立于不败之地。这也就是谈判者能力强的表现。
3 ．掌握大的原则，枝节不纠缠。
在辩论过程中，要有战略眼光，掌握大的方向、大的前提，以及大的原则。辩论过程中要洒脱，不在枝节问题上与对方纠缠不休，但主要问题上一定要集中精力，把握主动。在反驳对方的错误观点时，要能够切中要害，做到有的放矢。同时要切记不可断章取义、强词夺理、恶语伤人，这些都是不健康的、应予在摒弃的辩论方法。
4 ．态度要客观公正，措辞要准确犀利。
文明的谈判准则要求：不论辩论双方如何针锋相对，争论多少激烈，谈判双方都必须以客观公正的态度，准确地措辞，切忌用侮辱诽谤、尖酸刻薄的语言进行人身攻击。如果某一方违背了一准则，其结果只能是损害自己的形象，降低了本方的谈判质量和谈判实力，不会给谈判带来丝毫帮助，反而可能置谈判破裂的边缘。 （业务员网）
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钢材贸易企业由于经营品种不同，规模大小不一，所处地区经济发展有快有慢，具体市场营销方法各异，但是，其在制订营销策略时，还是有规律可循的。当然，我们还要及时根据钢材市场行情的变化，对营销策略做出准确、果断的调整。
钢材贸易企业营销活动所涉及的信息，即钢材营销信息是专指反映钢材市场环境和企业内部状况的特征、相关因素以及与经营活动有关的资料，数据和情报的总和。因为钢材贸易商的营销活动，总是在一定的环境（宏观和微观）下进行的，市场的环境会影响和制约企业的营销活动。因而钢材贸易企业必须去努力了解它和预测它，以便采取相应的营销策略。
1. 钢材营销信息在钢材贸易企业的市场营销活动中显示出日益重要的作用：
（1）钢材市场信息是钢材贸易企业营销活动的起点
钢材贸易企业开展市场营销，必须面向市场，根据用户需要，从营销环境分析、组织订货、商品定价、分销渠道、促销手段、物流配送等多方面全方位开展，市场营销的这些活动，无疑都是以市场信息为起点的。分析市场，了解市场，确定目标市场，选择实现目标市场的策略，掌握市场动态，是钢材贸易企业进行有效市场营销的必要前提。
（2）钢材市场信息是钢材贸易营销决策的依据
钢材市场环境变化多端，钢材贸易企业要取得理想的营销成果，取决于制定正确的营销策略，而正确制定营销策略的首要因素，在于能全面、及时、准确地掌握市场信息，钢材贸易企业获得的市场信息越多，准确性越高，时效性越强，决策才越科学。
在当今钢材市场的多数品种呈现供大于求的大环境下，尤其在中国加入世贸组织以后，钢材经营企业面临日趋激烈的市场竞争的情况下，为了使企业赢得良好的生存发展空间，经营者必须通过对市场信息资源的有效利用，来提高经营决策的科学性，增强企业在国内外市场中的竞争能力。
（3）钢材市场信息是提高钢材贸易企业经营效益的途径
钢材贸易企业营销的最终目的是扩大市场销路，拓展企业发展空间，增加企业盈利。要实现这一目的，市场信息是极重要条件，信息灵、生意兴，在市场营销活动中，谁重视信息资源的开发利用，谁就能抓住企业的发展机遇，尤其是对价格信息反映的灵敏程度，直接关系到企业的经济效益。
（4）钢材市场信息是钢材贸易企业搞好内外协调的工具
钢材贸易企业面临的市场环境也在不断发生变化。企业必须随时注意市场的发展动向，不断搜集、反馈市场信息，使自身的经营活动与外部环境相协调，按照市场环境变化，及时调整自己的营销目标、促销措施，改善企业各工作系统的相互关系，促进营销组合的优化，以增强企业应变能力。
2. 钢材贸易企业应关注的钢材资源供给信息
钢材资源供给的变化，对钢材市场发展趋势有着直接的影响。其内容主要包括钢厂的生产能力及实际产量，实施总量控制目标的实现程度，钢材、钢坯的进出口数量，某一时段内钢材总资源和某个品种可供量的变化，以及钢厂停产检修或大修等信息。在钢材市场价格波动较大的情况下，钢材贸易企业还应重点关注地方中小钢厂实施总量控制和进出口增减情况。此外还要了解钢厂的产品结构变化、新产品开发、产品销售服务、销售政策、进货成本等信息，以便于掌握整个市场的钢材资源供需变化，然后对经营的产品、品种、数量及供货厂商的选择作出正确的决策。
3. 钢材贸易企业应关注的钢材需求信息
从钢材市场营销的观点来说，市场需求是一切活动的中心和出发点，因此，市场需求信息应是企业调研的重要内容。主要包括相关行业、用户对钢材的需求数量、时间、特点、服务要求、项目招标、需求地区分布，以及可开发的潜在市场等信息，以便于寻找到有利的销售对象、时机和应采取的对策。
4. 钢材贸易企业应关注的钢材价格行情信息
在市场经济体制下，钢材的价格行情多变，有时甚至一天一个价，密切关注和及时掌握钢材价格变化及行情走势，对企业经营趋利避险尤为重要。钢材价格行情信息主要包括以下内容：钢材市场的供求关系变化；钢厂价格政策及调价信息；不同地区的价格水平；竞争对手的销售价格；企业钢材销售的成本、利润及用户对价格的反映等。
