❶ 跟模工程师是做什么
跟模工程师的工作内容,其实就是跟踪模具生产的全过程,以正确、安全生产,其具体跟模职责及流程如下:
1、营业提供《排模表》。
2、新开模检讨,根据客供3D、手板、讲解产品功能、装配、结构安全规节,确定开模要求、注意事项、有何缺陷,客人能认可程度,确燃晌辩定模具结构,加工方式,对一模多穴或不同品种多穴,编排穴号,有模具结构问题所造成的产品改动,必须有客户的书面签订。
3、生产会议:根据订单日期,协同工程部、工模部、营业部,制订具体加工日期,制《模具进度表》。
《模具进度表》程序:营业提供《排模表》及相关资讯,跟模工程师编制《模具进度表》。
①营业;
②工程部主管、3D设计人员;
③工模部主管;
④跟模工程师;
⑤QC工程师相关部门签名、审核、分发《模具进度表》。
4、模具进度跟进与模具品质提升:
A、跟进工程出图,需及时与生产现场人员沟通调整出图情况,防止漏出图纸。
B、工件加工跟进与协调是跟模工程师基本职责,为便于“跟模工程师”更加细致的深入生产,对工件外协加工做出如下规定:
① 采购提供外发厂商,公司电话、联络人、工件出厂及回厂日期、件数等相关资料交给相皮缺关跟模工程师,外发时必须有跟模工程师签认,回厂时必须有跟模工程师签收。
② 对协力厂商,为加强对其管控,保证其加工工件进度与质量,跟模工程师与模房副主管或组长对工件做检查。对不良工件及时返回重加工,如对本司进度造成滞后影响,跟模工程师有权对其处以1%~10%的罚款金额,上交本司财务部,并知会相关协力厂商签名。
③ 烧焊一定要有烧焊原因,要有跟模工程师签名。若跟模工程师不在厂里,先交保安处,暂行烧焊,由保安第二天早上9:00以前交到跟模工程师手上,签完后,补还给工模部。如有违反,交厂部处理。 烧焊流程:工模部责任人申请(注明烧焊由) 副主管签名 主管审核 跟模工程师确认 放行烧焊。
C、工件加工“出错”,包括本厂出错、协力厂商出错、客户出错,(客户出错例外,但由相关副主管注明客户出错)。对工件加工时出错,一定要有相关责任人,填写“出错表”,跟模工程师做出处理意见,转交营业部。
“出错表”程序:责任人填写《出错表》 副主管审核 交跟模工程师填写处理意见 交营业部。
D、模具加工过程异常汇整,(含烧焊、客户改图、加产品、工件报废、偏位、板不对图、同一处反复设变、工件、铜公锣大、锣小)。
E、跟模工程师每日《工作报表》填写。
5、新模试模前五天,跟模工程师需对模具进度有一个具体统筹,含哪些提前试模,哪些滞后试模,对滞后试模的,报备组长、主管,及时召集会议,协助完成对延期试模者的妥善处理。
会议程序:跟模工程师填写《内部联络单》 ① 工程部主管 ② 跟模组长 ③ 营业部 ④ 模房主管
6、装模检验,钳工装模时,填写《模具装模检验表》,跟模工程师确认。 装模检验程序:钳工填写《模具装模检验表》,副主管审核 ,跟模工程师确认。(谨前必须有跟模工程师协同模房签认了《模具装模检验表》后,才可申请试模。
7、试模:副主管申请试模 主管核实 跟模工程师签名 跟单文员发单 ①营业交客 ②跟模工程师查对样板 ③工模部 ④工程部
8、第一次试模,跟模工程师做“试模品检测报告书”装板,召集相关人员,开“首件试模报告”会议,存在模具异常,由相关责任人在“责任栏”上签名。新模第一次试模产品会议:跟模工程师检测产品 填写《试模品检测报告书》
跟模工程师填写《试模品检测报告书》:责任人签名 ①工程部3D设计人员 ②工模部副主管 ③加工部主管 ④营业员
9、与客户检讨修模方案,并出改模资料,此项已有具体文件支持,处理改模资料时必须注意以下几点:
①资料清晰、明确、每一点必须由客户提供数字,并且必须当场把资料整理完整。
② 与客户谈资料时,必须具备判断力,客户提出的不合理改动应当场说明清楚。
③遇到重大改动时,必须向客户说明改动的难度,并与模房工程相关责任人共同分析资料。
④改模资料必须有客户的签认。
⑤跟模工程师无权当场复客户的改模期。
⑥与客户谈完资料后,应召集工程、工模、加工相关责任人核对改模资料,确定改模加工工艺,并确定改模完成日期,以书面形式交营业员。
10、“看板”式管理每一工模组须有一小白板,由工模部文员填写每组模具试模日期,含新旧模,让每一位员工明确模具交期,格式如:生产编号 模具编号 责任人 试模日期 跟模工程师。
11、跟进至模具承认OK。
❷ 模具)跟单员主要是赶什么的工作流程是怎样的要的是女性
什么是跟单员
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点:
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素质要求:
