A. 如何做好钢管销售
业务员必须具备以下素质:
一、胆大。这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争龋如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是"无可奈何花落去,一江春水向东流",落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
作为一个业务人员,怎样才能使自己"胆大"?
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
B. 谁做过钢管业务员,这个行业怎么样,待遇发展前景怎么样,我面试的是青岛这边的友发钢管经销商业务员具
做销售关键还是性格和人脉,做业务无非是从潜在客户---目标客户---意向客户---合作客户的一专个过程。先属寻找目标客户群体,像你的客户应该主要是家居建材、工地、小型钢管经销个体户等等,找到客户就是谈判的过程,做销售你得知道返点这个东西的重要性,任何长久的生意都是建立在这个基础之上的。至于行业的淡旺季来说就不太清楚,不过感觉这个行业受国家宏观调控政策的影响会很大。祝你成功。
C. 您好,我是钢管业务员的初学者,您能帮我讲解关于钢管计算的一些知识
销售步骤 推销种发现及满足顾客需要程要效进行程首先必须辩认顾客使用产品或服务需要需求指达或改进某东西愿望需求才购买机要达交易必须熟悉功销售七步骤并每步骤技巧运用推销公司产品及服务;通习面面沟通技巧习何处理客户异议并帮助客户达双赢购买决定 、掌握丰富产品知识 首先必须解产品认清行业内主要产品特征、优势及利益意义并析公司现今产品特征、优势及利益掌握丰富产品知识才能更深入解客户购买某产品或服务机解其机采取推广、何定价、产品卖点提炼等问题都迎刃解 产品特征指公司产品或服务特性;产品优势则指该特性说明及其市场独特性与同类产品相比差异化往往作满足特定群产品优势;产品利益指该特征客户意义及客户带处些处能满足顾客需求推销步骤便比较容易继续 二、发新客户 任何意都难免损失既客户必须断发补充新客源同扩市场占率我要客户竞争者手争取或市场推销种新产品我需要建立新客户发新客户专业销售员要具备技巧 通发新客户考虑客户信息源渠道几种: 1具权威性第三者调查资料 2经济部门公布资料 3展览或促销 4扫街式拜访 5YellowPage 6与其销售员或同行交换情报 7登广告 8自行培养 发客户需要考虑何争取与客户见面般言直接登门拜访、信函、电邮件、打电预约等几种式功销售拜访应包含几基本要素: 1目——与客户达明智互利决定销售拜访终目; 2任务——充掌握拜访程达每阶段预期效; 3事先准备——要达任务进店前准备及进店内准备非关键; 4拜访象——产品或服务决定权或影响;或占资金、需求 三、场白 场白终目客户拜访谈及达事项取协议良场白交易达至关重要第印象已决定半且重经营功场白应注意事项: 1准备场白 完客户背景资料调查所谓知知彼百战殆 问自:客户我面想达目?我客户面想达目? 2引场白: --首先经营舒适气氛闲聊店内装修、今气等; --谈论共同认识或互相兴趣题等先建立融洽关系; --双都准备谈意题转业务面目 3何讲场白:提议程——陈述议程客户价值——询问否接受 四、询问 掌握技巧性询问确反馈业务员必备技能 1客户需要清楚完整共识性解 --清楚:客户具体需求?需求客户重要? --完整:解客户所需要及需要优先序确定否满足何满足 --共识:与客户进行充沟通事物相同认识 2需要背需要 深层需求通客户想达更目标财务、工作绩效、产效益、形象等面些需要背需要往往要通技巧性询问才能获 询问式 放式询问:鼓励客户自由答解更信息 限制式询问:客户答限制于或否或提供答案选择 例:使用放式询问搜集关客户情形环境资料: --{请问贵公司今市场推广计划何?} --{否告诉我目前经销产品销售情况?} 发掘问题 --{几月销售情况特别差?} --{业务员反映问题?} 解影响层面 --{假客户数量继续扩意影响?} --{假业务员需要全面培训要花少力物力?} 发掘需要 --{认产品才能满足需求呢?} --{业务需求趋势看我应该与配合?} 确定客户所讲确理解 --{据我目前解情况我存货问题初预估错误?} --{所现贵公司重要妥善保存客户资料?