5. 钢材贸易企业应关注的市场营销信息
主要是钢材市场营销渠道和营销环境的信息，包括非直供类客户的信誉和实力及其销售情况，市场分销、销售网点的设置，流通渠道及交易方式的发展变化，钢材批发市场的经营环境，企业营销策略实施效果。还包括竞争对手的市场占有率，销售服务的特色和策略等信息
④ 商业地产招商计划书
一． 项目介绍：
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的，该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市，是句容市政府2004年重点标志性工程，占地面积200亩，处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈，是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米，商铺面积达80000平米，仓储面积35000平米。
二． 产品定位优势：
温州商贸城坚持以市场为龙头，以产业为依托，以物流为基础，来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济，它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势，也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求，它高起点的定位、规划，超前的建设理念，长远经营思路，是本地区一个融规范化，品牌化，专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等，将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外，工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
三． 交通概况：
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车，平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程，距离南京市区只有40分钟车程。
四． SWOT分析：
1、S——优势
（1）地段——离句容市城市中心只有1.2公里，规划的物流商贸区域，对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
（2）交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班，10路车离项目只有5分钟的路程。
（3）口碑——项目为句容市政府招商引资项目，2005年10强民营企业，2006年消费者信得过企业。
（4）物业——项目占地面积200亩，该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米，商铺面积达80000平米，仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
（5）配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场，还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域，配套设施较为完备。
（6）品牌商家入驻——一期，二期成功引进马可波罗瓷砖，冠军陶瓷，麒麟床垫，全友家私，皇明太阳能句容总经销，世友地板句容专卖店 嘉宝莉油漆句容专卖，品牌影响力强大。
2、W——劣势
（1）由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
（2）句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度，目前新市场开始需要一定周期的培育。
（3）项目临104国道道，车流快，人流被阻隔，有碍人气的聚集和商气的形成。
（4）项目居句容市区以外，区域商业网点分布较稀，商业氛围不足。
3、O——机会
（1）经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低，有效投资渠道窄；与此正好相反的是连年存款余额上升，大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