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6) 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
(8) 谈判能力。有口才,有技巧。
(9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
跟单员的工作内容及知识,技能要求:
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
参考资料:业务跟单手册
❸ 业务跟单的主要工作内容有什么
一、业务跟单工作内容:
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。
二 、跟单员要求
(一)能力要求:
1、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、 能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道选择供应商;
3、 能根据客户的要求转化成样品制作要求,协调供应商或生产部制作样品,寄送样品,并对样品进行科学管理;
4、 能根据生产要求及时跟进原材料、零部件或辅料等的采购情况;
5、 能及时与供应商或生产部沟通,跟进产品的生产进度、质检、包装事宜;
6、 能与跟进货物的运输、报检和报关事宜;
7、 能落实外贸合同履行的各个环节。
(二)知识要求:
1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;
2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;
3、熟练掌握交易商品的相关知识;
4、熟练掌握客户服务的基本知识;
5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;
6、熟练掌握参加展会基本知识;
7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;
8、熟练掌握报检和报关基础知识。
(3)模具的工件外发跟踪人员叫什么扩展阅读:
跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人,然后跟随每道工序,依次转移,逐项记录,直到产品完工时的最后一道工序。
跟单应按每批零件的全部加工过程开设,反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化,是车间成本核算的凭证。
❹ 模具仓管具体工作是什么
仓库保管员:按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。 随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。不同公司、单位,有不同工作安排。
一、模具仓管员主要工作内容如下:
1、模具仓的管理与维护;
2、模具台帐的建立与管理;
3、在库模具的日常保养;
4、模具进出的管理;
5、外发模具进度的跟催;
6、模具加工组内的申请物料或辅材的跟催;
7、模具进度的更新与分发;
8、领导安排的其它工作。
二、模具仓管员岗位要求如下:
1、高中、中专以上学历,男女不限;
2、年龄19~35岁,物流管理优先;
3、有二年以上模具厂仓管员经验,熟悉仓库运作流程;
4、熟悉操作办公软件(excel/word);
5、有责任心,为人诚恳忠诚,能服从领导安排。
❺ 模具厂跟单员的主要工作是什么
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。不同的公司,有不同的安排。
一、模具厂跟单员主要工作内容如下:
1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;
2、协调出口运输以及与货代等联络,以及报关工作;
3、客户的业务联系沟通;
4、配合财务做好核销,对帐工作;
5、负责出口统计和其它相关工作;
6、完成领导交办其它的工作。
二、模具厂跟单员岗位要求如下:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语、销售类相关专业;
2、2年以上外贸跟单相关领域工作经验,有外企相关领域工作经验者优先考虑;
3、熟悉进出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项;
4、良好的英语听说读写能力,熟练的计算机应用技巧,较强的沟通表达能力,独立处理工作能力强;
5、诚实敬业,有强烈的抗压性和责任心,团队精神佳。