} 确定客户每需要 五、说服 通说服帮助客户解产品公司并藉着些具体式满足所表达需要 1说服机: 客户表示某需要 客户都清楚明白该需要候 知道产品或公司解决该需要候 2何说服该需要: 确认该需要 同意该需要应该要加处理 提并强调该需要别重要 表示解该需要未能满足引起 介绍相关特征与利益 询问否接受 六、达协议: 顺利完步骤能否达协议取决于临门脚功夫与客户适步骤取共识迈向互利决定拜访客户终目 1达协议机: 客户给予兴趣或购买讯号 客户同意接受所介绍几项利益 2何达协议: 重提先前已接受几项利益 提议客户步骤内容事项 询问否接受 3客户故作拖延:询问并找真原加针性解决 建议较承诺 尽量订期让客户前作决定或承诺 4客户说:谢谢客户花间面谈 要求客户给予应 请求客户保持联络 谢谢客户给订单 追踪拜访 5解释接流程:交货期式、点等; 收款相关事项;客户信用调查等需要提醒或配合问题 6客户关、怀疑或拒绝: 客户关提议原几种: 使用某竞争手产品并且满意;知道改善目前情形环境或者看改善目前情形环境重要性 何克服客户关: 表示解客户观点 请求允许询问 提限度议程作场白 陈述议程客户价值 询问否接受 利用询问促使客户察觉需要让客户察觉改进或达些事情 利用产品利益及客户情形环境解,特别针竞争手弱点找能存机搜集具体资料找用公司产品处理问题或情况 考虑机客户现或未潜影响询问客户看或受及已发现情况或问题所造、作用 消除怀疑:怀疑客户需要重新获保证 --表示解该顾虑:让客户知道明白并尊重观点要要让客户产品或公司问题 --给予相关证据:证明产品或公司确该特征或利益 --询问否接受 七、追踪拜访 1拜访前计划与准备: 没订SMAC(要具体、量度、针性)目标要拜访客户 Specific具体--要准确要顾客意义 Measurable量度--数量价值间 Achievable做--行与顾客相关利益能马做持续性 Challenging挑战–给自更高要求目标要单单满足于收张订单 每拜访都应该订客户量化利益 每拜访都要准备离客户留需要文件、材料 订拜访目标,订目标让: 1、要达效清晰明确具体计划 2、保证每拜访客户都真目 3、能每拜访效融入每周或每月销售目标 订拜访目标责任客户所负责自主管或经理商讨目标内容 充拜访前准备及订SMAC目标让: 1、顾客面前表现更自信更专业容易赢取客户信 2、充效利用每拜访间 3、达目标面较少困难、问题充准备减低顾客提反更工作满足 2进店拜访步骤: 1、计划及准备-进店前重新检视自订SMAC目标及建议书检查带需要物品本产品介绍单张公司报价单、计算器等并检视自仪容 2、介绍- 入店向店主或订货员打招呼或自我介绍 握手及脸带笑容 表现专业及显示目 询问否点存货 做简单拖拉 3、店内检查 看货品库存情况否积压或需要公司及备货 看售价标签否按公司规定价格销售 查看理货(Merchandising)状况注意理货机自公司货否摆放佳位置能利用理货机自货品调整更位置 查看推广/展示牌等 注意竞争手新产品状况:新型号包装定价始售卖期推广(促销)广告存货竞争手促销:记录促销标牌摆放位置;质量效应等 4、检查库存 些客户间店货物由央仓库提供拜访些店要确保:?货架货、送货前足够货卖、记录所缺货货品与购货员(Buyer)做销售提 架存货:检查货架货否足够应付消费者并注意哪些货品需要添货 仓库库存:取同意仓库数货客户仓库定店内点货定要找购货员检查库存(与货期关)检查温度叠放情形与哪些货品放起等 5、计算订货 6、复查 重要步见购货员前要客户仓库货场收集资料集起作准备:检查SMAC目标、排练要讲内容、角色模拟(想想能提异议、想取协议订单技巧等) 7、推销面谈—取订单或其协议候 8、取协议:事前做准备取协议比较容易 取协议间没所谓确候要记着两点: 越早取协议越 取协议要继续做推销 取协议四机: 客户显示产品、服务兴趣 处理客户连串异议 客户处建议提 看或听购买讯号 9、理货:取协议应该着手处理重要理货事情般理货检查配情况环节做妥候应该: 完与顾客达协议理货更改事项:增加陈列面facing、货品重新摆位、再订价、摆放展示品(Display) 保证确货品摆放(stockrotation) 仓库货放货架–要让店内任何货品脱货 摆放POP 记录知道拜访要带东西 10、行政文书事项 每拜访客户必须确保已获关资料讯息并详细写 经理告诉些特定要求应该资料: 订单细节:送货期/间放帐条款 推广细节:同意内容间点位置 新品种:位置价格POP 改装置:陈列面货架位置产品流 放帐:现未款项 竞争手资料:详列举例 拜访期 拜访目标 些资料要写清楚(客户档案内)便转告其关同事或翻
D. 新入行,钢管业务员如何去找客户
没有什么捷径,就是努力加一点一滴的积累,货好永远是最重要的,回我是2010年开始做带钢,一开始什么答都不懂,就是跑下游客户,卖黄页书一家家电话打问人家要不要货,后来也上搜搜钢之类的网站挂挂货,一点点做起的。
E. 跑钢管业务应该怎么找客户
你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的,不用客气的噢!