（2）政策因素——国家宏观经济调控失当，造成房价一路高升，给投资者带来了商机。
（3）市场因素——随着经济复苏，人均收入大幅度提升，消费水平提高，消费能力和消费总量迅速增长，商业行业日益兴旺，商业地产开发前景也越来越美好。
（4）区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区，本项目正符合本区域发展，在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
（5）现行的产权式商铺推广模式，可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、T——威胁
（1）国家相关法规明确规定“禁止返租”，而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
（2）工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传，使本项目在推广中无法将信息传达到位。
（3）国家对目前房地产的发展过热不断的控制，银行利息不段上调。
（4）招商难度大，开业时若无大量商户进入，商场经营会遭致失败，还有可能引发市场危机。
（6）商业市场竞争激烈、经营困难，若不能盈利或保本，将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
五．九大卖点分析：
①、地段前景
本项目位于政府规划中的句容西门中央商业圈正中心，周边规划有大规模的住宅区，西门商务区将有11万人口入住，未来升值潜力无限。温州商贸城周边将聚集开发高级商务酒店、多个大中型居住区。
②、规模超大：总建筑面积近12万平米，是句容市规模最大的建材装饰市场。
③、业态齐全：市场内规划有五金电器、陶瓷洁具、水暖、木制品、灯具、家具、油漆、石材等建材家俱一应齐全；二楼家俱现已全部招满。
④、仓储充足：物流、餐饮、娱乐、工商、技监、商务等配套，让业主和顾客可享受到更高品质和快捷的服务，并设有35000平方米的超大仓储。
⑤、停车便捷：6700平方米的大容量停车场，使得一般市场停车难的问题得以解决，市场交通组织极为便捷，颇具前瞻性。
⑥、实力开发：开发商拥有近十年的商业地产开发、经营管理经验，资金实力雄厚，为市场的长期兴旺提供最好的保障。
⑦、交通便利：距离句容市中心800米，交通便利；
与南京、镇江、丹阳等城际道路异常便利；（尤其是南京都市圈）
通过沪宁高速、宁杭高速、104国道等快速连通长三角经济圈。
⑧、重金推广：经营商投入数千万巨额资金，将市场在句容市区及下属各大乡镇推广，致力于带来消费人潮，做旺市场经营。
投入媒体：10多块户外广告、全年句容电视台黄金时段、全年江苏广播电视报、市中心公交车身广告、市场专用网站、多频率短信平台、社区装修行情夹报等。
⑨、优惠政策
◆本次招商期间，招租商铺免租一年；
◆知名品牌入驻，免费提供广告宣传一年；
◆地方税收和工商管理费按全市最低标准收取；
◆为经营户代办各种经营证照；
◆为经营户办理子女如住户口、入托、上学手续；
◆ 协助品牌经营户办理银行贷款手续，并可提供贷款担保。
六. 招商人员工作安排及工作责任分布:
招商总指挥(罗祖秋): 主要负责招商指导及检查
招商副总指挥(罗宗隘):主要负责招商细则的实施监督及大客户的谈判成交
招商顾问（陈平）：主要负责招商时对于项目情况的解答
招商助理（姬霞）：主要负责招商时合同的签订及档案的管理
招商经理（虞勇）：主要负责招商工作的实施招商人员的培训，及普通客户的谈判。
招商专员：（李淑婷，戴天，王盛，崔恒丽，锻炼）：主要负责招商客户的接待，介绍，谈判，办理手续，回访客户等工作。
七． 招商政策：
商铺租赁：1. 一期商铺租金0.8元/平米/天
2. 二期商铺租金0.8元/平米/天(租一年送半年)
3. 三期商铺租金0.8元/平米/天(租一年送一年)
仓库租赁: 1. 仓库租金为0.3元/平米/天
八．岗位职责：
招商部职责
一、 部门本职：
1、组织及负责整个商城的招商工作：市场调查、市场分析、项目定位、信息收集、反馈信息、商品结构调整、组织各种促销及展销活动；
2、负责招商洽谈工作，进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。
二、 主要职能：
1、 计划安排：编制部门本职所管年度、月度指导工作计划；
2、 业务开展：对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展；
3、 规范制订：对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理 制度；
4、 检查考勤：对本部门所管业务进行监督、检查和考核；
5、 资料管理：对本部资料进行管理；
6、 工作协调：协调与公司各部门的关系；
7、 市场拓展：开展对外客户洽谈招商工作；
8、 工作报告：向总经理提交部门工作报告；
三、 管理范围：
部门本职所管理业务范围。
四、 工作要求：
1、 本部人员要严格遵守公司的各项规章制度；
2、 要经常深入市场基层，了解市场形势，搜集信息，提出计划方案及实施策略；
3、 将以顾客服务为中心作为工作原则，高质量完成好本职工作，促进公司整体管理服务水平的提高；
4、 对于应由本部解决的问题，必须在一日内给予明确答复；
5、 同事之间，分工不分家，分职不分责，齐心协力完成工作。
招商部经理：
一、 岗位职责：
1、 履行领导所指派的工作；
2、 负责制定招商工作计划及目标；
3、 根据招商计划及目标，制定相关招商工作方案，落实及实施各项招商方案，统筹本部人员联系客户，并洽谈招商细节；
4、 建立及健全招商各项管理制度及实施细则；
5、 评估部门下属各人员的工作业绩；
6、 评估各项招商方案的工作效果；
7、 定时向上级汇报招商工作情况；
8、 定时开展市场调查工作并及时汇总上报；
9、 建立完整的一套招商资料库。
二、 领导责任：
1、 对部门工作目标的完成负责；
2、 对下属人员的工作质量、服务水平负责；
3、 对下属人员的整体行为规范、工作秩序及精神面貌负责。
三、 主要权限：
1、 对本部门的工作有建议和领导权；
2、 对本部门下属人员有工作调配建议和任免建议权；
3、 对本部门下属人员有管理、监督、检查、考核和奖罚款建议权。
招商专员：
一、 岗位职责：
1、 履行招商部经理所指派的一切工作；
2、 负责招商工作，执行可行的招商方案，联系客户，洽谈 细节，并负责各项招商细节工作；
3、 根据招商需求，开展市场调查及分析；
4、 建立客户信息资料库；
5、 向上级反馈信息。
九．答客问：
一、公司篇
1. 本项目的开发企业及简介？
答：江苏奔宏置业有限公司，该公司经营市场多年，实力较强，有20年经营建材经验。
2. 本项目房地产开发有限公司具备何种开发资质？它的经营期限多久？
答：二级资质。
3. 本项目的物业公司？有过那些管理经验？
答：温州商贸城物业公司。
4. 本项目的商业管理公司？有过那些管理经验？
答：凭现有经营状况加以完善。
5. 本项目的建筑施工单位？工程监理公司？
答：开发区建安总公司，镇江方圆监理公司。
6．24小时招商热线
答：0511——87283333 87280678
二、产品篇
1、本项目的名称？政府对本项目的评价。
答：温州商贸城。本项目开发商2005年被评为“十强”民营企业，市政府把本项目定为重点项目，有关工商、税务做最大优惠。
2、本项目的地理位置？
答：句容市西环路与104国道交汇处西南角。
3、本项目的项目规模多大？
答：总占地200亩，总建筑面积115000平方米（包括8万平方米的商铺及35000平方米的仓库和加工区。
4、本项目的相关政府批复如何？（五证）
答：见售楼处墙面。
5、本项目有没有停车场？多大？停车需收费吗？
答：有6700平方米的停车场，至少两年内不收取停车费。
6、本项目的国有土地使用年限有多长？
答：40年。
7、项目一共分几期开发？目前正在招商的是哪期？
答：分三期开发，目前在招商的是三期。
8、项目三期于何时开工、何时竣工？
答：07年10月至08年6月
9、项目三期将于何时交付？项目整体何时交付能够投入使用？
答：在建工程于08年8月8日交付，
10、 项目采用什么结构？其建筑耐久性如何？抗震度为多少？
答：框架结构，耐久性佳（50年），7度。
11、 铺位之间采用什么材料分隔？其防水、防火、隔音效果怎么样？分隔墙的厚度有多少？
答：用防火防水材料分隔，隔音效果佳。
12、 项目主体外墙采用什么材料，以什么颜色为主色调？
答：三色外墙砖及局部涂料。橘红色。
13、 项目三期交付装修标准是怎样的？
答：外墙：瓷砖、涂料，内墙：涂料，顶棚：涂料，地面：水泥地面，门窗：铝合金。
14、 本项目有哪些消防设施？
答：自动喷淋、消防栓、灭火器。
15、 项目商铺的面积（包括分摊面积）、面宽、进深、层高为多少？
答：沿西环路两栋商铺一层开间：4米；纵深：24米；层高：5.4米；
内街商铺一层开间：4米；纵深：9米； 层高：4.6米，共20栋；
纵向两栋商铺：一层开间：4米；纵深：14米； 层高：高为5.4米。
16、 项目内部主干道的宽度？次干道的宽度？市场内南北向道路宽度？
答：24米主干道，12米的两次干道，9米的市场通道。