企业黄页(可按地区、行业进行筛选),供求信息(用户可发布),广交会名录,云控批量导粉测试(通讯录用vcard或CVF转换导入),CRM管理系统,
目前我们常说的黄页就是指电话号码簿,目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。
现在互联网上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等,也可以算是黄页的各种表现形式;黄页可以以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。
黄页19世纪末诞生于美国,当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的,由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因,临时用黄色纸张代替,但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好,于是以后都用黄色纸张印刷,别的印刷厂见后也纷纷效仿用黄色纸张印电话号簿,慢慢就形成了一个惯例,从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”,也成了电话号簿的一个专用名词。
1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用黄色纸张印制,故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄,目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。
纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品,其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码,联系人等简单信息。
其缺点:
1、用户可以按索引分类逐级的来查询,可以在各个地区找到类似的黄页,但是面对庞大的书面数据,查找起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。
2、传统黄页产品受发行量,发行渠道的限制,对客户的推广基本上只能做到发行多少,拓展多少,不能准确预测浏览人群。
3、受出版印刷时间的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。
4、根据企业的购买价位,受版面的大小的限制,企业数据的容量也有限制。
以前的黄页是纸质文件,现在多以电子版形式存在。
希望能解决问题,
就给个采纳吧,采纳是我的动力,
服务绝对满意。
F. 刚接触钢管行业 怎么做好销售工作啊
试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征, 售后服务 ,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。 3、除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户 ,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。 4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢?很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了! 5、说到最后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。 6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。 7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转,业务做到最后就可以灵活得做,因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场,那么当你遇到你不可以满足的客户时,比如你的价钱太高,质量太高客户不可以接受时,那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家,把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时,就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通,可是操作起来并不容易,很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样,这样你会很吃亏。
G. 钢管业务员先报价还是先谈产品
这个抄得看情况,你要针袭对不同的客户要有不同的应对策略;如果客户对价格感兴趣那你就现报价格;如果客户对你的产品感兴趣那你就先介绍产品。
针对第一种情况:报完价格之后,就以价格来展开你的介绍,价格的优势产品的性价比;
针对第二种情况:介绍完产品的优势,再来报价格,说我们比同行业的质量好而且价格合适。
总之,销售是一门艺术,你要灵活多变;看人下菜才有可能成交。
H. 我是业务新手主要销售钢管我该怎没做
向老业务员学经验,在就是多去自己跑,这是做业务成功最快的办法。
I. 不锈钢钢管新业务员年终总结和计划怎么写
不知不觉,来到钢顺不锈钢销售有限公司已有七月之余,时间犹如流星划过天空,一眨眼我毕业已有半年多了,回顾这半年的生活经历,使我感触很深,使我真正明白了什么才是社会,什么才是竞争,尤其是遇到的一些人,碰到的一些事,使我不得不承认社会竞争真的很残酷,所以必须做好每件事,必须要有清醒的头脑知道你每天都在做什么,再不能吊儿郎当的像个小孩,丰富自己的阅历使自己成熟起来。
当离开学校的那一刻起,我带着自己的梦想来到钢顺,来到钢顺不锈钢销售有限公司,从那一刻起我决定要做一名好员工,为社会做点应该做的事情,我的到来更会为钢顺不锈钢销售有限公司的明天增加一点光芒。
刚来到这里我们就参加了一次让我很难忘的军训,其实军训的目的我知道,领导们就是要以军训的那种精神感动我们,让我们团结一致,让我们在以后的工作中要有军人的那种意志,在工作中坚持不懈,在生活中做事井井有条,军训虽然苦了点,虽然累了点,但是你想这将是人生的最后一次军训,该是多么的难忘,在你参加工作之前,还能有一次军训,应该是很幸福的事情。军训之后,就投入了紧张的培训课中,这让我们又重新体验到了大学时的那种学习生活,就这样持续的学习了一个多月,虽然那时正是三伏天,坐在那教室汗水不住的往下掉,但毕业论文每个人都很认真的学习,听老师讲收获真的不少,领导们还对我们进行了考试测验,我们的成果得到了领导的肯定,培训完了,就开始了真正的实习生活。我要更多的吸取这半年来工作的经验和教训,改进自己工作中的不足、来为明年的工作做铺垫,为钢顺不锈钢销售有限公司的明天更辉煌贡献自己一点微薄之力、做一名合格的企业员工。