17、 项目有几个出口？在项目的什么位置？
答：3个入口，如图所示。
18、 对于店铺的装修，市场有没有规范和要求？业主在装修过程中，可否改动内部结构？
答：内部结构不可改动，如需改造经市场部同意，外观统一。
19、 是否有仓库和加工厂？是买还是租赁？
答：有35000平方米的仓库和加工厂，是租赁。
20、 业主是否可以自行将商铺隔两层？
答：可以。
21、 2004年政府重点工程，是否有相关文件可以证明或报纸摘要，政府配合程度如何？
答：附政府相关文件。
22、 项目的水，电，通讯是不是直通到户？是不是一户一表？店铺用电多少瓦？是两相电还是三相电？水、电费收取标准？
答：是的，是的，商铺一般是两相电，可以接三相电。
23、 项目商铺二楼可不可以居住，是否通管道煤气？
答：可以，没有通管道煤气。
24、 购买商铺是否可以办理户口？在哪里办理此项业务？
答：可以，开发商包办。
25、 市场要收取的相关费用及标准？
答：房租、水电费押金（1间500元）。一年内不收取物业管理费。
26、 句容整体规划？尤其是本案所处区域西区的规划？
答：如图所示。按市委、市政府多项会议定位：西门商贸物流区（商业市场群）。周边亦规划居住用地。市西北规划工业园区。目前在建小区有黄金坝经济适用房小区，和红太阳小区。
27、 你们所讲的一站式购物是什么意思？
答：“一站式”服务最先萌生在欧美，其后迅速扩展到全球，全面提供各种服务的“一站式”服务理念开始流行。“一站式”服务的实质就是服务的集成、整合，既可以是服务流程的整合，也可以是服务内容的整合。家居“一站式”购物广场，在这里能买到与建家、装家、饰家有关的一切需求。
28、 我能否按照自己的需要设计门头招牌？
答：须符合市场统一管理要求。
29、 项目周边是否有银行、医院、邮局、商业网点（超市）等？
答：是的，104国道向东一农业银行，对面有便民超市及一些小超市，到华阳南路相当近有人民医院、商业网点、邮局等。
30、办理营业执照需要提供哪些数据？
答：包办。身份证、照片、购房合同（租赁合同），费用购房的交219元，租房的交419元。
31、税务登记证如何办理？费用多少？
答：包办。身份证、照片、营业执照复印件、购房合同（租赁合同），工本费125元。
32、项目是主要是什么人来购买的？
答：外地及本地的自购自营户，以及本地一些机关、公务员购买。
33、老城区到本项目，有几路公交车可以直达？若喊出租车的话需要多长时间，有几公里？
答：2路公交车可直达，喊出租车两分钟即能到达老城区。
34、市场内部软件是否能够配套(如业主的门面市场卫生市场的导购牌)
答：
35、商铺有经营限制吗？经营区位是怎样划分的？
答：是的，严格按照业态区域划分经营。准确的见图纸。
36、若现阶段招商客户要入驻是否有地方入驻?
答：有的，目前一期，二期都有地方可以入住
37、对于大品牌,大客户优惠政策是否有弹性?
答：可以根据具体情况汇报到公司如有需要可以考虑
38、市场H栋业态规划有无确定?
答：暂时定为钢材，铝合金管业类
39、三期二楼确定做什么?(若二楼出租,租金是多少?是否和一楼政策一样)
答：
40、若经营业主资金周转出现问题时,提出贷款要求,商贸城是否可以提出担保?
答：
39、 对与交通不方便(商贸城是否可以解决)
答：
40、 现在签合同是一年一签.若有客户提出一次性签三年合同是否可性?
答：
41、 若客户想自建仓库.库房费用这么算?年限是多少?
答：
45、目前商贸城已进驻品牌：
陶瓷、洁具：冠军瓷砖、罗马瓷砖、马可波罗瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、金朝阳瓷砖、裕成陶瓷、佳美施瓷砖、金牌亚洲瓷砖、威尔斯瓷砖、欧美陶瓷、鹏偌陶瓷、意堡罗瓷砖、箭牌卫浴、亿路洁洁具、冠珠、天纬、中盛、美陶、新辉雅、兴辉、皇冠、金洲园、奥斯玛、威俊等；
地板：世友地板、格尔森地板、大自然地板、黑骑士、罗伦特、惠尔、格莱仕等；
油漆：嘉宝莉油漆、3A漆、三棵树、天利油漆、上峰油漆等；
灯具：欧普灯具、百利通灯具、启源灯具等；
太阳能：皇明太阳能、世界阳光太阳能等；
门业：春天门业、扬子门业、晨丰门业等；
木业：莫干山贴面板、龙牌石膏板、韩宇贴面板等；
家具：全友家私、雅宝家私、欧兰迪雅家具、喜临门床垫、掌上明珠家具、双虎家具、吉斯床垫、天鹅床垫、喜梦喀床垫、爱因斯堡床垫、香格妮丝床垫、大鹏布艺沙发、安迪雅家具、赛华居家具、麒麟床垫、美思达真皮沙发、万紫轩真皮沙发、亿利来真皮沙发、罗曼真皮软床、情人岛软床、斯可馨沙发、欧宝沙发、凯王沙发、金尔康沙发、亚太沙发、布尔卡诺沙发、森海餐桌、巨桑餐桌、亿家美媒餐桌、长江办公、江泰办公、屹达办公家具等；